当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても対応良く、こちらからの無理な相談にも快く対応して頂きました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)遠方への出張査定でしたが、対応素早く尚且つマナー良く丁寧でした。気分良く売却出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応が誠実で好感がもてました。車を売却後、自宅まで送ってくださり、とても助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)良心的に対応してくれて、車に対しても丁寧に扱ってくれたので嬉しかったです。手放した後も車を大切にしてもらえるのではないかと思えました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)女性担当者で同性ということもあり、安心して話が出来、信頼できる対応の仕方でした。
夕方遅く、猛暑の中にも関わらず汗をかきながらも笑顔で丁寧に接客してくれた事に好感が持て決め手になりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い時間の要望にも関わらず来て頂き、
売却が初めての私に分かりやすく説明をして頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)急な出費があり急ぎでお金が必要だったのでその旨を伝えたら最短で振り込みまで対応してもらえてた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)販売員の接客が丁寧で良かった。不明な点もLINEを通じて早急に返答いただき助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初の査定から2ヶ月ほど売却まで空いてしまいましたが再査定などの手間がなくスムーズに売却出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)前にも買い取りしてもらった営業マンでとてもテキパキして感じが良かったのでまたお願いしました。高値で買い取りして助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらからの相談や提案への回答な曖昧なところや後付けの条件がなく、分かりやすく丁寧かつ明瞭で、円滑な会話ができたため、とても快適な取引でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)見た目の清潔感、立ち居振る舞いや言葉遣いなどをみて、とても安心感がありました。
競合していただいた他社の方とのやりとりを見ても、嫌な感じがなく好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)数ヶ月前に査定を依頼し、時間も経過していたのですが、再度買取の相談をした際、迅速に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧かつわかりやすく、信頼できる納得できる説明でした。
暑い中、査定いただきましてありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)20歳のフレッシュな担当者さんで
知り合いからもここはいいよと聞いていたので、他と比べる事なく即決しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉遣いや立ち振る舞い、コミュニケーションは問題無く、暑い中作業頑張っていただき感謝です!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)話し方が優しくて好感が持てた。
こちらの要望をしっかり汲み取ってくれて
買い取りの査定後、もう少し高く買い取って貰う為に、本部と交渉をしてくれた。
契約後引き渡しまで分かりやすく説明とフォローがあった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に丁寧で分かりやすく、満足いく商談が出来て満足してます。こちら側の話もしっかり聞いてくれて、契約を急かさない対応がよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)思い入れのある車で、手放すか最後まで迷いました。当方からの問い合わせに対しては丁寧な説明をしていただいたものと考えています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)迅速な対応していただき、ありがとうございます。
書類の不備があった際にも、自宅まできていただき、感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)