当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親身になって話を聞いてくれた。ネクステージさんで売却できて良かったです。
また次の車の時も、機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)話し方がとても丁寧でした。こちらの要望の車を探して貰いましたがありませんで終わりでした。
難しいかもしれませんが、もう少し色々な車を探してくれると助かります。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)ディーラーから新車購入にあたり、買い取り依頼を数回、数ヶ月前からやり取りを行ったが連絡も約束通りの日時に滞りなく連絡をくれたところ。
最初提示された買い取り金額は他社より若干安かったが、こちらの要望出したところをほぼ希望通りの金額を提示していただき気持ち良く取り引きが出来良かった。
なにより他社でですが、買い換えから買い取りだけの話になった時の営業マンの顔色!態度!が変わったのに対し、ネクステージさんは顔色態度を全く変えらずお話をされたところです。機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)誠実さが感じられて、とても好感が持てた。
他の会社に比べて、一番信用に値すると思った。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)仕事もあり連絡も行き違いでご迷惑をお掛けしましたが丁寧に対応して下さりとても助かりました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)ご担当(ひぐちさん)が休暇のときの電話も丁寧に対応して頂きました。助かりました。
これからも、このまま素晴らしい品質(車、接客)で頑張って下さい、応援しております。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親身に話しを聞いてもらえました
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な対応、説明して頂き安心して愛車を引き渡す事ができました。
次の車も手放す時はネクステージさんに査定引取をお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)無理強いしない
優しい接客
ご利用時期:2023年03月(ご売却)良心的でとても良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切丁寧、明朗会計。
売却後の振り込みも早かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)わかりやすい説明だった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)愛想良くて、しっかりとした対応でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切、丁寧、説明がわかりやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)迅速な対応で、他社より高価に査定していただきました。
当日納車したい希望を伝えたら、一緒にコンビニまで同行してくださり、一日自動車保険の手続きをしてくださいましたので、
その日のうちに代理店まで車を搬送することができました。査定から納車まで、二時間程で完了できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な説明と親切な対応でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)好感を持てる印象、話し方でした
ご利用時期:2023年03月(ご売却)しつこく買取りを迫るような事はなかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)電話して突然伺ったにも関わらず、親切に対応してくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)若い方だったのでどうなんだろう、とはじめ懐疑的に思っていたが話し方や説明の仕方がハキハキとしてとても感じの良い方だったし引き取り当日は仕事で不在だったのだがわざわざ翌日に無事に引き取り完了した旨を電話で頂けたので御社にお願いして良かったと思う。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)