当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
すぐに査定してくれる予定日を教えてくれたのでこちらも予定を立てやすかったLINEで電子契約出来て簡単で早かった。がその分、個人情報の取り扱い大丈夫かなと不安もあった(初めてだったので)
ご利用時期:2024年05月(ご売却)私の仕事は転勤が多く、車のナンバーが他県であったにも関わらず丁寧な説明をしてくださりスムーズに書類の作成が出来ました。担当には感謝しております。2台目の売却になりますが、とても良かったと思います。また、機会があったらお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)長時間ありがとうございました。
たくさんのアドバイスも聞け、本当に良い売買でした。
今度、車が必要になった時は、利用させていただきます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて車の売買する私に本当に親切丁寧しかもレスポンスが迅速正確で最後まで抜かりなく素晴らしい対応言葉遣いも丁寧でとてもお若いのに軽々しくなく説明もわかりやすく私の不慣れさを理解してくれた対応店舗の活気があり皆様全員ワンチーム対応でコミュニケーションが取れているのがわかる。次も是非お願いしたいし友人にも紹介したいと思う
ご利用時期:2024年05月(ご売却)お伺いした時間も遅かったのに親切で少し車の中にまだ要らないものが残っていたけれどそれも処分してもらえて助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が分かりやすかった。
車の話以外にも、コミュニケーションを取ろうと色々なお話をしてくださったところにも好感が持てた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初の出張見積もりから契約まで時間が開きましたが、必要時にはお電話やショートメールでご対応いただき、とても満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の方が他の買取業者も来ていましたが上手く仕切って下さったのて
スムーズに進んで良かったです。
勿論買取額も非常に満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧に 接客していただきました。 入金処理なども 素早くしっかり連絡も下さいました。 ネクステージさんに 決めて良かったと思っています。お世話になりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)一番最初に査定をお願いし、納得(満足)出来る提示をしていただきました。
数社に査定を以来する予定でしたが、接客等も感じも良かったので、他社の査定を止め御社に決めていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客の言葉遣い、説明などに丁寧さがあり好感がもてました。私のクルマの使い方や現状を前向きに見ていただくとともに、やや売れ筋ではないものの、高く買い取ってもらえるような専門店なども候補にあげるなど、精一杯な対応でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)誠実な査定対応で決めました。
夜遅くまで頑張って下さり本当にありがとうございます。安心してお取引できました。
次回もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)言葉遣いや目の前にいる客に対して丁寧であったこと。売却金額よりもこの人に売ろうかなという気持ちにさせたところ。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても親身になって話してくれて丁寧な対応でした。自信のある対応は会社での教育等の信頼に伴い安心感を感じました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても話しやすく、分かりやすい説明があり、気持ちの良い取引きができました。また機会がありましたら、お願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)必要十分な分かりやすい説明をしていただけました。また、別件の名義変更に関する情報、資料をいただけたのが良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明もわかりやすく、売り手の立場になって話をしてくれ、とてもお世話になりました。またぜひお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初の声かけから感じがよくて、説明もとても丁寧で終始好感がもてました。初めての来店で不安もあったのですが、スムーズに売却できて本当に助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)見積り依頼後すぐに自宅まで実車査定に来てくれました。自動車税4月5月分の負担と陸送引き取りのサービスも上乗せしてくれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回で三度目となりますが、いつもとても親身になっていただき大変満足しています。
満足しているからこそ、今回もお願いしました。次の機会もぜひお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)