ネクステージ 小平店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小平店
車種：ハイラックスサーフ
査定から引き渡しまで迅速、丁寧に対応しただき、且つこちらの要望にも応えていただいたことが好印象でした。この度は大変お世話になりました。数社に査定を依頼しましたが対応面、金額面、安心感など総合評価で貴社を選ばせていただきました。数年経っても貴社に引き取ってもらって良かったと思えるようにこれからも優良企業であることを願います。また、引き取っていただいた車が次のステージでも活躍してくれると信じています。その時まで大切に面倒みていただけると幸いです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：フォレスター
非常に気持ちよくお取引できました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：フォレスター
ご担当者の方の親身さで決めました。金額は実は３社の中で同率２位でしたが他社情報を正直に話すと誠心誠意できる範囲で対応して下さいました。最終的には営業マンの対応で決めました。クルマ引き取りのかたに名刺か身分証のストラップなどを持たせると安心感があるかなと思いました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ジューク
契約までの対応とても感じ良かったです。契約までの営業の方の対応はとてもよかったのですが完了後のご連絡が一言あるとおすすめしたいと思えるのだけどと感じました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ａ４アバント
親切、丁寧、しつこい勧誘なし、親身ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＡＺワゴン
宮川さん、物腰柔らかく親切丁寧にご対応頂きました。契約もスムーズに進めてくださったのもありがたかったです。 当日3社目に依頼しており2社で決めてしまおうとキャンセルと電話をしましたが、すぐ近くにいるので査定だけでもと来て頂き結果宮川さんが1番高く見積もってくれました。 お願いして良かったです！ 暑い中、良いご縁をありがとうございます。 正直ネクステージさん、聞いた事はありませんでした…。。 でも大手は売却ご競売に出しますなどと言われる中、ネクステージさんの軽自動車部門？で販売します！とはっきり伝えてくれた事嬉しかったです。 確かに年式は古い愛車でしたが初めて新車で購入し大切に乗ってきたのでよかったです。 書類を出しに店舗へ伺った際も丁寧に洗車していたり皆さん挨拶してくださったり、見送りも丁寧で車を手放す寂しい気持ちもありましたがネクステージさんに託して安心しました。 しばらく、車を持つ予定はありませんが機会がありました際にはどうぞよろしくお願いします。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：セレナ
担当者の方は大変丁寧な対応でした。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ノア
担当の方がとても感じがよく 安心して思い出ある車をお任せできることができました。 契約を急がせることなく ゆっくりと対応していただき ありがたかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：リバティ
留守宅の車の廃車でしたが、ご担当が熱心・丁寧に対応戴いたと家族から聞いています。初めての取引でしたが、相談⇒見積⇒引き取り⇒代金振り込みと円滑に進んだ印象です。確実な廃車並びに関連手続きをお願い致します。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ヴォクシー
査定の来訪時の竹内さんには良い接客対応をして頂いた。後に同額での他社相見積もあったが接客の良さで決めた。一括査定の営業さんの対応の仕方は各社の色が出ると思います。高圧的な言動や追い詰める会話がなかった事から今回ネクステージさんに決めました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：デミオ
誠実な担当者でした。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：セレナ
4月入社とは思えない応対で感心しました。業績を伸ばされている理由が分かった気がします。 このままCS重視で営業される事をお薦めします。株価は後から付いてきますので。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ルーミー
最初、まだ手放すか検討していると伝えると、同じ条件でお話した他社さんは、見積もりを後日にすると言ってきましたが、ネクステージさんは変更なく見えて、丁寧に査定してくれました。そのため気持ちが動きました。私が疑い深いのかもしれませんが、お名刺一つで、あとは電子契約書で車を手放すのは、お金が振り込まれるまで心配でした。 一度いただいたお名刺にお電話して、ご本人が本当にいるか確認させていただきました。 実際このような心配は、みなさんされないのかなと少し感じましたが、貴社が上場されていたりして安心できるということはありました。 以上です。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＮＸ
担当の東尾さんの誠実さ、一生懸命さ、私のわがままに対し、最初から否定せず、先ず全力で対応しようとする姿勢に感銘を受けた。また、メールのみならず、必ず電話連絡までいただき、安心感があった。競合が複数社あったが、御社に決めたのは、東尾さんの人柄であったといっても過言ではない。中古買取の場合、お約束通りの金額を期日までに支払ってもらえるかが最後まで不安になると思うが、御社は全く心配することなく、安心して任せることができた。店長からも事前にご連絡いただき、お店自体、しっかりとした会社である、安心感を与える会社だと思った。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アルファードＶ
小平店朝日さん ネットで同時見積もりをした他社数社は、他社の悪い噂、不安を煽るようなことを言ったり（ネクステージさんの悪口含む）、売却を急かしたりとそれはそれはひどい思いをしました。 そんななか、こちらの状況にあわせ、スマートに無駄なく、そして的確に、かつ、こちらの想いに合わせ満足のいく金額でまとめて下さり、売却時のトラウマを吹き飛ばしていただき、気持ち良く愛車を送り出すことができました。 もしまた売買の機会あれば朝日さんにお願いしたいと思うほどでした。感謝申し上げます。 ぜひ小平店朝日さん本人にも伝えて頂きたいです。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
丁寧に査定して頂いて、査定から時間を経っても最初提出した金額のままで買い取って頂いて、挨拶もしっかりし、信頼できる方です、ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アルファ１５６
当方の希望、「廃棄」ではなく「次オーナーを探す、販売する」というもの。これに対しオークション手法もさることながら、自社工場で整備し販売先を探す手法があることを説明いただき、安心して任せられると感じました。また車の底部から天面、各所を見たうえで査定となり、当方も納得感を得ることができました。 もし…可能であれば次オーナーが見つかった、売却されたことを聞くことができたら、大変ありがたく。 さほどに愛着のある車でした。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アイ
小平店の塚本様に対応頂きましたが、分からないこともとても丁寧に説明くださりました。 今回手放した車は祖母に買ってもらい、10年以上大切に乗っていたこともあり、売却も悩んでいました。 しかし塚本様がきちんと話しを聞いてくださり、丁寧な対応してくれたからこそ、思い切って売却することができました。 ありがとうございました！とても丁寧に対応する、信頼できる会社だと思い売却しました。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：チェイサー
粘り強く価格交渉を実施していただき、結果、最も良い条件で、車を売却出来ました。接客態度も非常に良く、大変助かりました。また、車に関して何か機会があれば、ご相談させていただこうと思っております。よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ａ３
一人での査定が初めてだったようで、一生懸命だった点。他社で売却を検討してましたが、結果的に他社と同条件を出して頂いたので、一生懸命対応して頂いた事もありお願いする事にしました。 また、機会がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）