ネクステージ 小平店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小平店
車種：インプレッサ
丁寧かつ迅速な対応をいただき満足しております。概ね満足しております。 強いてご要望をするのであれば、車両の店頭納車後、最寄り駅まで送迎対応があると更に満足度が上がると思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｑ３
丁寧で迅速な対応で、非常に助かりました。電話対応や、出張査定、売却等の手続き全てにおいて、社員の皆様が丁寧な対応で、とても安心感がありました。色々とありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：スイフト
近所の方がこちらに売却して良かったと聞きお願いしたが、その時と同じ塚本さんという方が担当して下さり、非常に丁寧かつご親切に対応下さり、お願いして良かった。評判が良かったので御社のみの査定にしたが、他社との違いが示されると、より安心してお任せ出来ると思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：カローラアクシオ
わかりやすく説明をして下さり質問の回答も簡潔でした。穏やかな対応に安心できました。感謝しております。分からないことばかりで一括査定に不安がありましたが、ご担当者の分かりやすい案内ときちんとした対応で安心感を持ちました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対応がとても丁寧で、安心して引き渡しができました。ありがとうございました。車を売却する際、個人的に価格も大事ですが売却先の対応や安心感が重要だと思います。 ネクステージさんは、全てにおいてとても良かったです。 また、機会があればその際はよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＸＶ
買取条件の提示も明確で、タイミングよく再確認いただき、スムーズに対応いただきました。機会があれば、またお願いします！ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ワゴンＲ
真面目に丁寧に説明をしてくれて、分かり易いサポートを心がけてくれてるのが伝わり、好感が持てました。他社からもう少し良い条件提示がありましたが、真摯な対応、1番最初に連絡もらえた所も加味して、お世話になる事を決めました。店舗内には、上場企業さんとしての自信に溢れた雰囲気が漂っていましたし、スタッフ各自が業務にすごく集中されている様子も伝わって来ましたが、その業務エリアと顧客対応するエリアは区分けした方が良いと感じました。ピリピリ感が出過ぎて、顧客側の居心地はあまり良くないと感じましたので、そのエリアは柔らかい雰囲気のスペース作りにされた方が良いのでないでしょうか。群雄割拠時代に突入していると思います。ネクステージさんにはどんどん頑張って頂ければと思います。以上ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：エクストレイル
初めての売却に不安や不明なことがたくさんありましたが、一つ一つわかりやすく説明してくださいました。陸送トラブルにも至急対応してくださり、安心して取引きが出来ました。また機会があればお願いします。ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ミラアヴィ
大変誠実な態度で熱心に向き合っていただいた。大変お世話になりありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アルファードハイブリッド
最初から最後までとても丁寧な対応をしてくださり安心してお取り引きが出来ました。 ありがとうございました。 この度は、大切にしていた愛車を買取いただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アクア
今回で3回お世話になりましたね！ 彼は若いですが こまめに色々として頂き助かります。 信じて車の売却を手助けして頂き 感謝感謝ですね。今回も他社との比較をして 少しでも高く買い取って頂く気持ちもありましたが→其れをやめて彼にお任せした次第。私の経験→営業マンのお人柄が大事。 そう言う意味では彼は中々ですね。 今後の彼を期待しております。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
金額提示が早く、レスポンスがとても良かったです。 御社に伺う前に行ったお店では閉店時間を過ぎても引き止められ、契約しないと帰れませんでした。 売却をする際にはまた利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：
今後のスケジュールを丁寧に説明して貰った不祥事のニュースも有りましたが問題なくちゃんと対応して頂ける会社だと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：日産 ルークス
下取りしていただいた車の売却額で買える車を希望しており、もし下取り額が低かったら乗り換えを諦めるしかないと思っていたのですが、持ち出し0円なのにアフターサービスやガラスの保険までつけられるほど頑張ってくださり本当に感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：日産 ルークス
下取りしていただいた車の売却額で買える車を希望しており、もし下取り額が低かったら乗り換えを諦めるしかないと思っていたのですが、持ち出し0円なのにアフターサービスやガラスの保険までつけられるほど頑張ってくださり本当に感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：
ご担当の東尾様ありがとうございました。 笑顔でスムーズに対応していただきました。 丁寧な説明をしていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：レヴォーグ
丁寧な説明で安心できました。オークションにすぐ出すのではなく、自社で売却するということで、売却額を頑張って頂き、感謝します。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：インプレッサスポーツ
こちらの要望に耳を傾けてくれて、熱心さが伝わり１件目の査定だったにもかかわらず、売却しても良いと感じさせた。 丁寧な言動も好感が持てた。その後も担当店舗より入金確認と御礼の電話があり、対応がとても丁寧だと思った。またなにか機会があったらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ミラココア
丁寧でわかりやすく説明してくれていろいろ今後のアドバイスなども頂き、とても良かったです夫婦揃ってお世話になりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：シャトル
他社よりも高額を提示していただき、こちらの質問に対する対応も早かったです。他社の担当者よりも高い熱意を感じ、決めさせていただきました。ネクステージさんについては提示金額より大幅に減額されたというネットの書き込みが多く、家族が心配していましたが、いただいた金額通りで振込も早く、満足しています。ご利用時期：2023年11月（ご売却）