当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初は女性だつたので少し不安でしたがしっかりとした査定でびっくりしました。又の、きかい、が要りましたら利用させていただきます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な対応他社のような会社運営にならないよう、今後も引き続きよい対応がなされる会社であり続くことを願ってます
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明も端的で、査定から売却までとてもスピーディーに行っていただけて良かったです。また利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明がわかりやすく丁寧な対応をして頂き、安心して売却できましたお店の音楽を、もう少し静かにして頂けると良いと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)現車確認までの速さ。紹介制度とかやるといいのでは?紹介者にキャッシュバックもあったりすると紹介する気になると思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)気さくに明るく会話していただき、気持ちよく契約できました。思っていた以上の査定をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親切丁寧な対応をして頂き車内教育の高さを感じました。初めて利用させていただきましたが、不安要素はありませんでした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)①丁寧に対応していただけたこと。
②納得できる査定額を提示していただけたこと。
またの機会に利用したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)希望額より高く買取してもらって満足してます。対応もよく説明も丁寧でした。
また機会があれば利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定依頼後、すぐに来て頂き、寒い中査定して頂き感謝しております。ご丁寧なご挨拶やご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)「○年間共にした相棒なので売却はじっくりよく考えてください」
この言葉が非常に印象に残っている。
他業者よりも対応が丸く、考える時間を無くすような営業では無かったのが非常によかった。5年前に一度査定してもらったことがあるが成約ならず。その際の方はあまりいい印象では無かったのが正直なところ。社員教育は難しいと思うが今回の方のように幅広く考えられる方を育てていっていただければ、御社のファンになります。
近江商人の「三方よし」みたいですが今回好印象だったので次回は名指しで直接連絡します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)中古車業界のことをわかりやすく説明してくれて信用できた。
テキパキと話をしてくれて助かった。
交渉に応じてくれて、誠意が感じられた。査定申し込みから現車確認まで早く、見積もりや交渉もスムーズだった。基本的に売却額が決定し、書類を交わした後で減額がないと聞いて安心できた。また機会があればぜひお願いしたい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)明るい対応。依頼主の趣味にも言及してくれて親近感わく。
ハンドルカバー、シートカバーなどの心遣いが嬉しい。また、隅々まで見たうえでの査定だったので、安心だった。査定額の交渉も上の方とやってくれて頼もしかった。誠実さが何より。査定員を信頼できるかがポイントだと思います。これからも、いい仕事をして下さい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応、査定とも大変丁寧でした。売却車輌を店舗に持込させて頂きましたが、送迎がなく引渡し後に電車で帰らなければならない事に少々驚きました。最寄り駅ぐらいまでは送迎のサービスがあっても良いと思いました。車の売却については全てに満足しています。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めて行った時と二回目に行った時に相手して
くれた2人の方どちらも親切に対応してくれました今回初めて行きましたが、居心地がよかっです
今までに数社の買い取り店に行きましたけど
店舗が新しいばかりではなくて、従業員の方も
お店も雰囲気が良かったです
ご利用時期:2024年02月(ご売却)必要書類を事前に送っていましたが、実際の納車の時までに不備のチェックをしていなかったようで、納車後再度送ることになりました。
そのことで取引が滞ったわけではありませんが、事前に送ったのなら不備がないかどうかチェックしてもらいたいものです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧かつ分かりやすく説明いただきました。
要望も受け入れていただき、寄り添った対応をいただきました。電話担当者の方も査定担当者の方も非常に丁寧に対応いただきました。
現場の皆さんの努力が貴社経営の支えであることは間違いないと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても対応がよく、気持ちよく取引できました。
大変満足しています。担当者の方の対応もよく、他社よりも高く買ってもらえて大変満足しました。
もし今後また機会があれば、ネクストステージさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明も丁寧で、迅速な対応でした。こちらの都合で何度か引き渡し日の変更をお願いしたところ、柔軟に対応してもらえた。支払いも思ったよりも早かった。初めての車の売却でしたが、安心して売却できました。またご縁があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧な接客対応で社内教育が十分行き届いてるのを感じました。こちらの不明な点についても分かりやすく説明頂き気持ちの良い取り引きが出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年02月(ご売却)