当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
過去に他社の出張査定を利用した時に対応で嫌な思いをしたことがあり、期待せずに依頼させていただきました。
ところが接客態度、買取までの説明、納得のいく買取金額と全て期待以上でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)営業マン、社会人としての言葉遣い、身だしなみ、営業知識等全てに長けていました。上司の教育もさる事ながら本人の資質もあるのでしょうね。高い目標に邁進して下さい。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)終始こちらの希望に寄り添っていただき、どうすれば希望に近づくか教えてくれた。
こちらの都合を最初から否定せず、親身になってもらえて安心して任せることができた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)しっかりした説明、甘い言葉でわなく直球の説明は時短にも繋がりとても良かったです。
とにかく、他業者とは違い誘導するような感じが無かったのも良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定の前に電話をいただき 他社が今決めていただければ この金額でと言ってきますけど それには乗らないでください というアドバイスは とても良かった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)来店客が多い時間帯で、待ち時間もありましたが
ゆっくりしっかり説明して下さり、売却素人の私でもよくわかりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)誠意のある対応で、安心してお任せする事が出来ました。査定後も、ショートメールで注意事項や連絡事項をお知らせくださり、助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)実際に他の同型車両だと幾らぐらいになるかの資料を見せていただき、そこからこの車の現状だとこの金額になると明確に説明があったこと。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)距離も年数も長く乗ってきた愛車でしたが、希望に沿うようご配慮いただき、とてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)必要なことを簡潔に言っていただき、余分なやりとりがなかった。また金額のUP についても素早く対応していただき大変満足した。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定額が昨年よりだいぶ下がってしまったのはとても残念でしたが、若い年齢ながらとても熱心に対応してくださいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧、誠実な感じで安心してお願い出来る方という印象を受けました。最後まで満足出来るお取引きをさせて頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)誠実さがあふれているように感じました。
安心してお任せできると思いました。
色々ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)3社の中で1番説明に説得力があり、紳士的だったと思います。
信用できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)若い方でしたが嫌味がなく一生懸命でわからない事があった時も丁寧な対応をしていただき好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての事であまり仕組みも分かってなかったのですが、細かく説明して頂きとても分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)依頼当日で迅速な対応で好感がもてました。細部に渡る査定で、車体に関する情報も頂き勉強になりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)分かりやすく、親しみやすかったので
次売却するときや買いたい場合は同じ担当さんからと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親切丁寧かつスピーディな対応に大変満足しております。
次回も貴社にて検討したいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)支店が移転する難しいタイミングでの取引で、大変だったとは思いますが迅速に対応して頂きました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)