当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
実車確認が出来なかった分、リクエストした部分の写真などをタイムリーに送ってくれた。
こちらの納車予定日が担当者の休日にも関わらず対応してくれた。とても丁寧で誠実な会社だと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)契約から納車までスピーディだった点が良かったです。書類の提出が遅れてしまいましたが、納車が予定通りでありがたかったです。契約時の対応も柔軟でした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらの要望にも出来る限り答えていただき満足でした。購入時及び納車時に店長からのお礼の挨拶もあり気持ちのいい取引でした。今話題の某社とは大違いでした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)清潔感もあり笑顔で対応して頂き
他店の車両と悩んでいてその比較を
調べてくれたりしてその日に即決しました!お身体にお気をつけて
頑張ってください。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)まだ営業は浅いみたいですが説明接客は良かったと思います。基本的にはいい中古車屋さんだと思いますよ。
でなかったら5台も買い替えてませんよ。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)すごく好印象です。
ネクステージさんにも良心があるとわかりました。信用回復に努めていただきお客さまファーストで頑張ってください。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)飛び込みにも関わらず丁寧に対応していただいた。こちらもそうであったが査定の根拠等が書面で確認できるとよかった。(アルミの有無等)
ご利用時期:2024年04月(ご購入)わかりやすく丁寧に説明して頂いた。
初めての納車だった事もあって、本当にありがたかった。
またご縁あれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)完璧な営業マンでした
ものすごい提案力、丁寧な説明、文句のつけどころがありません。またぜひ利用させて頂きたいです
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明が丁寧。担当者、他のスタッフさんも挨拶は徹底して行っているので気持ちがいい。次回も利用させていただきます
ご利用時期:2024年04月(ご購入)わからないことが多ったので色々お聞きしましたが、全てに大変親切に対応して頂きました。帰りは想定外に雨が降り、傘を買って徒歩で駅まで帰らなければならないと思っていたら、ご親切に駅まで送って頂きましたので大変助かりました。
何より良い車をチョイスして下さったことが嬉しかったです。とても親切で行き届いたネクステージさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらからの色々なお願いに誠意を持って対応して頂いた。整備についても古い車を考慮して、故障の恐れのある予防整備してもらえた箇所もあり満足しています。今後の整備などざっくばらんに情報頂いた点は感謝しております。今後車が不調になることがあるかもしれませんので、その際はご協力頂きたくよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧で敏速な対応をして頂きました。
一緒に親身になって車探しをして頂きました。誠意も感じられ、とても良い担当者様に対応して頂く事になり有り難かったです。
おかげさまで、素敵な車に出会う事もできました。感謝です。皆様に声を掛けていただきました。
明るいイメージです。
今回お願いしてよかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)質問内容に返答できない老人に、嫌な顔もせずに対応していただき感謝です。ありがとうございました。今後もご相談に伺う機会があると思いますが、今回のような対応よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親身になって話してくれた。
目先の利益より長いお付き合いができるようなそんな対応で良かった!
地元で商売をしてらっしゃるので地域の方々を大切にしてください。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)購入予定の良い天気、悪い点をおしえてもらえたところ。来店時にソワソワされたので、こちらもソワソワしてしまいました。そこは直せたら良いと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めての来店からずっと、気になったことやわからないことの回答がとても丁寧でわかりやすかったです。アプリでの来店予約などとても便利でありがたい
ご利用時期:2024年04月(ご購入)笑顔で懇切丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。今後も色々な情報を発信していただければ
嬉しいです。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)交通事故で早急に車を用意しなくてはならなかったが、担当方が素早く手配していただき、要望等も聞き入れていただき、とても良かったです
ご利用時期:2024年04月(ご購入)色々詳しく説明してくれた。挨拶など、とても感じが良かったので、これからも、お客様第一に考え、より良いサービスをして頂きたい。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)