ネクステージ 鴻巣店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鴻巣店
車種:
こちらが恐縮してしまう位丁寧で親切な対応して頂きましてありがとうございました。 鴻巣店のスタッフの皆さんしか知りませんが、皆さんとても素晴らしかったです。 ネクステージさんで購入して本当に良かったです。 色々ありがとうございました。スタッフの皆さんへの教育がしっかりされているし、車も他の店舗さんから取り寄せてくれるし良かったです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:アコード
私は駆け引きなく 金額を提示し 担当の方も その金額で承諾して頂きスムーズに商談が出来たと思います。叉 次回も機会があれば 宜しくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ヴェルファイア
最初の査定の時から売買契約まで親切丁寧に対応してくださいました。連日、他社の件でネクステージもニュースに取り上げられていて査定に不安を感じて居ましたが、出張査定で担当してくれた方や契約時に店舗へ行った際も店舗スタッフの方々が皆さん親切丁寧に対応して頂き安心して愛着ある愛車を手放す事が出来ました。今後、また車を手放す機会がありましたら是非ネクステージに相談したいと思っています。色々なニュースの中、大変かとは思いますが、益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:MINI
大事に乗っていた、愛車でした。 担当の方が買い取りの話だけでなく、車に対する私の気持ちも嫌な顔もせず聞いてくださり… この担当者さんなら大事な愛車をお任せ出来ると思いました… 大事に乗って下さる方を見つけて上げて下さい… お願いします電話対応もとても良く、商談が決まってからの入金も早く… ビックリしました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ステージア
挨拶も爽やかで丁寧な説明をしていただき理解できた こちらの無理を聞き入れてくれた ありがとうございますこれからまたお世話になることがあれば宜しくお願いいたしますご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アリオン
3社で査定してもらい、一番対応が良かった。 事前での電話連絡(いきなり来た社もあった)、査定時のハンドルとシートへのカバーなど気遣いをかんじた。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:プリウス
説明もわかりやすく丁寧に対応いただきました。今後、不正などない体制で信頼回復を続けれていっていただければと思います。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:eKワゴン
古いクルマでしたが、誠意をもって対応して頂きました。売却は2回目ですが、今回も丁寧な対応でした。 また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ライフ
初めて来店した時、不安でしたが、対応が穏やかで、ちょっと安心しました。 手続きの流れもスムースで良かったと思います。有り難うございます。 これからも末長く頑張ってください。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:シエンタ
最初から最後までご丁寧に対応して頂き大変感謝しております。ありがとうございました。大変対応も良くしっかりしていると感じました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:プレマシー
明るくきちんと説明いただけて好感もてました。自宅から近くにあり、上場企業という事で 売る事にしましたので、長ーく企業として頑張ってください。今度買う時はもちろん選択肢にしたいですご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:トヨタ C-HR
ナチュラルなアブローチで、特別な圧力がなかった。中古車業界の不正が問題になり、貴社も取り沙汰されている一社かと思います。もう一度原点に戻り、お客様第一の営業方針に戻ることを切に思います。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:ホンダ N-WGNカスタム
いつも笑顔?で、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。テレビなどの報道で色々あるでしょうが、頑張ってください。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:ホンダ ヴェゼル
やりとりがすごく丁寧で好感を持てました。 何から何まで親身になって一生懸命対応してくださって本当に嬉しかったです。。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:日産 エクストレイル
お世話になりました。 ほしい車を予算内で車を売ってくれる所は他になかったので、引き続き低価格販売をよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:911SC
しっかりした対応をされる方で、安心して交渉ができました。 実際、他社様の方が見積もりは高かったのですが、 御社のご担当の方から多岐に渡りご説明を頂き、結果として良かったと満足しております。 この度はどうも有り難うございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アルファード
大切にしてきた車のことを良く理解してくれて不快な気持ちが一切無かった。 買取店の営業としては今までで1番良い人でした。 またお願いしたいです。某中古車買取店の不正で正直どこの買取店に売るのも不安でしたが、今回の取引で安心できました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:Sクラス
担当からの許可証の提示とあり、信頼できると思い決断する要素となりました。 細かくやりとりしていただいたため、逐一情報がありわかりやすかった。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アクセラスポーツ
夜分遅い時間でも親身に対応していただきました。 見積りからクルマの回収 金額の支払いなど円滑に進みましたご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:プリウス
査定して頂いた際、こちらの都合や要望を最優先して迅速かつ懇切丁寧に対応頂きました。 また売却前後のやり取りや説明もSNS(LINE)を有効的に活用するなどレスポンスも良く、的確かつ柔軟な姿勢で対応されている状況からお客様第一主義であることが伝わって来ました。 以上から社内教育が十分徹底されているものと判断しました。次回売却の際も是非お世話になりたいと感じました。 また、埼玉県北地域(熊谷市)の中心拠点として営業展開して頂くと大変有難く感じます。 不祥事が多発している他社と比べ、真摯的で顧客思いが伝わって来ます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)