ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 福岡買取店
車種:アトレー
買取額の合意はしたものの、支払い時期について一切説明が無かった。 出力した契約書の記載を見てびっくりしました。(引き渡しが7日、支払いが14日) あり得ない。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:クラウンハイブリッド
嫌な感じはしなかったたまたま、今回は三社見積もりの最後で後出しジャンケンだから良かったと思う。 他社のうち一社はお土産を沢山下さった。同じ金額ならそこにした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:ノア
笑顔て第一印象が良かったので話ししやすかった。いそぎしいのに、わざわざ責任者の方も挨拶に来てくれて、高感度でした。当店が10時の開店のようだったので、10時ちょっと前に入店したら、とっくに始まってるようでした。1時間くらいかけて横手から来たのですが、30分でも、1時間でも早く入店できるのであれば教えてほしいです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ヴェゼル
一生懸命さが伝わった!最後に免許証コピーした時に、返却してもらえなかった、大事な物なので、確実返してほしいです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:アクア
大変高額な査定をしていただき感謝しております。後々購入する車の資金に温存したいと思います。誠にありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:ムーヴ
挨拶から対応説明まで全てにおいて良かったので大変満足しております。車が車検切れという事もあり無料査定は大変ありがたかった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:ヴィッツ
対応がとても良かったです。 接客対応がとても良い印象を受けました。 また次回車を手放す時は、利用させて頂きたいと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:ヴェルファイア
事前に説明があった書類は早めに提出したにも関わらず予定した振込日前日に書類が足りないので振込が遅れると連絡がありました。車は予定通り引渡したにも関わらず振込が遅れるのは企業として改善した方が良いのではご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:アルト
担当の方の対応が丁寧で好感がもてました。 また、金額の説明がわかりやすかったです。 車を実際に持って行った時に、自賠責保険を忘れましたが嫌な顔ひとつしないで、郵送用のエクスパックを頂けたので 助かりました、ありがとうございます。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:サンバートラック
廃車処分されても、おかしくない古い軽トラックでしたが、しっかりと査定していただき、買い取りしてくれました。担当者の方は人柄も良く話しやすくて気がねなくお話する事ができました。査定金額を提示してからの有効期間を、もう少し長くしてくれた方がよい。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:エクシーガ
細かい所まで丁寧に説明していただき、大変良かったです。当初の概算査定から2週間後の本査定で10万も査定額を落として来るのは、事情は分かりますが、どうかと思いました。その後の商談で結果的には上がりましたが、一時はそちらで売るのをやめるつもりでした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ヴォクシー
丁寧な説明が良かった。担当以外のスタッフの方も爽やかで好印象です。敷地内に車が入って来ると、直ぐ迎えに出て来てくれるのは嬉しいですね。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ハイゼットカーゴ
市外なのに(八戸と三沢)自宅に来て 、査定して頂き大変たすかりました。うれしかったです。指でサインするのが大変だった。スペ―スがもう少しあれば良かった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
親切丁寧な上、清潔感もあり非常に好感を持てました。来店時、席まで案内されましたが、空いてる席があるなら自由に席を選ばせてほしいです。※混雑時以外でいいので。以上。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:エルグランド
丁寧で誠実な人柄、短時間なのに世間話を交えて話しをするトーク力、それと電話でもアドバイスをくれた、他の営業の方との違いが明確に出てました。この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 神戸
車種:ヴォクシー
接客態度、言葉使いともに大変好感がもてました。 ありがとうございました。取引の段取り、進行状況、入金処理などしっかりしたシステムで安心してお取引ができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ライズ
査定は迅速で、誠実に対応していただきました。貴社は中古車販売だけと思っていましたが、買取もやっておられたんですね。知らなかっただけですが、某社みたいにもっとPRされたらいいかなと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:Z4
やりとりはLINEでしたので、記録に残り対応しやすかったです。 担当者が途中変わりましたが、後任の方が丁寧に対応してくださいました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:ハイエースバン
丁寧な対応をして頂いたので気分良く取引ができた。今回初めての取引をさせて頂き,気持ちよく進められたので,知り合いにも勧めて行きたいなと思いましたご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:MINI
見積もり時から最後まで丁寧にご対応いただきました。大変満足しています。とてもスムーズでよい取引ができたと感じています。また機会があれば、最優先でお願いすると思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)