ネクステージ 小平店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小平店
車種：フォレスター
新車購入にともなう売却でしたが、売却～新車納入までの期間などにもアドバイスをいただきました ありがたかったです中古車購入後に、最寄りの支店でサポートを受けられるようですが、ネットなどではもっと説明してもらえると利用しやすいですご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＧＬＡクラス
丁寧に応対していただきました。こちらの質問にも真摯に答えていただき満足しております。今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：スバル シフォン
電話がとれないときなどはショートメッセージいただけたのでやり取りがスムーズでした。愛知県の車でしたが輸送いただき、希望の車を購入することができました。ありがとうございました！！ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：デイズルークス
見積もりの時から手続きまで、わからないことの質問にもすぐに回答して下さりとても丁寧に対応していただきました。手続きもスムーズで、大変安心してお取引させて頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ゴルフトゥーラン
終始丁寧に対応いただいた。電話をかけた際の対応の速さ、こちらの名前を述べられた後に問いかける徹底さ、質問への丁寧な回答、話し方、等、好感が持て、安心して取引することができた。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ヴェルファイア
真摯に値段も相談していただき大変こちらとしては満足しています。催促のない対応に好感がもてました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：タント
後日の相見積もりでの選択のつもりでしたが、あまり熱心だし説明にも納得したので予定外でしたが当日中に契約しました。二台を一台にするダウンサイズでしたが残る一台の入れ換え時にはお世話になろうと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｃ－ＨＲ
連絡や対応が丁寧で感じがとても良かったです。 車を引き渡したあと、最寄り駅まで送ってくれるかタクシーなどの手配をしてもらえるとありがたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：リーフ
明朗かつ実直な感じでよかった。まだ補助金関係の手続きが残っているので、今後もよろしくお願いしたい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：レジアスエースバン
気持ちの良い所作で好印象でした。親身に話しを聞いていただき助かりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：308
査定してくださった方は若い方でしたが、他社よりも時間をかけて一生懸命査定してくださいました。店舗は男性のスタッフが多く少し威圧感がありましたが、接客は丁寧でした。また、振込がスムーズで驚きました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ベリーサ
腰が低く丁寧に対応してくれた。 遅い時間でも家に来て査定していただき助かった。 ガソリンを満タンのままにしてしまっていたことも考慮してくれ、値段の引き上げもがんばってもらえてよかった。 電話に出れないときもメッセージのやりとりで用件を伝えてくれて助かった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ジムニー
他社との競合での買取査定でしたが、上司の方との間にいろいろ入ってもらい成約になりました。何かと業界が話題になってる時期でしたが、大手さんの安心感がありました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：オッティ
丁寧な言葉使いで、人柄もよく安心できました。 買取額に夫が納得してない時も、上の人と交渉してくれて買取額をあげていただけました。 最終的に一番高い額をつけていただけたので良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＩＳ
店長、担当者共に金額の交渉から車の引き取りまでの流れの説明を適切にご説明いただき、実際の車の引き渡しから振込までスムーズに対応していただいて、大変満足しております。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ヴォクシー
現在の買取り相場や事情を分かりやすく説明していただき、助かりました。 取引完了までの流れも親切丁寧に教えてもらいスムーズに取引きが出来たと思います。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アルファード
暑い中、誠実かつ気持ちの良い対応をしていただき、終始安心してお話しする事が出来ました。 説明も要点を押さえた効率のよいものでしっかり理解する事が出来ました。今後も利益最優先に走る事なく、しっかりと顧客目線で企業経営や顧客対応を進めていってもらえればと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：プリウス
スピーディーに対応してくれ、約束通り売却代金も振り込んでくれた。 各社から電話攻勢があり、一部我が家の電話で着信拒否の対応をとった。その会社の査定は受けていない。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：インプレッサＧ４
会社の説明やご担当者様の素性をはっきりさせて頂き安心できた。また査定の説明も明確にして頂いた。現在、某社の件が取り沙汰されていますが、御社の透明性を今以上アピールしていって頂きたい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ヴォクシー
希望の金額で取引できたので満足できたし、担当者の頑張りがこちらに伝わってきたので良かった。中古車業界でNO1の買取りを目指して欲しいご利用時期：2023年07月（ご売却）