ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 旭川買取店
車種:プリウス
契約に準備書類を送付されてきたが、上場企業が送付してきたわりには、読めない文字や捺印箇所をマルで囲って頂けの書類で不快感を感じた。契約に関する挨拶文を入れ他社との違いを示してほしいところです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:ハリアーハイブリッド
担当の髙木さんありがとうございました。理想だった金額で売却できてホント良かったです。最後の最後まで頑張って頂きありがとうございました。また売却の際はお願いしたいです。宜しくお願いします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:CX-30
メールの対応がスムーズで丁寧入金後のアナウンスが欲しい 書類の種類が提出書類のものと、タイトルを統一して欲しい 他社の査定を断ることを約束させるのは威圧的 当日に引き取りたいと強引な提案ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:モコ
買取をほとんどした事がなかったので 詳しく教えていただいたり、希望の売買 価格をはっきり言って下さい!など誘導が 素晴らしかったです。従業員のみなさんの挨拶が良くて 活気を感じました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:ヴォクシー
まず、とても元気な方でわかりやすく説明をして頂けました 査定してもらえる日の変更もすぐに対応してもらいました とても、ありがたかったですとても、接客がよかったので満足度100点ですご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 大垣買取店
車種:プリウス
質問の返信が早く、気になったことの説明もすぐに詳しくしてくれました。書類説明のお話しは頂いていましたが、送られてきた書類にも、もう少し詳しく説明があるとわかりやすいと思いました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:ライズ
蔵王店の柚木さんに対応していただきましたが、査定から売却まで丁寧に教えてくださり、書類の説明などもわかりやすく、次回もこのお店にお願いしようと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ハイラックス
まずは、色々ありがとうございました 買取りに際し親身に相談を聞いて頂いて、ホントにお世話になりました。 また、何かありましたら相談しよと思います 今回はありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ムーヴ
こちらの希望額に近づけるよう 努力してくれた小牧にいてる間も格安でオイル交換などおせわになりました。 他社に負けぬよう頑張って下さいご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:ハリアー
言葉遣いも丁寧で売却の流れについてもしっかりと説明していただきました。 こちらの要望にも真摯に向き合っていただき非常に好感が持てました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:Mクラス
買い取りに関して、解りやすく説明いただけた。ネクステージには、二回連続で納得できる買い取り価格で車を売却しており、次回も期待しております。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:ハリアー
物腰が柔らかい対応で、好感がもてました。 旧BMの担当とは大違いです。これからも よろしくお願いします。 スムーズな取引に感謝しております。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ラフェスタ
丁寧に車売却、引渡方法について説明して頂き、スムーズに進みました。 査定後に車の状態が悪化したにも関わらず、満足いく金額で買取って頂き感謝してます。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:フリードスパイク
熱意を持って交渉に望んでいました。 他社と比較して1〜2割程度の差額であれば、担当者に買い取って頂きたいと思いました。 ぜひインセンティブを上げてください。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種:セレナ
こちらの話をよく聞いてくれて、誠実な対応をしてくれた。他社との比較も正直な対応で、大変良かった。大変満足な対応で、取引出来てよかった。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:CX-5
買取金額は他社と比べてすごく高く満足しました。手続きがSNSでせかされる感じがしました SNSでの手続きで良いのですが、もう少しわかりやすい説明があると安心しますご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:アルトラパン
親しみやすい雰囲気で細かに説明いただけてイメージが持ちやすかったです。ありがとうございました。初めての売却で不安な中、きちんと対応していただけてとてもよかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:スプラッシュ
懇切丁寧に説明していただきました。スマホ上で署名をするシステムが分かりにくかった。そうとは知らず、アクロバティックリーダーでPDFに署名をし、一度送ってしましました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:ステージア
説明が端的で分かりやすく、査定から金額提示まで手際良かった。そのため時間的にも短くてすみました。連絡手段として電話だけではなくラインやメールを活用されていて良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:ライフ
隣の市からわざわざ査定と買取に2度も来て頂き助かりました、ありがとうございます。アンケート内にあった買い取り金額の振込はまだ確認していないのでそのような回答になっています。ご利用時期:2024年08月(ご売却)