当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネットで気になる車があって来店したが予算オーバー。しかし私の希望の色の同じ車種を、予算内で探していただけた。大変満足しております。キッズコーナーが0歳児でも遊べる空間で助かりました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)見た目は然程では無いが、とても感じぎ良く自身の前住所と同じ愛知県出身である事で親近感がでました。世間では騒がれつつありますが販売と買取に限定しますと問題ない様に思います。頑張って下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)私達が初めて来店、契約した直後に
ネットや新聞報道があり、とてもショックで複雑な思いを抱いていました。
車両入れ替えの件などで担当の方とお電話した時に、とても誠実に対応してくださり
気持ちが楽になり好感を持てました。
今まで車の購入はディーラーだったので、
今回初めての事で不安もありますが
スタッフの方が明るく大きな声で迎えてくれ
見送ってくれるのは気持ちがいいです。
女性にとって気楽に行ける場所ではないので
助かります
困った時に気軽に頼れる場所であって欲しいです。
今後不安が完全に払拭される事を期待してます。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)いつも笑顔で、お話をしやすかったです。
疑問に思ったことも、きちんと返答して頂きました。これからも何かありました際は、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)いい車をじっくり選ぶことが出来たこと
プランもいれつつ、お値段も色々検討してくれたことこの度はありがとうございます
引き続き宜しくお願いします
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初から最後まで、丁寧に説明していただいたり、常に笑顔で対応してくれて、良かったです。今、ニュースで色々大変かと思いますが、負けずに頑張って下さいね。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)なしとにかく売りたいが優先され、客の都合や利益を考えない。
購入した車は気に入っているが、納車までのプロセスを振り返ると、お付き合いは金輪際としたいと思う。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)車の装備だけじゃなく、ちょっとしたカスタマイズできる品物なども教えて頂き、良かったです。全てスムーズに取引ができたのでとても良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)不安や疑問を真摯にお答え頂いた上に、スムーズなご対応感謝します。世の中の意見に惑わされることなく、これからも信念を持って販売頂きたいです。また機会があったら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)親切丁寧な接客をしてもらいましたドアを開けた所など見えないところの汚れている場所があった。コーティングしたがメッキ部分などは含まれていなかったのか汚れが落ちていなかった。後は普通に満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)パーツ購入や取り付けなど、ネクステージじゃなくても安い方法での取り付け方法や保証の説明が丁寧だった。まぁ、世間で色々報道がされているので心配だったが、前回購入から今回2回目の購入まで故障や対応の不備などはなかったためとりあえずよかった。対応や説明に関しては前回よりよかった。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)言葉使いや説明など丁寧に対応して頂きました。信頼をおいて購入させていただきましたので、今後点検など宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)女性の方で、相談がしやすかったです世間では騒がれていますが、全ての店舗では無いと思いますのでこれからも頑張って頂きたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)飛び入りで忙しい時にも関わらず閉店時間すぎてもしっかり対応してくれた事
こちらの無理なお願いもちゃんと対応してくれた事
有り難かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)わからないことは丁寧に教えてくれて、スムーズに購入することができたのでとても良かったです。試乗ができるようになればもっといいのかなと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)誠実で丁寧な対応にとても満足しています。納車までがスムーズで、購入して良かったと思いました。末長くお世話になるつもりです。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)元スバルディーラー出身とのことで、レボーグのことをよく知っていて、情報やアドバイスなど的確で安心して商談が出来た販売後のアフターサポートに期待します
ご利用時期:2023年09月(ご購入)遠方から来ているのに、ガソリン量が少なすぎる。出発時に給油ランプが付いている。ドライブレコーダーの警告音が止まらない。納車時にはカードを付けてほしい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)年齢が近いということもあり、とても話しやすく気さくな方でした。そのおかげで分からないことや聞きたいことを何気なく話すことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明が非常に親切丁寧で分かりやすく安心して車を購入させていただきました、接客等もとても良く大変満足させていただきました、要望はあえてあげるなら駐車場の出口が少し狭く感じました、
ご利用時期:2023年09月(ご購入)