ネクステージ 鴻巣店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鴻巣店
車種：アリオン
3社で査定してもらい、一番対応が良かった。 事前での電話連絡（いきなり来た社もあった）、査定時のハンドルとシートへのカバーなど気遣いをかんじた。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：プリウス
説明もわかりやすく丁寧に対応いただきました。今後、不正などない体制で信頼回復を続けれていっていただければと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ｅＫワゴン
古いクルマでしたが、誠意をもって対応して頂きました。売却は2回目ですが、今回も丁寧な対応でした。 また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ライフ
初めて来店した時、不安でしたが、対応が穏やかで、ちょっと安心しました。 手続きの流れもスムースで良かったと思います。有り難うございます。 これからも末長く頑張ってください。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：シエンタ
最初から最後までご丁寧に対応して頂き大変感謝しております。ありがとうございました。大変対応も良くしっかりしていると感じました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：プレマシー
明るくきちんと説明いただけて好感もてました。自宅から近くにあり、上場企業という事で 売る事にしましたので、長ーく企業として頑張ってください。今度買う時はもちろん選択肢にしたいですご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：トヨタ Ｃ－ＨＲ
ナチュラルなアブローチで、特別な圧力がなかった。中古車業界の不正が問題になり、貴社も取り沙汰されている一社かと思います。もう一度原点に戻り、お客様第一の営業方針に戻ることを切に思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮカスタム
いつも笑顔?で、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。テレビなどの報道で色々あるでしょうが、頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：ホンダ ヴェゼル
やりとりがすごく丁寧で好感を持てました。 何から何まで親身になって一生懸命対応してくださって本当に嬉しかったです。。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：日産 エクストレイル
お世話になりました。 ほしい車を予算内で車を売ってくれる所は他になかったので、引き続き低価格販売をよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：９１１ＳＣ
しっかりした対応をされる方で、安心して交渉ができました。 実際、他社様の方が見積もりは高かったのですが、 御社のご担当の方から多岐に渡りご説明を頂き、結果として良かったと満足しております。 この度はどうも有り難うございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：アルファード
大切にしてきた車のことを良く理解してくれて不快な気持ちが一切無かった。 買取店の営業としては今までで1番良い人でした。 またお願いしたいです。某中古車買取店の不正で正直どこの買取店に売るのも不安でしたが、今回の取引で安心できました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ｓクラス
担当からの許可証の提示とあり、信頼できると思い決断する要素となりました。 細かくやりとりしていただいたため、逐一情報がありわかりやすかった。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：アクセラスポーツ
夜分遅い時間でも親身に対応していただきました。 見積りからクルマの回収 金額の支払いなど円滑に進みましたご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：プリウス
査定して頂いた際、こちらの都合や要望を最優先して迅速かつ懇切丁寧に対応頂きました。 また売却前後のやり取りや説明もSNS(LINE)を有効的に活用するなどレスポンスも良く、的確かつ柔軟な姿勢で対応されている状況からお客様第一主義であることが伝わって来ました。 以上から社内教育が十分徹底されているものと判断しました。次回売却の際も是非お世話になりたいと感じました。 また、埼玉県北地域(熊谷市)の中心拠点として営業展開して頂くと大変有難く感じます。 不祥事が多発している他社と比べ、真摯的で顧客思いが伝わって来ます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ワゴンＲスティングレー
新卒1年目の8月で不慣れなことも多いながらだと思いますが、説明の不備もなくお客様に対しての対応もしっかりしていたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ｅクラス
時間厳守した唯一の担当者さんでした。また、こちらの希望に合わせるために社内交渉に努めてくださいました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：アベンシスワゴン
フォローの電話やメールがきめ細かく、安心感があった。電子契約書の他に、簡単でも良いので紙ベースの買い取り明細票があれば尚良し。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
受付、引取り対応をしていただいた方と契約手続きをしていただいた方は別でしたが、どちらの担当の方も分かりやすく説明していただきました。 他社の方からも良い会社と伺ったので、今のまま事業を続けて下さい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ウィッシュ
丁寧に対応して下さいました。 契約前後の連絡もこまめにあって安心して取引出来ました。 待ち時間が長く、スマートフォンのやり取りでしたが、タブレットの方が見やすい。 混雑時、駐車スペースがわかりにくかった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）