当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ご担当者に迅速な対応をして頂きました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)説明がわかりやすく親身でした。買い取り依頼から振り込みが非常に早くて助かりました
ご利用時期:2023年06月(ご売却)汗かきながら一生懸命説明や交渉に誠実に向き合ってくれていました必須の質問のタイヤについてです
回収してもらうタイヤが無かったのでいいえでお答えしました
売り手的にはもう少し金額アップしてもらえたら良かったかな
その他何も問題無しです
ご利用時期:2023年06月(ご売却)・買取希望額に達するように誠実に対応いただいた。
・よくありがちな?買取マンのギラギラしたところがなく、自然な対応に共感が持てた。不祥事連発の他社のようにならずに、顧客に対する誠実さを一番に会社を運営してください。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)スピード感を持った対応で非常に良かった。
買取の熱意も伝わり満足している。顧客の買取希望額は聞かず御社のMAX価格を提示して頂けるとありがたいです。
他社より接客 価格共に数段上回っているので自信を持って欲しい
ご利用時期:2023年06月(ご売却)鴻巣店 山崎さん最高です
ありがとうございました
ご利用時期:2023年05月(ご売却)対応はとても丁寧でした。売却までの流れや、必要書類についても詳しい説明で良く理解出来ました。自分の都合で車両をもって行けず、自宅まで下請け?業者に来てもらいましたが、その業者もとても丁寧でした。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)親身になって話を聞いてくれた。ネクステージさんで売却できて良かったです。
また次の車の時も、機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)話し方がとても丁寧でした。こちらの要望の車を探して貰いましたがありませんで終わりでした。
難しいかもしれませんが、もう少し色々な車を探してくれると助かります。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)ディーラーから新車購入にあたり、買い取り依頼を数回、数ヶ月前からやり取りを行ったが連絡も約束通りの日時に滞りなく連絡をくれたところ。
最初提示された買い取り金額は他社より若干安かったが、こちらの要望出したところをほぼ希望通りの金額を提示していただき気持ち良く取り引きが出来良かった。
なにより他社でですが、買い換えから買い取りだけの話になった時の営業マンの顔色!態度!が変わったのに対し、ネクステージさんは顔色態度を全く変えらずお話をされたところです。機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)誠実さが感じられて、とても好感が持てた。
他の会社に比べて、一番信用に値すると思った。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)仕事もあり連絡も行き違いでご迷惑をお掛けしましたが丁寧に対応して下さりとても助かりました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)ご担当(ひぐちさん)が休暇のときの電話も丁寧に対応して頂きました。助かりました。
これからも、このまま素晴らしい品質(車、接客)で頑張って下さい、応援しております。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親身に話しを聞いてもらえました
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な対応、説明して頂き安心して愛車を引き渡す事ができました。
次の車も手放す時はネクステージさんに査定引取をお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)無理強いしない
優しい接客
ご利用時期:2023年03月(ご売却)良心的でとても良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切丁寧、明朗会計。
売却後の振り込みも早かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)わかりやすい説明だった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)愛想良くて、しっかりとした対応でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)