当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な説明、礼儀正しい、買い付け手順ちゃんとしている会社と感じます、安心で信頼できる、担当が女性でしたので、さらに優しく、誠実に感じました、とても良かったです、ありがとうございました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切丁寧な対応をいただきました。質問にも的確にご回答いただき満足しています。また、機会がありましたらご相談させていただこうと思います。また、上席の方にもご丁寧にご挨拶いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)見た目も清潔で、
きっちりされていて印象も良かったです。
話し方や対応も早くて丁寧で、
話しやすかったです。
メールでの質問にも、返信内容が明確で
いつでも誠実な対応でした。
とても気持ちが良くて、安心した取引きができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)「真摯」と「丁寧」という言葉そのもので、良いところも悪いところもしっかりと伝えてくれて、話をしながら信頼出来る方だと素直に思えました。どこの会社よりも熱心に車の隅々まで丁寧にチェックされていました。無駄な駆け引きもなく、安心してお任せすることが出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)具体的な見積もり時間や買い取りの流れと金額提示がありお任せできました。
他社は扱いが雑だったり貴社のひどい悪口を言っていたり、金額も提示してくれなかったりあったので安心の差が大きかったです。
しばらくはお願いすることはないと思いますが、次の売却の際はぜひまた依頼したいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)暑い中遠いところまで古い車を査定に来ていただきありがとうございました。わかりやすく説明もいれながらの査定をしていただいたので納得のいく査定内容でした。売却するのに必要な書類等も丁寧に教えていただけてよかったです。電話やメールも丁寧で、なにより終始笑顔の接客で気持ちよかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)色んな中古車屋さん周りましたが、最終的には担当者のあびるさんのお人柄で決めました。
最初から最後まで不快な点はひとつもなく
説明などもしっかりして頂き入金までも早く、とても気持ち良く利用ができました。
又何かありましたら是非同じ担当者さん指名で利用したいです^_^
ありがとうございました!!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定をお願いした際に、すぐに自宅まで来てくれた
LINEでのやりとりもスムーズでしたまた機会があれば是非お願いしたいと思いました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な対応で良かったです。買取り金額には満足しているが、諸費用の減額分について、お店に持ってくると高くなりますよ。とか言って欲しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)誠意が感じられ、好印象でした。
入金までの流れなどこまめに連絡をいただけたので、安心できました。今後、周囲にもネクステージさんを勧めたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)身だしなみ、言葉使い、対応の丁寧さ、早さともに満足している。
売却したが、書類説明も明確で買取金額支払いまでも早かった。複数社に査定を依頼したが、御社が買取価格、自動車税の納税などの条件含め1番良く満足している。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても話しやすい雰囲気で、ついついプライベートの話もしてしまうぐらい信用できる方でした。会ってから15分後にはお世話になる事を決めました。業界的に厳しい目で見られる時代だと思いますが、またお世話になりますので皆様頑張ってください。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初にこちらの希望を聞いていただき、その希望に沿うように交渉してくれたため、話も早く、印象が大変よかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)・約束した時間前に到着
・有料パーキングを案内したところ、即移動
・丁寧な話し方
・明確な受け答え
・誠実な態度
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定時は基本的にお任せして、始めと終わりだけ立ち合うようにしてもらい、待ち時間がないように対応していただけた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社で出なかった残債照会を当日出していただき、分かりやすい説明だった。
希望する金額に近づける努力が感じられ信用できた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ご親切な対応でした。
こちらの要望に沿った対応をしていただき、ありがとうございました。
今後の整備等も安心して任せられます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とてもスピーディーにしてくれ、話しやすく良かったです。
此方の納得が行くように上司の方に値段交渉をして頂き大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧に査定していただき、希望額でもあったので、即決しました。
他社2社の査定とはちがい、高評価していただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)当初の車の引渡日をこちらの都合で、変更させていただいたのに、快く応じて下さり感謝です。
また対応も丁寧で今回のお取引はとても満足致しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)