当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の知識が豊富でとても親身になって対応してくれたので安心して買うことが出来ました。初期の交換の一部が整備記録に載ってなかったのでバッテリー交換やオイル交換、下回り塗装の証明を記録簿や写真等で見られるとありがたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)入社したてで不馴れな点はありましたが、その点は誰もがそうだと思うので問題なかったです!
わからないなりにも一所懸命に対応していただいたことに好感が持てました!納車まで丁寧で迅速な対応をいただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)決めるまで時間がかなりかかったのにもかかわらず、担当の方が丁寧に対応して下さり とても信頼できました。アフターもしっかりケアしてくださる内容で、安心です。また 担当の方も話しやすく アフターの声掛けもしっかりして下さり 安心してます。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧に説明していただき、スムーズに購入手続きさせていただけました。
入金時も入金があった旨を電話連絡いただけたので安心してお取引できました。
お店の駐車場に入る時から丁寧に誘導いただけたり、店内、作業場などもきれいに整理されていてとても好感が持てました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)若いのに仕事も丁寧で
信頼できた色々あって少し心配して
来店したが予想以上の
買い取り価格と接客で
満足しています。
今後もも頑張ってほしい。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)質問には全て答えていただけたので安心して購入することができました。ありがとうございました。今後も、何かあった時にはよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)接客態度、説明、その他全てとても良かったです。また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
有難う御座いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの要望をきちんと聞いてくださり、丁寧に対応していただきました。
他のお店とは全く違う対応でした。
素敵な車を購入できました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても丁寧で細かいところまで気を配ってくださり、説明も分かりやすく 礼儀正しい好感が持てる担当者さんでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの要求や要望を、出来るだけ叶えて頂きました。話し易く、手続きも早かったので、納車までスムーズに行って大変助かりました。今後とも宜しくお願いします
ご利用時期:2023年10月(ご購入)納車までの途中経過を何度も連絡いただけた。任意保険の切り替えがスムーズにできました。
初来店後が御礼状をいただいた。誠実丁寧な接客とともに感心しました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)SMSにて頻度多くご連絡を頂けた点保険の指導を含め業界大手の良さを実感致しました。今後購入させて頂いた車に対して是非ご説明頂いた手厚いサポートをお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)車2台の候補があり、悩んでいましたが私達家族の条件(価格など)を踏まえて一緒に考えてくれました。その他、購入から納車までも親切丁寧に対応していただきとても満足しています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)浸し見やすくてとても安心感をもてました
また何かでご縁の際には指名したいと思います。 素晴らしい担当者様ですねいつ伺っても対応が丁寧で凄く良い店舗だと思います 知人にもお勧めしたい店舗ですね
ご利用時期:2023年10月(ご購入)営業時間外で納車したいという要望に応えて下さり助かりました。
遅い時間からなのに丁寧に説明をして頂き安心して話を聞くことが出来ました。
対応も丁寧で聞いたことに対しても真摯に答えて下さりとても好印象でした。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)
話し方が穏やかで、疑問点を聞いた時理解できるまで話してくださったり、こまめに進捗を電話して下さり、安心して納車まで待つことが出来ました。
この度は素敵な車をありがとうございました。点検など今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)初めて来店し、大まかな自分の希望だけを伝え車を探してもらいましたが、期待以上のいい車を探して頂けました。
担当者の方もとても話しかけやすく、聞きたいことは全部聞けたと思います。平日でも休日でもLINE等を使って連絡することが出来たので良かったと思いました。仕事終わりでもネクステージさんに通うことが出来たのでとても助かりました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)細かいところまで説明してくださり、大変心強かった。
小さな不安ごとでも連絡したら真摯に対応してもらえて、好感を持てました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)説明が分かり易く丁寧やったんで良かったと思います。ずっと躊躇していた車の購入を後押ししてくれた。大変良かったと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)親身に相談を受けてもらい、
わかりやすく説明もしてくれたので
ネクステージ寝屋川店さんで車を購入できて
大変良かったと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)