ネクステージ さいたま中央店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ さいたま中央店
車種：ミライース
他社よりも丁寧で1番速く連絡、査定をしてくれた。昨今の報道で最初は不審感があったが、それを打ち消してくれる位良い対応だっだご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：プリウス
電話対応から見積もりの対面、書類のやり取りなどすごく丁寧で分かりやすく、とても好印象で丁寧な対応をしていただきました！気持ちよく愛車を売却できました。本当にありがとうございました。また、機会があればよろしくお願い致します。気持ちよく売却できました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：トヨタ ヴォクシー
こちら側の入金が遅れてしまったが、車の準備を裏でしっかり進めて頂けていたお陰ですぐに納車ができた事。納車日当日も車の使い方など丁寧に説明をしてくれた事。世間では色々言われてますが、実際そんな事はない事は今回乗り換えをお任せして感じた。大変だとは思いますがこれからも沢山のお客様を満足させていって欲しいです。これからの益々の活躍を祈ってます。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ さいたま中央店
車種：ＮＸ
こちらの無理なお願いにも真摯に対応をいただき、またそれ以上のお応えをしていただきました。 また、ポイント毎にこちらの欲しいタイミングでご連絡（フォロー）をいただいた点も本当に助かり、とても好印象でした。 今回、担当いただいた方でなければ、御社とのお取引は無かったのではと感じています。今回は車を手放すことでお世話になりましたが、別の機会でもお世話になる機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ＢＲＺ
丁寧な説明でわかりやすく、親身になっていただいたので気持ちよく売ることができました。 長年乗った車だからこそこうして心地よく売ることができてよかったです。業界大変ですが頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ジムニー
担当者の方の人柄がよく、誠意をもって熱心に仕事をしていました。商談前後に責任者の方から挨拶があり好感がもてました。買取引き渡し後に名義変更が行われたことの報告（車検証のコピーなど）があると安心できる。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：レガシィアウトバック
良い接客姿勢 丁寧な説明 こちらの相談に積極的に載せる残債照会回答書がある場合、お支払までのどこかの手続きに原本を送付頂ければ助かります。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：日産 セレナ
こまめに連絡をいただけた。担当者の問題ではないと思うが、差額の振り込みがいくつかあったのだが、手数料の話もあることから、まとめて欲しいところである。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ さいたま中央店
車種：ワゴンＲ
段取り良く商談を進めて頂き大変満足しています。巷ではいろいろ騒がれていますが、上場企業として襟を正し、お客様・従業員・株主のためになる企業活等を是非実践下さい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：デミオ
書類提示の上、丁寧、親身な印象で説明。暑い中でも涼しい車中に乗り込むことなく上司と何度も相談交渉（他2社は、迷わず車内に）。その場で査定額を書面提示。後日、店頭でも同担当者で安心。綺麗な店内。責任者の直接の挨拶が好印象。他のスタッフも気持ち良い見送りの挨拶。私の不備にも寛容な応対。さいたま中央支店さんにはほぼ好印象しかありません。知人にも紹介します。今後何かあればお世話になります。最後に。コールセンターからの朝早い電話だけは印象は悪かった。しかし『いつなら電話して良いか』の即質問はさすがでした。それで今回は良い案になったと思う。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：スープラ
親切に対応して頂いて、良かったです。 今回は、色々お世話になりました。 また機会があれば、宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：フリードスパイクハイブリッド
ハキハキと対応して頂き、気持ちよく取引出来たと思います。大変なお仕事だと思いますが、これからも頑張って欲しいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：２シリーズ
とにかく対応がスピーディーで誠実でした。一番最初にプライスを表示していただきましたし、その後他社との交渉があったにも関わらず、きめ細かくフォローいただけ、気持ちよく貴社に決めることができました。上場企業として、揺れる中古車業界をリードし、我々が安心して車を売り買いできるよう、頑張ってください！応援しています！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
新卒の若い方でしたが、しっかりしてらっしゃいました。 とても気さくで丁寧な対応でした。高値買取りありがとうございました。 また機会があればお世話になります。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：プレマシー
誰よりも朝早く来ていたき、挨拶してくれた。 社用車を近隣の迷惑を考えてきちんとコインパーキングに停めてくれた。 高い値段でお買取りいただけた。 暑い中にも関わらず、フォーマルな服装でご対応いただけた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ｅＫスペース
丁寧に対応して頂いた特に無いです これからも敏速丁寧なサービスをお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ランドクルーザープラド
とても丁寧な説明で対応していただき、こちらの不安も一切ない状態でご契約できたかと思います。査定?契約の流れも言うことなしですが、その日のうちに車を持って帰ってもらえると。というと本当にそのまま持って帰っていただくことができたのでその点もとても満足でした。とても天気が良く暑い中での査定、手続きだったのですが終始さわやかな対応でした！ありがとうございました！丁寧な対応だったので安心してお手続きにすすめました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ワゴンＲスティングレー
査定自体初めてで、どういう流れなのか、同業他社と比べてどうなのかなど込み入った話も含め分かりやすく教えてもらえた。 おかげで安心して御社と取引することができた。 また他県に新車を取りに行くという話をしたところ、現地まで引き取りに行くことができると提案していただき、非常に助かった。 契約前後に上司と電話を代わるなど、社内不正が起きにくい環境づくりに力を入れている印象を受けた。 今回対応していただいた方を含め、信頼できる会社だと感じた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
丁寧な話し方と言葉使い、説明もとても親切でわかりやすくしてくれましたまた機会がありましたら、よろしくお願いしますm(_ _)mご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：エスティマハイブリッド
提示した希望条件に出来る限り近づけるように努力してくれた。契約後の減額をしないということは絶大な安心感があるので、今後も続けて頂きたい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）