ネクステージ さいたま中央店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ さいたま中央店
車種:プリウスα
熱意を感じました。1社目だったのですが、最初に高い金額を提示してくれたので、その後他社との比較もしやすく良かったです。担当者と責任者からの連絡の内容にズレがあることがあり、少し困惑しました。連携を取っていただけるともっと安心できます。高額買取ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-WGN
突然の訪問にも関わらず、丁寧に対応しようと努力してくださった。 小さい子どもがいるので早く帰りたいのに、査定後、拘束時間が長く、あの時間は何の為に必要だったのかと思う。他に査定に行かないで欲しいのであれば、客に寄り添う他のやり方があると思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-WGN
突然の訪問にも関わらず、丁寧に対応しようと努力してくださった。 小さい子どもがいるので早く帰りたいのに、査定後、拘束時間が長く、あの時間は何の為に必要だったのかと思う。他に査定に行かないで欲しいのであれば、客に寄り添う他のやり方があると思う。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ さいたま中央店
車種:3シリーズ
言葉が丁寧で判り易かった。見積が言葉だけでなく、メモとして書いてくれました。担当者の説明の始まりと最後に彼の上司の挨拶があり、大変良い印象を持ちました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:3シリーズ
言葉が丁寧で判り易かった。見積が言葉だけでなく、メモとして書いてくれました。担当者の説明の始まりと最後に彼の上司の挨拶があり、大変良い印象を持ちました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ノア
説明がわかりやすかった。書類が不十分で、何度かやり取りをした。 ちゃんと、説明をしてたかもしれないが、LINEで確認の上、送ったのに、同じ書類をまた書いた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:タント
無理強いがなかった。浦和店は分かりづらい場所で、出入口がバイパス側の1箇所しかないのかと思いました。 もう一箇所の誘導板があると良いと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-BOXカスタム
とてもわかりやすく、親切に対応してくれた。 5社回ったが、対応が1番よかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:タント
無理強いがなかった。浦和店は分かりづらい場所で、出入口がバイパス側の1箇所しかないのかと思いました。 もう一箇所の誘導板があると良いと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ノア
説明がわかりやすかった。書類が不十分で、何度かやり取りをした。 ちゃんと、説明をしてたかもしれないが、LINEで確認の上、送ったのに、同じ書類をまた書いた。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ さいたま中央店
車種:ジュリア
買取価格を上司と何度も相談して対応してくれた。 次に査定する業者が早く来てしまいブッキングしてしまったのですが、嫌な顔もせず真摯に対応してくれました。少し前にニュースになった問題があったので入金される迄少し不安でしたが、責任者からの電話連絡や入金も予定より早く安心して買取して貰える会社でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:3シリーズ
WEBアクセス当日に現車確認して貰い、その後も丁寧に対応してくれました。WEB登録後の女性オペレーターからのアクセスが極めて早かったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:3シリーズ
WEBアクセス当日に現車確認して貰い、その後も丁寧に対応してくれました。WEB登録後の女性オペレーターからのアクセスが極めて早かったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ジュリア
買取価格を上司と何度も相談して対応してくれた。 次に査定する業者が早く来てしまいブッキングしてしまったのですが、嫌な顔もせず真摯に対応してくれました。少し前にニュースになった問題があったので入金される迄少し不安でしたが、責任者からの電話連絡や入金も予定より早く安心して買取して貰える会社でした。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ さいたま中央店
車種:ワゴンRスマイル
対応が早いです。こちらの考えていることを よく理解してくれる。lineでのやりとりは、行き違いがあったので、 改善してほしいです。その他は満足です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:ワゴンRスマイル
対応が早いです。こちらの考えていることを よく理解してくれる。lineでのやりとりは、行き違いがあったので、 改善してほしいです。その他は満足です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-BOXカスタム
着金予定日に振込がなく、口座を間違えたようで1日遅れたのが残念でしたが、高値買取をしていただけたのは良かった。担当の方も若いのに凄く一生懸命なのか伝わって誠意を感じられた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:プレマシー
希望金額で無理なものは無理と言ってくれたからたまたまかもしれませんが、引き渡し日の希望が通りにくかったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:プレマシー
希望金額で無理なものは無理と言ってくれたからたまたまかもしれませんが、引き渡し日の希望が通りにくかったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:エクリプスクロス
訪問査定していただくのは二社目だったのですが、車を査定する時間も短く希望額も聞いてくれ交渉してくださった点。余談ですが、息子が三菱自動車につとめていて、担当者が三菱車に乗っていたのも良かったです。LINEでのやりとりは、わかりやすく便利でした。大事に乗った車がまたどなたかに大事に乗っていただきたいなと思います。次もまた買い換える事があればお願いしたいなと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)