当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
同時進行などスピーディーかつ、迅速感は伝わりました。電話でのWebの入力説明が分かりやすかった。満足です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)店頭での説明等もきちんとしていただきました。
また言葉使いも、丁寧で優しい言い方で、良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)タイヤやナビその他色々付けてもらいましたがきちんと予算内に納めてもらいました。ナビの使い方の事で2度も聞きに行きましたがイヤな顔せずに親切丁寧に教えてもらい設定もしてもらいました。
色々ありましたがわがまま言って色々付けてもらい夫婦2人共大変満足しています。
ありがとうございました!
今後点検などでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)営業マンっグイグイ感じがあまり無く、控えめな方。グイグイ来るのが営業マンなんかも知らんけど、主婦や知識のない人にはこの人が良いと思う。要らん話もしてこないし、こちらの要望に真摯的に対応してくれた。人の話と車のこんなんがあればてゆーた事に対してもずっと付き合ってくれたし、次の乗り換えする時もお願いしよう思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)わからないことが多かったのですが丁寧に教えていただき安心して車を購入することができました!ずっと明るくて喋りかけやすくすごく楽しかったです!ありがとうございましたー!接客態度の完璧な車会社だと思います!
友達の人にもお勧めしまーす
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車種に悩んでいたとき、最初に対応してくださった方のプレゼンがとても素晴らしかったです。その後、担当となった方も保険の説明も細かくしてくださり、対応もとても良かったです。
アフターフォローもしっかりしており、ぜひ使わせて頂きたいなと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ずっと明るくて話しやすく、わかるまで丁寧に教えてもらったので安心して車を買うことができましたー!またきます!
昨日のおじさんも丁寧にありがとうございました!
飲み物無料は激アツでした
友達にもおすすめします!
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明不足が無かった点と諸々の諸事情をはっきり説明してくれた点。そして関西出身。この度はありがとうございました。
某大手中古車販売店の風評被害で大変な時期かと存じますが、負けないで下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらの、用件を全て聞いてくれた、担当者、店長の対よが良かった。噂と違い、店長、担当が頑張ってくれた、車は、納車日まで観てなかったが、予想より良い車です、お二人方、ありがとう御座います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)色々と値引きや、何度も同じような質問にも丁寧に答えてくださったこと初めての利用でしたが、セールスの姿勢がが顧客第一の目線ではなく、会社の利益第一なんだなという印象を受けました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)聞きたいことに対する回答が的確で分かりやすかった。下取りや購入価格のやり取りが即決であり、迷わず契約できた。これからのしっかりしたフオローアップを期待します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当営業マンは若くて店長に相談しながらの商談でしたが一生賢明さが伝わり好感がもてました。陸送費払ってでも、希望の車がみつかり取り敢えず満足。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)前に乗っていた車が不満だらけで
買った会社も問題ありで
車を買う事が怖いと伝えたら
親身になって丁寧に説明してくれ
とても良かったです
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても誠意が感じられた。
連絡が電話でしかできなかった。
担当者とのメールでのやり取りができていたら、もっとスムーズであった気がする。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)気さくで説明も分かりやすく気持ちの良い買い物させて頂きました。ありがとうございました。また購入の機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧に分かりやすく説明して下さいました。丁寧に対応していただいたおかげで、安心して納車することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)沢山相談にのって頂き、とても丁寧な接客でした。良い車に出会えたのはもちろんですが、担当の方によくして頂きすぐに車の購入を決めました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)相談しやすくて説明も分かりやすく非常に好感が持てました。
夫婦揃って良い買い物になったねと話してます。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらのわがままを聞いていただいて満足してます。子供の遊び場もあり、来店すると走って出迎えてくれるのがとても素晴らしいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧に説明をしてくれました。
アナログな年齢でしたが、解りやすかったです。アフターケアサービスもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年04月(ご購入)