ネクステージ 小平店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小平店
車種：セレナ
4月入社とは思えない応対で感心しました。業績を伸ばされている理由が分かった気がします。 このままCS重視で営業される事をお薦めします。株価は後から付いてきますので。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ルーミー
最初、まだ手放すか検討していると伝えると、同じ条件でお話した他社さんは、見積もりを後日にすると言ってきましたが、ネクステージさんは変更なく見えて、丁寧に査定してくれました。そのため気持ちが動きました。私が疑い深いのかもしれませんが、お名刺一つで、あとは電子契約書で車を手放すのは、お金が振り込まれるまで心配でした。 一度いただいたお名刺にお電話して、ご本人が本当にいるか確認させていただきました。 実際このような心配は、みなさんされないのかなと少し感じましたが、貴社が上場されていたりして安心できるということはありました。 以上です。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＮＸ
担当の東尾さんの誠実さ、一生懸命さ、私のわがままに対し、最初から否定せず、先ず全力で対応しようとする姿勢に感銘を受けた。また、メールのみならず、必ず電話連絡までいただき、安心感があった。競合が複数社あったが、御社に決めたのは、東尾さんの人柄であったといっても過言ではない。中古買取の場合、お約束通りの金額を期日までに支払ってもらえるかが最後まで不安になると思うが、御社は全く心配することなく、安心して任せることができた。店長からも事前にご連絡いただき、お店自体、しっかりとした会社である、安心感を与える会社だと思った。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アルファードＶ
小平店朝日さん ネットで同時見積もりをした他社数社は、他社の悪い噂、不安を煽るようなことを言ったり（ネクステージさんの悪口含む）、売却を急かしたりとそれはそれはひどい思いをしました。 そんななか、こちらの状況にあわせ、スマートに無駄なく、そして的確に、かつ、こちらの想いに合わせ満足のいく金額でまとめて下さり、売却時のトラウマを吹き飛ばしていただき、気持ち良く愛車を送り出すことができました。 もしまた売買の機会あれば朝日さんにお願いしたいと思うほどでした。感謝申し上げます。 ぜひ小平店朝日さん本人にも伝えて頂きたいです。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
丁寧に査定して頂いて、査定から時間を経っても最初提出した金額のままで買い取って頂いて、挨拶もしっかりし、信頼できる方です、ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アルファ１５６
当方の希望、「廃棄」ではなく「次オーナーを探す、販売する」というもの。これに対しオークション手法もさることながら、自社工場で整備し販売先を探す手法があることを説明いただき、安心して任せられると感じました。また車の底部から天面、各所を見たうえで査定となり、当方も納得感を得ることができました。 もし…可能であれば次オーナーが見つかった、売却されたことを聞くことができたら、大変ありがたく。 さほどに愛着のある車でした。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アイ
小平店の塚本様に対応頂きましたが、分からないこともとても丁寧に説明くださりました。 今回手放した車は祖母に買ってもらい、10年以上大切に乗っていたこともあり、売却も悩んでいました。 しかし塚本様がきちんと話しを聞いてくださり、丁寧な対応してくれたからこそ、思い切って売却することができました。 ありがとうございました！とても丁寧に対応する、信頼できる会社だと思い売却しました。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：チェイサー
粘り強く価格交渉を実施していただき、結果、最も良い条件で、車を売却出来ました。接客態度も非常に良く、大変助かりました。また、車に関して何か機会があれば、ご相談させていただこうと思っております。よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ａ３
一人での査定が初めてだったようで、一生懸命だった点。他社で売却を検討してましたが、結果的に他社と同条件を出して頂いたので、一生懸命対応して頂いた事もありお願いする事にしました。 また、機会がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＧＬＡクラス
とても誠実なご説明でよかったです。引き取り日も柔軟に対応頂き、感謝しております。 信頼できました。引き取り後の入金日が早い点は、他社との比較において、大変重要でした。その点、貴社は良かったです。強みのセールスポイントになると思います。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ハスラー
丁寧な対応で気持ちが良かったです。売却から入金までの対応がスムーズで安心して完了でした。 とても良い取引でした。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：セレナ
迅速な対応をしていただけた事。 他店舗のようなしつこい要求等なくとても好感が持てました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：レヴォーグ
とても丁寧で、見積額の交渉にも嫌な顔ひとつせず、最後まで真摯に対応して頂き満足です！また車を売ることがあったら、朝日さんに対応してほしいくらいです。一括見積もりサイトからお願いしたところ、ネクステージさんから数件のメールが立て続けに届きました。(恐らく複数店舗に担当者) ひとつにまとめてほしかったです。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｑ３スポーツバック
査定の際、素手では触らずに手袋をし、靴を脱いで車内に入ったりととても丁寧に対応して下さり良かったです。また車の買取の際はぜひお願いしたいと思いました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：カローラ
初めてのことでしたので、手順が分からず、心配なあまり、お電話をして確認したり、お店に伺うなどすることになりました。 ・契約からその完了までの流れが分かるもの(大まかな進め方とその日程等) ・必要書類とその数(こちらが準備するものを含む) 等、 紙ベースでなくても、on-line上のものでもいただけましたら、更に安心してお願いできるかと思いました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：シエンタ
細々とした質問にも、丁寧に答えてくれた。次の車の納車の都合で、待たせたり、急がせたりしてしまったが、気持ちよく対応してくれた。感謝してます。 スムースで気持ちの良いお取引が出来ました。またのきかいがありましたら、よろしくおねがいいたします。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：オデッセイ
非常に丁寧で、好感がもてました。買取金額は3番でしたが、気持ちが良かったので、ネクステージ様にきめました。しつこくなく、丁寧な対応が最高でした。営業の彼を大切にして下さい。 また次回、よろしくお願いします。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：プレマシー
とても丁寧に説明して下さり、好印象でした。信用できる方でした。遠くから査定しに来て下さり、とても真摯な対応と印象を受けまして、決めさせて頂きました。振り込みも予定より1日早く振り込まれてましたので安心しました。この度はお取引ありがとうございました。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＣＬＳクラス シューティングブレーク
宮川さんは感じ良く、丁寧にご対応されておりました。こちらの要望も真摯に対応して頂きました。多少の値上げの裁量権をスタッフに持たせてもも良い気がしました。 他社より少しでも高く買取る姿勢が伝わりました。ご利用時期：2023年05月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：１シリーズ
人当たり良く、明瞭な説明、親身な対応。ご利用時期：2023年03月（ご売却）