当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応が早く的確でした。
早いからと良い焦られせる感じもなくこちらに、寄り添った接客をしていただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度がとても良く、こちらの要望も詳しく聞いてくれた上で様々な提案をしてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応が終始丁寧でした。こちらの予定に合わせて頂き、時間変更等も対応していただきました。スムーズな取り引きが出来ました事、感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても迅速な査定、丁寧な説明に感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)かなり雨が降っていたり、蚊にも悩まさても、いゃな顔一つせず、見積もってくれました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対面した時の挨拶、説明があり、信頼感が持てて安心しました。説明も分かりやすく、責任者の挨拶もあり、とても良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定に来た方は嫌味が無く、素早い親切丁寧な対応でした。車両持ち込み時のスタッフさんも店長さんも満足の行く対応でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)指定場所に時間通りに来て、丁寧に査定し、納得できる金額提示、契約書作成・締結になった。その際に必要書類の説明もわかりやすく、詳細確認の共有LINEも使いやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親切丁寧で好感の持てる青年で信頼のおける取引ができ大変満足しています。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても話しやすく、査定時も世間話しながら楽しく話せたし、素敵な笑顔で対応してくださったので、とても良かったです
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めの挨拶の時から丁寧で真面目な印象を受け好感を持ちました。
また疑問点などすぐに対応して下さりとても安心できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの要望をお客様の立場にたって叶えて下さいました。とても良い接客していただき、好感が持てました。今回お世話になり、良かったと思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)丁寧な応対でかなり好感が 持てました。ネットでの評判が悪かったが一番最初に電話が繋がったのでとりあえず査定してもらいましたが来た人にかなり好感が持てましたので決めました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大事に乗ってきた愛車への評価を、しっかりして頂けた。次のオーナー様にも、大切に乗って頂きたい。事務所への訪問時の皆さんの対応が良かった。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)新人さんということを伺って買取価格がちょいと心配でしたが、頑張って上司に掛け合っていただき満足してます。愛着のある愛車を手放しましたので、お別れの前に車と写真を撮るなどのサービスをしていただけると好感度があがるかと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)悪天候の中、対応していただき感謝しております。
こちらの要望を聞いた上で買取金額を上の方へ交渉していただき、満足な結果となりました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に対応してくれた。
希望金額に近づくように努力してくれた。満足のいく買取をありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)新人の方のようでまだ慣れない感じもありましたが、新人らしく真面目に対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)特に媚びることもなく、淡々とお仕事を遂行していました。車を収めた後の自宅までの足を確保して欲しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初から希望金額より高めに出して頂き、さらに値上げ交渉を勧めてくれた事。更にこの金額を他社に伝えて交渉材料にして良いと言ってくれた事が買い取り業者として誠実さと信頼感を感じました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)