当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧な分かりやすい説明凄く分かりやすかった本当にお世話になりました
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)爽やかで笑顔がよく好感が持てた
お客様目線でのトークが良かった
条件面での話がわかりやすかった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)これまで他社のデーラーや買取店の担当に感じた「裏表感」がなく逆に「正直感」があり信頼できた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)挨拶等、しっかりしていて、とても好感がもてました。暑い中の査定も、丁寧にしてもらいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)細かに分かりやすく丁寧な言葉遣いで説明をしてくださったので、心良く売却する事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)引渡し日を予定してた日から2日待ってくれた事に凄く助かりました!
説明も分かりやすかった!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定から引き取りまで無理を言ったと思うのですが日時を合わせて下さったので有難かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)偶然、私と同じ苗字だったのが少しホッとできました
接客と言葉遣いも良く好感を持てました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めて買った車で大切に乗っていた車だったので手放すのは惜しかったのですが、担当の方がこちらの気持ちや都合を尊重してくださったので売却の決心が着きました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一生懸命で誠実、若いのにしっかりしていて頼もしい、寄り添ってくれる対応にも好感がもてるとても良い方でした。店長さんも信頼出来るとても良い方でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定の時の対応が、親切で丁寧でした。
こちらの質問に対しても、丁寧に説明をして下さいました。
高齢者に対しても、丁寧に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者は査定に来てくれた人?責任者?店長? 出来れば下見に来てくれた方が最後まで担当してくれた方がスムーズにいくと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)気持ちいい対応をしていただきました。特に気兼ねすることもなくお話ができて良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親切にかつわかりやすい説明です安心にお取引できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他業者との比較になりますが、予定時間前に連絡があり来られました。たぶん近くのパーキングに車を停めて来られた点、ナンバープレートを隠しての写真撮影。その他買い取りに関して分からない事を教えて貰いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定していただいている間、子どもが担当の方に話しかけたりちょっかい出していたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず子どもともコミュニケーションを取ってくれたのがよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応、返事もハキハキとしていて、無理をお願いした時も素早い対応をしてくださりとても良かったです。
とても感じの良い方だったのでまた何かあったらお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)率直なアプローチで嘘がない感じが良かった。また、社内のプライバシー案件(ディーラー書類やドラレコデータ)の処分や返却を積極的に提案してくれた点も安心感が高かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)いろいろ不安だったので細かく質問や確認をしましたが、親切丁寧に応えていただいてありがとうございました。査定額の提示も、その後の対応もスムーズでとても良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても対応力の高い担当者様でした。私の奥さんもとても褒めていました。説明も上手で親切丁寧な対応で、こちらとしても気持ち良い買取を行っていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)