ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 丸亀店
車種:ホンダ N-BOX
丁寧な説明でした。 わかりやすかったです。新しくできたので、利用させてもらいました。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:トヨタ アルファード
丁寧親切な接客で、とても好感を持つことができ、この人にお願いしたいという気持ちで車購入を購入することができました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:トヨタ アクア
下取りについての説明も丁寧でしたし、買い換えの車の相談もとても的確なアドバイスをいただきました。当たり前ですが車のことをよくわかっていらして、お話に納得して買い換えを進めることができました。事務処理も迅速に対応していただけたのでこちらの希望通り2週間で乗り換えができて満足しています。今回初めて利用しました。在庫も多く、スタッフさんの対応も皆さんハキハキされていてとてもいい印象を受けました。こちらを選んで良かったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:ホンダ フィット
押し付けがましい応対はなく、私どもの意向を十分に汲み取った上での丁寧な提案や説明に、信頼と安心を持って満足のいく交渉ができました。スタッフの皆様に感謝申し上げます。営業マンの質を見れば、技術者のレベルの高さも推して知れます。これからも末長お付き合いをさせて頂きたいと考えています。 宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:日産 デイズ
いろんな提案いただきました。 いくつか他の店舗と被ってしまい最初の希望は叶いませんでしたが、満足できました。店舗での対応なども、よかったです。 担当の方も知識も豊富でいろいろ教えてもらいました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:トヨタ ノア
こまめに連絡を下さり、安心して購入できました。 率先して車内を綺麗にしてくれたりと細やかな対応がありがたかったです。整備担当の方からの説明もあり、わかりやすく安心感がありました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:日産 セレナ
私達がイメージしている内容に対して、基本となる車の説明だけでなく、他社と比較してのメリットデメリットを説明頂き、車を選定するきっかけになりました。誠実な対応であったと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ダイハツ タフト
対応が丁寧で良かったお忙しいのは十分承知ですが、書類などは最低限の確認を済ませた状態で説明を頂けるとより信頼出来ると思います。スタッフの方は皆さん大変親切で有り難かったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:トヨタ ハリアー
気さくに話もでき分からない事を聞いても嫌な顔ひとつせずに対応していただきました。下取り価格も納得しましたし、納車の車にも満足!ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:トヨタ シエンタ
初めから真摯にご対応いただけた。中古車業界には厳しい目が向けられていると思いますが、逆風に負けず誠実に、頑張ってください。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:トヨタ ランドクルーザープラド
問い合わせ、質問に対して迅速に回答いただけたこと親切な対応とても心強かったです。引き続きよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 上尾店
車種:ホンダ フリードスパイク
接しやすく、質問に丁寧に答えてくれました。スタッドレスタイヤ等、関連部品の中古品も提供してもらえると良いです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:トヨタ ノア
担当者さんは優れた顧客サービスと明確なコミュニケーションスキルを持っていました。専門知識に基づいたアドバイスが信頼性を醸し出し、購買プロセスをスムーズに進めました。価格交渉においても柔軟で適切な提案を行い、顧客の期待を上回るサポートを提供していました。また、車の状態に対する正確な情報提供が高く評価されました。総合的に、満足度の高い取引を築くためのスキルとプロフェッショナリズムが備わっていました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:トヨタ ヴォクシー
一昨日納車しましたが、常に相手の立場になって発言や行動を心掛けている姿勢が素晴らしかったです。 納車後も変わることなく同じ姿勢で対応していただけることを期待しております。 頼みますよ!どの車をみてもそのクオリティの高さは素晴らしかったです。現車を見ずに260万円の車を契約しましたが、ネクステージの品質の高さがわかっていたので安心して契約できました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:トヨタ ランドクルーザープラド
・希望した車種につき、リセール価値も見通し、購入すべきエンジンタイプ、カラー、シートカラーまで明確に助言頂いた。納得の上、当方の当初希望を変更し、助言通りの車を購入した。 ・最近の保険に関する等級制度の変更を説明頂き、同制度の変更や購入車に応じた損害保険を契約することが出来た。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:トヨタ ヴェルファイア
親切で丁寧に説明や案内をしていただきまたこちらの要望にも応えていただき大変感謝しています。 また車の事ならネクステージでお願いしたいと思います。綺麗な店舗で接客対応もよく出来てる会社だと思います。 皆さん明るく元気がある職場ですね。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:スズキ スペーシアギア
此方からの質問や疑問点に対して、関係部署に確認して詳細な説明をしてもらえ、とても良い対応でした。今後も宜しくお願いします。米子店の設備も新しく綺麗で、各店員の挨拶もしっかりとされていました。とても良かったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:スズキ ハスラー
以前買取で来ていただいた営業さんだったので、偶然なのかあえて担当してくれたか分かりませんが、そこは非常に助かりました。 相性はあるかもしれませんが、私としては固定の担当者だと非常に助かります。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
親身になり下取り、納車、アフターケアまで 相談頂きました。雰囲気の良さと安心感があり、大変満足しています。展示台数の増加、又他店の車など実物を気軽に確認、購入、出来ればと感じました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 高知店
車種:トヨタ ヴェルファイア
とても車に詳しく、候補車についても良い所だけでなく悪い所も丁寧に伝えてくれたのでとても参考になりました。無理な値引き交渉も聞いて頂きありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)