当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他社と比べて金額提示も早く、
こちらの要望にできるだけ応えてくれようとしてくれました。
この度は高額査定で買取いただきありがとうございました。
車の受け取りなつきましても、自宅ではなく離れた場所まできてくださり大変助かりました。
次の乗り換えの際もぜひお願いいたします。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)ありません。無料出張サービスだったのでお願いしてみた。
若い方がみえたのですが新人教育のための無料出張サービスなんでしょうか?だとしたらもー少し上の方がしっかりフォロー、確認するべきだと感じました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)接客態度が丁寧で好感が持てた。
また自身の仕事に対しての真摯さに感心させられた。正直、期待以上の会社だ。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)責任者とメールのやり取りはあったが、直接会話することなく取引が終了した。買取代金が入金されるまで少しだけ不安だった。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)書面の契約書が提示無しは、とても不安を感じました。面前にプリントアウトしたら安心できると思います。改善をお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)めちゃくちゃ金額ふっかけちゃいましたが頑張ります!といってくださいました!
即決できる金額にもっていってくださいました!
ご利用時期:2024年11月(ご売却)挨拶も事前説明もしっかりされていて内容も解り易く、知り合いにも紹介できる方でした。引き取りもスムーズで入金も早かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)とても、丁寧な対応をしていただきました。
査定額も納得のいく金額でした。
今後もお願いしたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)初めての訪問であったが、思いがけず親切で好感をもてた。ネットで買取の広告が数多く入って来ていたが、店舗が存在すると安心できる。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)とても感じがよく好感が持てました。
電話対応して下さった女性もとても感じがよかったです大変満足しています。次いつか車を購入する際もお願いしたいと思います
ご利用時期:2024年11月(ご売却)ありがとうございましたトヨタでは納車時に記念写真をとるのですが、売却時の方が今まで愛着のある車との別れの記念になると思うので、そういうサービスどうですか。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)とても親切な方で説明も分かりやすく好印象な方でした。お店の方も最後まで良い対応をして頂けました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)とてもいい取引ができてよかったです。又、利用したいと思いました。スタッフの方の対応もよかったです。とても気持ちのいい取引ができて満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)凄く感じの良い方でスムーズかつ解りやすく丁寧に説明等して頂きました
オープンして間もない店舗だったんだと思いますが、子供の遊ぶスペースやフリードリンクなど、とても良い設備だと思います
ご利用時期:2024年11月(ご売却)リサイクル料や、自賠責の扱いについて説明が最初にあったから(他社はなかった為)丁寧でこちらの都合にも合わせていただきありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)全てにおいてスムーズ
ストレスなく終わりました
LINE査定額提示やメールのやり取りも他社に比べてスマートです
5社との査定をしました
査定額だけではなくネクステージが一番対応が良かったです
もし次回のお取引があったら
面倒な相見積もりはせずネクステージにお願いすると思います
ありがとうございました
ご利用時期:2024年11月(ご売却)自動車整備士2級の資格を持っていたので、他の営業マンの方に比べて とても安心できました。また買取についても 急かすことなくしっかりと相談にも乗っていただけたのがとても良かったです!!満点です!最後の書類の提出について 何が何通必要かなどの チェックリスト なるものが いただけると助かるかと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)わかりやすく、素早い(前に進めよう)
対応、変に出方を見ると言う感じだなく、
納得いく金額に辿り着けた。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)初めての車売却でしたが、わかりやすく丁寧な対応をしていただき、不安なく取り引きができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)対応が早かった。
分かりやすい説明。
ラインでの対応で連絡でき、仕事に支障がなかった。今後も知り合いなど紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)