当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方が見積もりから積極的で丁寧に説明もあり他社と違うところは御社は、電話口に上司が出てきての挨拶があり好感がもてた。敏速であった。インターネットにて買い取り依頼をした結果 昨今は驚くほどの勢いで連絡等があり勝手に相見積もりになる。その中で買い取り金額も大事だがやはり決め手は人柄であったと思う。誠実な方でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定から担当して下さったご担当者様が凄くご丁寧な対応に大変気持ちよかったです。
また、店舗での他の方々も愛想がよく挨拶していただき終始満足でした。高い買取金額をご提示していただいたのは1番の決めてでしたが、真摯でご提示な接客で車を手放した後も何の後悔もございません。
是非またお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても好感が持てる対応でスムーズに交渉成立。担当者だけでなく、開始と終了時に会社の方との電話での挨拶、とても良いシステムだと感じました。 他社との関係性・などいろんな書き込みも読んでいましたが、担当者が良かったのか問題は何も感じませんでした 今後の活躍を期待いたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)お忙しい中、いつも丁寧に対応をして頂き大変感謝しております。
また何か御座いましたら、是非、お願い致します。世の中の流れが日々変化しておりますが、御社と社員の皆様のご繁栄をお祈りしております。
この度も、お取引を頂き誠に有難う御座いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧で親切な印象を受けました。
こちらの状況や要望に沿う形で話を進めてくださり、納得して売却できました。
6年乗って、愛着のある車でしたが、気持ちよく手放すことができました。また購入や売却の機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)始めから最後まで丁寧で優しく不安を感じなく安心できる対応をしていただきました。ありがとうございました。弟が一緒に来てくれていましたがお友達にネクステージ様を紹介していました。益々のご繁栄をお祈りしております。ありがとうございます。?
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応が丁寧でわかりやすかったです。今回他の買取業者さんも来られましたが一番好印象でしたので決めさせて頂きました。
希望に合った車の在庫があれば買い替えもネクステージさんでお願いしたかったです。
また次の機会に期待したいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)車の売却日に担当の方が不在で残念でしたが、代わりの方に対応してもらいました。携帯での書類確認・記入など初めてで戸惑いましたが、あっという間に手続きが終わりました。タッチペンなどあれば、サインしやすいなと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実な対応をしていただいたと思っております。今回とても良い対応をしていただきましたので、次回また機会があればお声がけさせていただきたいと思います。
その節はよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定してくださった担当者の方は優しい雰囲気の方でした。
お振込みはとても早くスムーズでした。
この度はありがとうございました。
またご縁がありましたらお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定の段階では他社に比してわかりやすく丁寧な対応を頂き、御社を選ぶポイントになった。担当者任せになり、会社の顔が見えない状況が、顧客を不安にさせると思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定額も希望通りにしてくれた。時世がら車の売買はトラブルが起こらないか慎重になるが信用できる担当者でよかった。売却の査定、契約、入金までスムーズで良かった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)いつも元気よく丁寧に説明してもらい、よくわかりました。来店したら、すぐに担当の方でなくても対応してもらいありがたかったです。
振込も早くて驚きました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他の買取業者と同時に査定でしたが、誠実にご対応頂き、査定も納得できるものでした。MOTAでの見積金額よりも高い査定で、とても満足しております。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速に自宅まで査定に来ていただき 対応も丁寧でとても良かった。担当の方の対応がよく 振り込みも早く ネクステージにして良かったと満足しています
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定に来られた担当者さんが非常に親切に相談にも乗って頂き助かりました。また金額も頑張って頂き満足しています。今後も高価買取をお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めてネクステージさんに車の買い取りをお願いしました。評価額より高く買い取りして頂きました。担当者の方も話しやすく、相談しやすかったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応がとても丁寧で説明もわかりやすく、こちらの意に沿うように対応して頂いた
とても好感が持てました社員教育が行き届いているなと感じました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)寒い時期に朝一番で来ていただき、当方の希望通りに即回答をいただきありがとうございました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)率直に提案して頂いたのでわかりやすかった。この度は車の買い取り手続きありがとうございました。また、何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)