当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定当日もわかりやすく丁寧に対応いただきました。また、売却決定後も迅速に引き取ってもらえたので満足でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)直接話す際の言葉遣いも、LINEでの言葉もとても丁寧でした。売却までレスポンスも早く、一貫してしっかり対応頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な対応や、分かりやすい説明が良かったです。今回、初めて利用しましたが、とても満足しています。また、機会があれば利用されていただきます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)私のことも信用頂けた様に感じ、安心できた。いろんな手続きの説明もスムーズでした。査定前日に連絡したが対応して頂きありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明がわかりやすく、対応がよかった。電子サインを使い、メールで契約でき振込の連絡もあり、安心して売買できました。
4社に見積りお願いしましたが、一番満足度が高かったです。
お店も清潔感がありよかった。
次回も売る時もよろしくお願いします
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車を気に入ってもらって、競合他社との兼ね合いで最終買取額の提示をギリギリまで保留していただいたので、納得して売却を決めることが出来ました。ありがとうございました。査定の時に来てもらった以外はすべてwebで書類のやり取りが出来て便利でした。時代の流れを感じました。お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に対応して頂け、身なりも清潔感があり安心してお任せ出来ると思った点。車の売却は初めてで、提示して頂いた金額が本当に振り込まれるかも初めは心配でしたが、査定から引き渡し、振り込みまでスムーズで安心した取り引きとなりホッとしています。大切にしてきた車を宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親切丁寧なご対応を頂きました。また頻繁に迅速な連絡を頂けたので安心して取引出来ました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)若くて対応が良くしっかりしていた。すべての面で満足しました。今後は買い取りは御社に依頼したいです!ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらの意図を汲み取って、駆け引きなしの誠実な商談だった。
引き取り時期を早めてほしいと言う要望にも迅速に答えてくれた
ご利用時期:2024年05月(ご売却)2社来て頂いて、もう1社の方が見積もりが出るのが遅かったのに、いつまでも待ちますのでなど言って頂いたり対応が良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネット申込み後1時間もしないうちに実車を見に来られた 同時に2社との競合となったが入札という方法があると提案され
その場で売買成立した スピード感ありかつ納得いく契約ができた
ご利用時期:2024年05月(ご売却)エリア外だと思うのに朝早くに来ていただき有り難うございます。大体どこでも身なりは変わりませんが革靴が綺麗に磨かれていたのが特に印象に残ってます。人柄も良いですしまた機械があれば頼みたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても感じが良く、こちらから伝えたい事を遮らず、話しやすかったです。これならば、車を売る時はネクステージさん良かったよと人に伝える事が出来ます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)クルマの売却はこちらが不慣れだったのですが、数社同時見積もりの提案をいただいたので、時間も手間も最小限で済みよかった。
書類についても丁寧に説明いただきわかりやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)明るい人で楽しかったです。査定もいち早くしていただけて、他社の査定を待ってもらったくらいです。引き取りも時間通りに来てくれたし、入金もちゃんと行われました。こちらに決めて良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)来店時に駐車の最中に出迎えの敏速な対応は好感触でした
売却の交渉や説明、事務処理など分かりやすくスムーズに対応していただきありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)突如として来店して買取査定していただきましたが希望以上の額でとても満足しております。また子ども連れで来店しましたが、子どものことも気にかけていただきとても嬉しかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)質問事項など早めの対応をしていただき安心して売却の手続きを済ませることができました
予定より早くの入金確認ができ驚きました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)売却価格や売却日は交渉の結果、十分に満足できる提示をして頂けた。
また交渉成立後~売却、入金までの手続きもとても分かり易く説明頂き安心できた。
ご担当者および店長様からLINEや電話でお礼の挨拶と入金の進捗報告などがあり、信頼できる会社と感じた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)