ネクステージ 鴻巣店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鴻巣店
車種：ヴェゼル
契約時から支払完了まで丁寧な対応だったと思います。書類送付時など都度連絡をいただき、不安に感じることもありませんでした。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ｅＫワゴン
夕方遅くにも関わらず、迅速な対応と、丁寧で分かり易い対応で、安心して交渉が出来き好印象でした!迅速な対応と丁寧な接客が好印象でした!これからも続けて頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：スマートフォーフォー
一括査定で数社同時に来ていただいた中で、一番信頼できる方でした。買取額もこちらの希望を遥かに上回る金額で、とても良いお取引が出来ました。入金も予定より早く、全てにおいて満足です。ありがとうございました。ネクステージさんは過去に車を購入しており、販売も買取もとても信頼できるお店ですので、今後も利用させて頂きたいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：プリウスα
何社か価格交渉しましたが、一番頑張った値段をつけてくれたと思います。他で売ろうと考えていましたが、最後まで希望価格になるように粘り強く頑張ってくれたので愛車を手離すのはネクステージさんにしようと覚悟がつきました。ありがとうございました。電子書類が慣れなくて少し不安になりました。 とても活気のある職場にみえました。 こんな時代なので明るく自信をもって頑張る姿が安心に繋がりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：タント
年式も古く、走行距離も沢山走っている車でしたので買取は難しかったと思いますが、何とかこちらの希望に添えるように努力して頂き助かりました。ありがとうございました。親切な対応でした。お世話になりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヤリスクロス
入って１年らしいですが、てきぱきしてこちらの質問にもちゃんと答えてくれてよかったです。 電話対応してくださった方が若いイケメンを出張査定にむかわせますんでっと言っておりましたが、 車査定にイケメンは必要ではないので、そのような発言はいりません。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：レガシィアウトバック
査定に来ていただいた方が他社よりも時間をかけてしっかりと査定してくれた 是非とも車を欲しいとの意思表示をしてくれたこと（他社はその辺曖昧だった） 紙で査定値を出してもらったのは好感度上がった 責任者からの挨拶がきちんとあったことは好感度高い 電話ではなくチャットつかってアプローチがあり、それはよかった 担当者の方が休みになった時には代わりの方が迅速に対応してくれたので良かった 今回は悪いとことがなかったっと思います すんなりとノートラブルで車を手放すことができありがたかったです ちなみに他社さんとも話をしましたが、査定値が極安で従業員のモチベーションが下がっていることが窺われましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ＭＩＮＩ
暑い中、何度も上司の方と連絡をとって、相談して下さいました。 こちらの希望を最大限聞いてくださいました。車の売却は初めてで、ちょうど色々ニュースになっている中古車売買だったので少し不安でしたが、きちんとしたご説明があり安心できました。 もし他の人から車を売るという話を聞いたら、お勧めできるくらい満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ポロ
お若い担当者の方でしたが、非常に落ち着いた対応でした。一生懸命に仕事に取り組まれているのも、よくわかり好感がもてました。 小さい子どもにも親しみやすく話してくださり、ありがとうございました。 またお値段の点では無理を言ってしまいましたが、大変満足いく値段で引き取って下さりありがとうございました。急な売却でしたが、とても丁寧に説明くださり安心してお任せできました。業界内では暗い話しが出ていますが頑張って下さい。 微力ながら貴社の発展、御活躍を心より願っています。私にできることがあればご協力させて頂きます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：フリードハイブリッド
丁寧な受け答えで非常に安心いたしましたし、少しお待たせしてしまっても文句など仰らず大変助かりました。別の査定してくださった方も素晴らしい方でした。会社の方針がよくわかると思っています。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヴィッツ
樋口さんに査定に来ていただきました。 とてもわかりやすく丁寧に説明してくれて、査定金額も納得の金額を出してくれて、すぐに売却を決めました。 また何かあれば、樋口さんにお願いしたいです。初めてネクステージさんに査定を依頼し、売却しました。 胡散臭さも無くて、対応も丁寧に接してくれたので、とても好感が持てました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヤリスクロス
丁寧に対応して頂いた。 担当の方へ電話した際に不在だったがお店に伺った際に電話に出れなくてすみませんと言われ、特に気にしていなかったがしっかりしているなと思いました。お店に電話した際に担当の方は不在だったのですが、別の方が丁寧に対応してくださったり、店長からの挨拶があったりとても好印象でした。 中古車業界は売却契約後に値下げがあったりトラブルが少なくないイメージでしたが、説明がしっかりしていたのでそんな不安は全くありませんでした。 また、契約してから入金までがスムーズで思ったよりも早く車を手放せたのもよかったです。 中古車を買う機会や車を売る機会があればまた絶対利用しようと思いましたし、車の売却や中古車を検討してる友人がいたら貴社を勧めようと思います。今回はありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ＧＲ８６
査定額の根拠や手続きについて非常に詳しく丁寧に説明していただけたので、安心して取引ができました。担当者の方から、スポーツカーなど趣味性の高い車の買い取りが得意だとお聞きしましたが、そういったこともWebサイトなどでもっとアピールされてもいいのかなと思います。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ミラ
ご担当者に迅速な対応をして頂きました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：アクア
説明がわかりやすく親身でした。買い取り依頼から振り込みが非常に早くて助かりましたご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ａクラス
汗かきながら一生懸命説明や交渉に誠実に向き合ってくれていました必須の質問のタイヤについてです 回収してもらうタイヤが無かったのでいいえでお答えしました 売り手的にはもう少し金額アップしてもらえたら良かったかな その他何も問題無しですご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ＣＸ－５
・買取希望額に達するように誠実に対応いただいた。 ・よくありがちな？買取マンのギラギラしたところがなく、自然な対応に共感が持てた。不祥事連発の他社のようにならずに、顧客に対する誠実さを一番に会社を運営してください。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：エスクァイア
スピード感を持った対応で非常に良かった。 買取の熱意も伝わり満足している。顧客の買取希望額は聞かず御社のMAX価格を提示して頂けるとありがたいです。 他社より接客 価格共に数段上回っているので自信を持って欲しいご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
鴻巣店 山崎さん最高です ありがとうございましたご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：セレナ
対応はとても丁寧でした。売却までの流れや、必要書類についても詳しい説明で良く理解出来ました。自分の都合で車両をもって行けず、自宅まで下請け？業者に来てもらいましたが、その業者もとても丁寧でした。ご利用時期：2023年05月（ご売却）