当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
自分がなかなか、車を選べないでいた時に
私の希望に合うように沢山探してくださり提示していただきありがたかった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)お店に行く前は怖々向かいましたが、明るく楽しく接客していただいたのでとても癒され、緊張せずにお話ができました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ユーザーよりでとても親切、丁寧な説明をしていただき、こちらが思っていた以上の価格で車の下取りをしていただき有り難かったです。
とても好印象でした。
お店全体の雰囲気が良く、店長をはじめ従業員のみなさんの対応も親切でとても良い店舗と感じました。
また何かあれば、お世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)対応が丁寧でした。
親しみやすかったです。
色んな事詳しく教えてくれました。
忙しい中相談に乗ってくれました。
車引渡しの時休みだったにも関わらず
出勤して下さりました。
ありがとうございました。
また次買い換える時はお願いします!山鹿にもできたらいいなーと思いました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても丁寧に一つ一つ説明してくださり大変だったと思いますが表情変えず理解するまでとことん説明してくださり感謝しております。
前車の担当の方も今回の方も受付の方も、何度訪問しても本当にみなさん明るく親切で気持ちがいいです。またお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明が丁寧で理解しやすかった。
こちらの意見も聞いていただいた上で
見積もりをあげていただいてよかったです。たくさん店舗を増やしていただいてサービスを
どこでも受けれるようにしていただきたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらに辿り着くまでの日々、数店行きましたが、とにかく接客態度が良かったです
穏やかで、私の拙い質問にも真摯に答えていただきました
全て安心してお任せする事ができました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車、見積内容、アフターケアと全てにおいてわかりやすい説明ありがとうございました。
納車後の予定もしっかり案内があり今後も色々な事で宜しくお願いいたします。今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)当初の担当が移動により交代しましたが、後任の方の対応がとても親切で、安心して進められました。今後も利用させて頂きますし、中古車を探している友人や知人がいれば、喜んで紹介させて頂きます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)途中行き違いもありましたが、フォローも早く契約して良かったと思います。機会あれば、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)愛想はいい^_^ネクステージでくるまを買うのは3代目 売ったのも3台 何かとトラブルあったり お世話になったりしたけど 今後ともよろしくね
ご利用時期:2024年04月(ご購入)連絡も細かく丁寧で、店舗での対応も凄く明るくはっきりと説明していただけました。
スムーズに納車まで来られたので本当に感謝です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)売却車査定/ 乗り換え車探しで丁寧に対応していただけました。販売買取から始まり、整備を始めとするサポートをする姿勢に期待しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切丁寧で良かった。連絡もすぐに頂いたしこちらの要望にもすぐに対応してくれた点も良かった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)爽やかで第一印象が良かった。
接客態度もとても良く、説明やこちらの質問等にも丁寧に解答していただけたので安心して契約することができた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車の日にちを2回ほど変更お願いしました。こちらの都合に、とても感じ良く対応していただき、大変感謝しております。これからもお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。駐車場の誘導から最後の見送りまで、関わったスタッフの皆様が感じの良い接客をされていました。無料の販売機は、衛生的だし嬉しかったです。とても状態の良いお得な車に出会えたと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)なぜ状態がいいのに相場に比べて安いのかと聞いたときに、販売期間と色だと言ってくれたので納得出来たし、その他の説明も分かりやすくて丁寧でした。サービスサポートの内容が書かれた紙が貰えればなお良かった。
ですが、対応もいつも丁寧でまた来店したいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)どんなに細かいことでも納車まで連絡をいただけた。話し方も丁寧で聞き取りやすく安心して契約できた。こちらの要望を聞き入れてくれ、納得のいく契約ができた。契約時、子供を長時間待たせるため子供が好きそうなドリンクを増やしていただけると助かります。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親身になり対応していただき、説明など分かりやすくとてもよかったです。車の購入とても満足です。
みなさんの雰囲気もよくまた何かありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初訪問から納車まで適確でまわかりやすい説明をありがとうございました。これからも宜しくお願いしますサービス拠点をもう少し増やしていただけたらと思います
ご利用時期:2024年04月(ご購入)