当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
当初検討していた車種が直前で契約済みとなってしまった際にも、すぐに希望する車種を見繕っていただき、非常にありがたかった。今後ともメンテナンス等よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)相談に対して、親身になってくれた。
丁寧でわかりやすく、親しみを感じさせてくれた。ドリンクサービスがあったり、スタッフのみなさんが活気がある感じでよかった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)他の拠点の車を引き受けて頂き、納車までの手続、現車のチェック、納車まで段取り良く親切に進めて頂きました。若いスタッフの皆さんの挨拶、接客姿勢が好感が持てる。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)希望や私の気持ちに応えようと真摯に対応してくださったところです。その場限りではなく、その先も見据えたご案内をしていただき、安心して決めることができました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)終始親切丁寧な対応で納車までの手続きも迅速に対応頂けたこと車両の売却から購入までご対応頂いたが迅速で色々と相談にも乗っていただいたので満足度高かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切で丁寧な対応をしていただきました。また、良い提案もしていただきとても満足です。ありがとうございました。今後も色々なクルマを選べるようにお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)年齢も近かったので話しやすくてよかったです。
初めてのマイカーで不安なことも多かったですが車のこと保険のことわかりやすく教えていただけました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)忙しい中で対応いただけた。かなり忙しそうで、対応や連絡が遅い時があったため、他のスタッフで仕事を分散したりなど改善できるとよいかもしれません。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)私の要望をよく理解し、何事もわかりやすく的確に進めてもらえて感謝しています。ありがとうございました。これからも、宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)接客や説明が丁寧であったし、品質のよい車を紹介していただいた。アフターサービスがしっかりしており、今後のメンテナンスもお願いしたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)質問に対して、すぐに調べて対応してくれた。ちょっとした修理とかメンテナンスなどを相談ができる修理工場のリストを頂ければ良いかなと思うが。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)明るく、挨拶素晴らしい。笑顔で応対しておられる。こちらも気持ちがいい。お客の立場にたって考えてくれていました。県南にあればもっと良い。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。疑問に思った事もすぐに返答、問い合わせをしてもらい、大変助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切に対応いただきました、ありがとうございました!中古車業界大変だと思いますが、これからも明るい店舗雰囲気で頑張ってください。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)話の内容が分かりやすく、手続きのタイミングごとにご連絡を頂き、安心して購入できました。機会があれば、また購入したいと思います
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車までの状況を随時連絡していただいたので助かりました。メンテナンスパッケージで保証して頂けるので安心して乗る事が出来ます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)スピーディーに段取りを進めていただけた。
また、対応が早く、とても丁寧だった。対応が素晴らしい、今後も継続して欲しい。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)当初、購入しようと思っていた車だけでなく、広い視野で色々な車を見せていただき、良い車を見つけることができて良かった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車までの段取り日程など細かく説明して頂いた。他店から車両を取り寄せたが事前にもっと車両の状態を教えて頂きたかった
ご利用時期:2024年04月(ご購入)聞いた事はきちんと説明してくれてる。
担当者を通してオプションを薦める傾向がある。果たしてそれが良いのか悪いのか‥
ご利用時期:2024年04月(ご購入)