当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
350台の車見てるだけでも楽しかったです
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧に説明いただき、こちらの要望に答えていただいてよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)Q2挨拶は頂きましたがマスク姿ですので担当の方のお顔もわかりません。残念です。 Q5.最初から乗り替えで来社したので提案はなかったと思います。 アンケートが出るのはわかってるのですね。女性の対応についてもアンケートされたらいかがですか。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)大変丁寧に対応頂いたので、満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約から納車まで熱心かつ、ていねいに対応していただきありがたく思いました。 安心感のあった契約時の担当者が納車後、転勤とのこと残念。後任の担当者についてはすでに紹介してもらっているので問題はなし。今後のメンテ等よろしくお願い致します。(納車後帰宅時に空カンがハンドブレーキ後ろのBOXに残っていたのに気づき、驚きました。最終チェックをていねいに!)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても信頼できるお店で、今後また中古車を買う時は、ネクステージでと思っています。 セールスの方も感じが良くて本当に良かったと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な対応をして下さいました。有難うございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)少しでも安い車をと新古車を購入したが、実際に払った金額が新車と比較してあまり違いがなかった。余計なオプションを付けられたような気がする。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)買った車に対して何も不足なく満足していまが、初回に車を見に行きその場で契約してしまったので1~2日位考える時間を置いた方が良かったのではと思っています。 大体車種は決めて行ったので購入した車には満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)迅速かつ丁寧に契約から納車まで進めていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回、宇都宮店の横尾さんに大変お世話になりました。こちらのわがままに対応していただき、おかげでとても良い買い物ができました。ありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)近くを通っていて大きな店舗のネクステージをチェックしていました。 買い換えを考えていたので、一回のぞいてみようと決めるつもりは無く来店しましたが、担当の方が親身に、でもくどくなく、こちらの希望に合う車を何台か見せて下さり、その中から決めました。 とても満足のいく買い物が出来、主人ともども喜んでいます。 江口さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車のタイミング調整してもらい、助かりました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)良い車を買わせて頂き、偶然立ち寄ったお店だったのですが良かったと思います。お店のスタッフは皆、気持ちの良い対応をしてくれました。フロントガラスの保証やタイヤパンクの保証は、いらなかったなあ、その分安くして欲しかったなと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者の方が明るく話しやすい印象で、良かったです!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)売却についてなど、その日ではなく即答を求められました。せめて一日二日検討する時間が欲しかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)家の近くに最近ネクステージができて担当者の方に懇気よく付き合っていただき良い車と出合う事ができました。 もう最後の車となりますがアドバイスをいただきながら安全運転したいと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足できる車と購入できました。 担当の方にも最初から最後迄丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)在庫が多数あり色々見れて良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足できるお取引きでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)