当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
細かい所まで丁寧に説明していただき、大変良かったです。当初の概算査定から2週間後の本査定で10万も査定額を落として来るのは、事情は分かりますが、どうかと思いました。その後の商談で結果的には上がりましたが、一時はそちらで売るのをやめるつもりでした。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)丁寧な説明が良かった。担当以外のスタッフの方も爽やかで好印象です。敷地内に車が入って来ると、直ぐ迎えに出て来てくれるのは嬉しいですね。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)市外なのに(八戸と三沢)自宅に来て 、査定して頂き大変たすかりました。うれしかったです。指でサインするのが大変だった。スペ―スがもう少しあれば良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)親切丁寧な上、清潔感もあり非常に好感を持てました。来店時、席まで案内されましたが、空いてる席があるなら自由に席を選ばせてほしいです。※混雑時以外でいいので。以上。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)丁寧で誠実な人柄、短時間なのに世間話を交えて話しをするトーク力、それと電話でもアドバイスをくれた、他の営業の方との違いが明確に出てました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)接客態度、言葉使いともに大変好感がもてました。
ありがとうございました。取引の段取り、進行状況、入金処理などしっかりしたシステムで安心してお取引ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)査定は迅速で、誠実に対応していただきました。貴社は中古車販売だけと思っていましたが、買取もやっておられたんですね。知らなかっただけですが、某社みたいにもっとPRされたらいいかなと思います。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)やりとりはLINEでしたので、記録に残り対応しやすかったです。
担当者が途中変わりましたが、後任の方が丁寧に対応してくださいました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)丁寧な対応をして頂いたので気分良く取引ができた。今回初めての取引をさせて頂き,気持ちよく進められたので,知り合いにも勧めて行きたいなと思いました
ご利用時期:2024年11月(ご売却)見積もり時から最後まで丁寧にご対応いただきました。大変満足しています。とてもスムーズでよい取引ができたと感じています。また機会があれば、最優先でお願いすると思います。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)迅速かつとても丁寧な対応に、大切な車をおねがいできるかなと思いました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)話しやすかった。
WEBで契約書が完結する点に、安心感がもてた。売却金振込までの時間がもっと短ければ、満点です。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)とても親切丁寧言葉使いも良く好青年。これからも買い取りNo.1で頑張ってください。
また買い取りの際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)新車を購入した時の担当者の名字とこの度の担当者の名字が一緒だったのも、何かの縁ですね!
で打ち解けて、大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)説明が丁寧で分かりやすかった。また、誠実な接客態度であり、安心して取引ができた。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)熱意。誠意。業界の評判が芳しくないときだからこそ、ぶれない誠実さをこつこつと積み上げてください!
一期一会であっても、信頼が命!
ご利用時期:2024年11月(ご売却)納得いく金額を提示してくれたこと。
車に対する知識がしっかりしていたこと。引き取りまでもう少し余裕をもたせてもらえるとありがたい
ご利用時期:2024年11月(ご売却)査定及び買取額の説明が明瞭だった。
売り手側の希望を聞いた上で、高い買取ができるよう検討・調整いただいた。
売買の合意形成後から諸手続き、さらに買取金の払込まで速やかな手続きが行われ十分満足できた。今回は良好な売買契約であり、機会があれば再度査定をお願いしたいと思われる。
若い査定士に対応していただいたが、今後の活躍を期待したい。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)第一印象から爽やかで良かったです。
一番最初に希望額を聞いてくれて
限りなくこちらの要望を第一に考えてくれ
駆け引きなどしない人で
とっても良かったです。
おかげで満足できる買取り金額でした。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)他社との金額比較も最大限に売却額を本部センターと何回も交渉頂いて、納得して行く金額提示して頂いた点
御社に決めた後、他社への断り手法も詳しく教えて頂いて、御社に安心して売却出来た事感謝しております。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)