ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 大分買取店
車種:スペーシアベース
こちらが希望した早い時間帯の出張査定をすぐ引き受けていただきましたし、他社よりも一番早く連絡がありました。ご対応も良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:セレナ
他社とも比較しましたが、1番高く査定してもらえました。書面での提示もあり安心して売却することが出来ました。書面に記載はありましたが、最初に売却車両の引取り費用の説明はありませんでした。 買取価格から差し引かれる費用は当然あるとの認識ですが、その点も漏れなく説明頂けるとより信頼に繋がると感じました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:アイシス
貴社まで車を持ち込むように要請された。 自宅から車では近いが、手放した後、帰宅までの交通機関が不自由なので、会社を休んで家内と二人で行きました。また、土日は対応不可とのなので車を取りに来て欲しかったご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:フリードハイブリッド
質問1で確かに電話有ったが電話を変わって受け答えしただけで自己紹介は入る、車の引き取りだけの話ばかり売却金の事に関しての話が無さ過ぎて私から聴くと僕を信じて貰うしかないの返事コレは変だから他で確認したご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:500
こちらの都合による急な日程変更にも丁寧にご対応いただきありがたかったですやりとりにLINEを使うのはセキュリティリスクの観点から止めるべき 印鑑証明の画像を添付して送付するなど言語道断、絶対に避けるべきご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 高松店
車種:N-BOXカスタム
わからないところの説明が聞きやすく、 感じよかった。買取ではありませんが、その時購入した車のドラレコの配線がうまく行ってなく、配線が逆も、納車する時、確認しないのかなぁーと疑問でした。担当お休みの時は、違う方でも対応お願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ヤリス
大変丁寧な説明で、とても分かりやすかったです。はじめての売却で不安でしたが、担当の方の説明のお陰で安心してお取り引きができました。お電話のみで車を見ずに買取ではなく、隅々まで車を見てくださり、査定していただけたことが大変嬉しかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ヴォクシー
買取価格について、少しでも高く売りたいという、こちらの心理に寄り添っていただいて、満足のいく契約ができました。 安く仕入れて高く売るのは、商売の鉄則ではあると思いますが、交渉しなくてもある程度高い金額を最初から提示してくれた方が、より信頼感は増すような気がします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:ピクシスエポック
大変に、親切丁寧に、説明して下さいました。 初めてでしたが、わかりやすく、いろいろと説明が聞けて助かりました。また、このような事が、あれば、お願いしたいと思います。 ありがとう御座いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八戸店
車種:エブリイワゴン
買ったままの状態で車検の見積もりにいったら 「この車車検通りません」の 一言 アゴ外れるくらい衝撃でした。 車検の通らない車売るとはどうゆう ことですか? 2年も乗ってないのに 本当悲しいです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:トール
夜遅くにも関わらず査定に来てくれた金額提示時に一般的な金額を元に話をされた。車に大切に乗っていることや金額アップの点など評価の高い点を話してほしかった。もう数業者に査定を頼んだ方が良かったかもしれないと思っている。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:ムーヴ
問合せにわかりやすく連絡がきたところ契約を携帯で申込みしたが手元に書類がないから手続き完了の書類は後日手元に届くのかな?と思ったりしてました。 着金の連絡が来ていたので、これで手続きは無事に完了したのだと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:ミライース
初めて車を売るので不安だったんですが正直に色々説明してくださり私の気持ち優先で焦らせずに対応してくださって大満足でした査定から受け渡しまで間隔が開いていてイレギュラーな案件なのに丁寧に対応していただきありがとうございましたご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:NX
明瞭なコミュケーションと、礼儀正しい言葉遣いと所作にプロフェッショナルさを感じ、信頼がわきました また、各種の回答対応も明確で素早く、値段以外のところでも御社がリードしていました複数社に来て頂きましたが、冒頭に説明をされたのは御社のみで「きっちり」とした印象を受けましたご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ハスラー
丁寧に分かりやすく話してくれた。友人の紹介で利用させて頂きました。 また次回も利用したいと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:ワゴンR
単価が高い車では無かったのですが、粘り強く上司の方と交渉して頂いたので申し訳無かったのですが、大変ありがたかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 大垣買取店
車種:A1スポーツバック
質問など対応がはやかった。必要書類内の確認時、必要のなものを一緒に確認し、必要のない書類、個人情報、破棄する旨を伝えてほしかった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:500X
頑張って良い金額を提示してくれました。 またこまめに声をかけてくれました。LINEでのエビデンスを残すなど電話よりも確実で良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ヴォクシー
若く元気があり良かった5社で、比較させてもらいましたが、一番高く、買い取り金額の支払いも早く、大手で満足度ナンバーワンでした。 またお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ハスラー
2ヶ月前にも取引させてもらって、終始フレンドリーな取引となりました。これで合計3台を取引させていただきました。その都度、大変満足できる取引でした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)