当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定の方、担当の方の対応がとてもよく、話も端的でわかりやすかったです。お店の中の雰囲気も良く、女性でも入りやすいと感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)査定に指定した場所が閉鎖中で急きょ別の場所になってしまうというトラブルがありましたが、嫌な顔もせずご対応いただけました。初めての売却でしたが、説明も分かりやすく不安なくすすめることができました。お世話になりました。
ありがとうございます!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)持ち込み時期と書類の郵送が別日になってしまうのをご了承頂けて、スムーズにお取引させて頂きました。金額の交渉にも応じて頂き、ありがとうございます。こちらの要望にも一つひとつ対応して頂き、ありがとうございます。また今後もお願いする際は、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)愛車を手放すことになり、感傷的になっているときに親切・丁寧に対応してもらい感じがよかった。お手数おかけしました。
深謝いたします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)契約をLINEでとのことでしたが
個人情報をLINEに記載するのは抵抗がありました。LINEから情報漏洩しない根拠はないですよね。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)こちらからの質問にラインなどで迅速に丁寧に答えてくれて助かった。契約の返答に2日以内だとこの金額と言われると、少し不安を感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)思わぬ金額提示に びっくりしました。本当に ありがとうございました。どこの査定のお店の方より 細かく見て下さっていました。いい取引ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)テキパキと行動してもらい気持よく話がまとまりました。ありがとうございまました。又、何かの時にはお世話になろうと思っています。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)リサイクル券の事など分かりやすく親身に対応してくれました。文章の作成など面倒ですが、次の車の車庫証明に必要な場合もあるので、もう少しちゃんとして欲しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)急な連絡にも関わらず、当日の朝来てくれました。説明がわかりやすく、短い時間の中で気持ちよくお取引が出来ました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧なは対応をしていたし、オプション等の押し売りもなくよい印象だった。打ち合わせの時間の半分以上は待ち時間だったので途中で契約しない方がよいのか不安要素にはなっていた。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)支払いがあったかどうかは、まだ銀行に行って確認していないので「わからない」としました。車の所有が貴社に移った、あるいは廃車の手続きができたという証明の書類が欲しいです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)簡潔に手続きを済ませてくれて無駄な時間がかからなくて助かりました。高額で買取して頂きありがとうございます。
感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)無料出張査定に来て頂き、少し遅い時間にも関わらず真摯に対応して頂きました。
対応も丁寧で満足しています。機会があれば是非またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)全てに対する対応がよく
無理なことをお聞きしたり
お休みの日に連絡しても
終始丁寧に嫌なかおせずに対応していただきました!ありがとうございました!この度はお取引ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)いつも買い取りでお世話になってます。身だしなみや話方など凄く良く、いつもこちらの無理を聞いてくださり、今後もお願いしたいと思える素晴らしい営業マンだと思います!これからも頑張ってください!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)しっかりとした受け答えで朝早くから来て頂いてとても良い対応で満足な買取りをして頂きました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)査定時にシートやハンドルにカバーをかけて丁寧に扱ってくださったので、好感が持てました!!!他社は一切そういうことをしていなかったので。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)約束の時間に、少しだけ遅れそうとの電話が、約束時間前に有り信用出来る方だと思いました。
言葉使いも丁寧でした。査定額が高くて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)車の買取状況など分かりやすく説明してくださいました
金額も明確で、先行きの話も納得できました
そして、押しが強くなかったのがとても良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご売却)