当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お世話様でした、親切丁寧な説明頂き理解できました、今後とも宜しくお願い致します。車の事で相談に乗ってもらう場合は宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明が丁寧で,質問にも分かりやすく返答いただけました。車の初心者としてはありがたかったです。今後ともお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)遠方にも関わらず丁寧に何度も電話やメールを頂きました。こちらからの依頼や問い合わせにも丁寧に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明がわかりやすい。インターネットで車を探しましたが、キズ、へこみなど部分的に撮影したところを載せてほしいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)進捗を都度、教えていただくなど、リアクションが良かった。担当の方は全体的には満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)お忙しい中、何度連絡をしても丁寧に受け答えして頂きました。
自身は車に関して全くの素人ですが、懇切丁寧にわかり易く隅々までご説明頂きました。
ご無理を言って納期を早めて頂いたにも関わらず、非常に満足のいくクオリティの仕事でした。
不満点は一切ありません。
買い替えなどの際にはまた必ず利用させて頂きます。始業前に押し掛ける等、自身の非常識な振る舞いにも温かく接して下さいました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)質問にもすぐにメールで対応してくださり、強引な勧誘もなく話しやすかったです。スタッフの方々が皆さんお若く元気があり、活気のある会社だと感じました。
初めての中古車販売店の利用でしたが、自動車メーカーのディーラーのような強引さがなく利用でき感謝しています。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)笑顔の接客は好感度UPです
納車までのやり取りもいろんな営業さんと話してきましたがトップクラスです
この営業さんならまた買ってもいいなーと思います
これからの点検や些細なやり取りにも期待しています納車したらもう連絡一切ない車屋さんもあるので少しでいいので気にかけてくれることを期待します
ご利用時期:2024年04月(ご購入)笑顔で気持ちよく対応してくれた。
良い担当者に出会えたと思っています。
客の出入り時の挨拶や対応は素晴らしいと思います。
担当者が変わった時の引き継ぎなどが明確にしてもらえるといいと思います。
今後ともよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ラインや電話など、必要な時に必要な対応をしていただいて、私にはちょうど良い対応だった。いい車と出会えたのが、本当にありがたかった。タイミング的に非常に良かった。これからも良い付き合いをさせていただければと思う。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)わかりやすい説明でよかったです。話していて早い段階で決めていました。イメージしていた中古車の購入ができました。お世話になりありがとうございます。若い社員が楽しく働ける場所になるように工夫してください。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)スバル車の話を沢山聞けて楽しかったです??初めての車を購入しました。初めての車がネクステージさんで良かったなと思うことが出来ました。とてもいい経験が出来ました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)質問に対しての回答が早く分かりやすかった。
今回はとても満足のいくお車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)分かりやすく、親身に対応してくださり、こちらの要望にも可能な限り答えてくださいました。
次回、乗り換えや売却の際は、もう一度お願いしたいと感じる担当者でした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)応対がソフトで話しやすかった。
しっかりと説明するべき所はわかりやすく説明してもらえて安心感があった。お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)若い方でしたが、とても手際よく親切に対応してくれました。気持ち良く取引が出来て、とても満足です。また機会がありましたら、お世話になりたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)同じ担当の方から今回二台目を買わせてもらいました。前回同様、丁寧なかつわかりやすい説明で、スムーズに納車もしていただき本当に助かりました。満足しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)事故にあい、車を購入するにあたり短期間で車を探し納車がスムーズにいくように対応してくれました。
購入とは別の相談等にも快く対応してくれました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)様々な要望に対して誠実に対応して頂けた。
おかげ様で気に入った車を納車して頂く事が出来ました。今後も点検等でお世話になりますがよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)まめに連絡いただき話のしやすい人でした!
今後とも宜しくお願いします!今後ともサービスサポート等でお世話になると思うので宜しくお願いします!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)