ネクステージ 鴻巣店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鴻巣店
車種：オーリス
寄り添う形で接客してくれてる姿に好感が持てました。売るつもりではなかったですが、手放すタイミングが今なのかなと思い売って良かったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：エスクァイア
接客も良し、人としても良し、対応も良かったです。私が仕事が多忙な為、引取り日時をうっかりしてしまいましたが、その後の対応も良く… 出来たら前日に（明日、車の引取り予定です）と、一報頂けたらと思いました。こちらも迷惑をかけてしまい、申し訳御座いませんご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ムーヴ
親切丁寧な説明で担当者の方にすごく好感がもてました。 ありがとう御座いました 機会があればまたお世話になろうと思っております。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ノート
笑顔であいさつしたことと、査定時も常に笑顔て話していたこと。査定中も不安なくいられました。こちらが女性だから最初は足元を見られたかな？調べればわかることだから最初からいくらか思い切った価格を提示した方がいい。契約後に顧客が後悔するような買取額だとその後絶対に依頼しなくなるから。他は◎ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：エブリイワゴン
待っている間色々なお話をしましたがとても親しみやすい方で待ち時間が苦になりませんでした！ありがとうございますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：８６
売却に不安を感じていましたが、担当の方の説明や仕事に対する熱意を感じ好感を持ちました。ありがとうございました。在庫車種にセダン系も増やして欲しいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：セレナ
丁寧に速く対応頂けたこと。 こちらのニーズにないものは察してくれて無理に営業されなかったこと。 LINEの返信がはやく適切だったことご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：デミオ
親切丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。特にありません。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：プレオプラス
最初の挨拶から好感がもてて金額が合えばこの人に売却したいと思えた。値段の交渉も会社としてくれて思った金額に近いものになったので大変満足している。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：カムリ
丁寧な対応してくれた点 不在時の引継ぎがしっかりしてくれた点次回も手放すことがあればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：ハイラックス
査定に来て頂いた時間が朝早く たぶん営業時間よりも早かったと思いますが 嫌な顔もせず丁寧な対応をして頂きました迅速かつ丁寧な対応でありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ミラココア
対応が早く的確でした。 早いからと良い焦られせる感じもなくこちらに、寄り添った接客をしていただきました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：クラウンハイブリッド
まわりくどい説明ではなくスパッと言ってくれるところが良かった。わかりやすくて親身になってくれた。めっちゃ良い人だったご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：フォーカス
査定金額の大まかな説明があると良い。 例）車両本体と自動車税の還付分、引き取り陸送分などを明確にしないと他社との比較がしずらい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ｅＫワゴン
最初から最後までとても丁寧な取引をしてくださいました。ありがとうございました。大変お世話になりました。ありがとうございました。また何かあったら利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ムーヴコンテ
非常に丁寧に対応していただき、信頼感がありました 別の会社に査定もしてもらいましたが、最初に信頼感の高かった御社にお願いすることに決めました高額買取していただき、ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：スイフト
判断が早かった。 査定金額が他社よりも多かった。特に思いつかない。 確認の電話があってもいいと思った。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：ノア
相見つもりさせて頂きましたが、 担当車の方だけが免許の提示が有り 他社は無かったので信頼感があった。 担当の方のスマホ画面が割れていました。 会社支給のスマホなら新しくしてあげて下さいご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：エクストレイル
接客態度がとても良く、こちらの要望も詳しく聞いてくれた上で様々な提案をしてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：フォレスター
経験は浅いとのことでしたが、ハキハキとわかりやすく説明して頂けたので、真面目で勉強家なのだと思い好感がもてました。日程調整、店舗からの連絡、現車確認とステップ毎に人が変わるため、伝言ゲームで要望が伝わっていないと感じました。同じ担当者にするか、ユーザーの要望を的確に伝える工夫があると良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）