ネクステージ さいたま中央店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ さいたま中央店
車種：デミオ
書類提示の上、丁寧、親身な印象で説明。暑い中でも涼しい車中に乗り込むことなく上司と何度も相談交渉（他2社は、迷わず車内に）。その場で査定額を書面提示。後日、店頭でも同担当者で安心。綺麗な店内。責任者の直接の挨拶が好印象。他のスタッフも気持ち良い見送りの挨拶。私の不備にも寛容な応対。さいたま中央支店さんにはほぼ好印象しかありません。知人にも紹介します。今後何かあればお世話になります。最後に。コールセンターからの朝早い電話だけは印象は悪かった。しかし『いつなら電話して良いか』の即質問はさすがでした。それで今回は良い案になったと思う。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：スープラ
親切に対応して頂いて、良かったです。 今回は、色々お世話になりました。 また機会があれば、宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：フリードスパイクハイブリッド
ハキハキと対応して頂き、気持ちよく取引出来たと思います。大変なお仕事だと思いますが、これからも頑張って欲しいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：２シリーズ
とにかく対応がスピーディーで誠実でした。一番最初にプライスを表示していただきましたし、その後他社との交渉があったにも関わらず、きめ細かくフォローいただけ、気持ちよく貴社に決めることができました。上場企業として、揺れる中古車業界をリードし、我々が安心して車を売り買いできるよう、頑張ってください！応援しています！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
新卒の若い方でしたが、しっかりしてらっしゃいました。 とても気さくで丁寧な対応でした。高値買取りありがとうございました。 また機会があればお世話になります。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：プレマシー
誰よりも朝早く来ていたき、挨拶してくれた。 社用車を近隣の迷惑を考えてきちんとコインパーキングに停めてくれた。 高い値段でお買取りいただけた。 暑い中にも関わらず、フォーマルな服装でご対応いただけた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ｅＫスペース
丁寧に対応して頂いた特に無いです これからも敏速丁寧なサービスをお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ランドクルーザープラド
とても丁寧な説明で対応していただき、こちらの不安も一切ない状態でご契約できたかと思います。査定?契約の流れも言うことなしですが、その日のうちに車を持って帰ってもらえると。というと本当にそのまま持って帰っていただくことができたのでその点もとても満足でした。とても天気が良く暑い中での査定、手続きだったのですが終始さわやかな対応でした！ありがとうございました！丁寧な対応だったので安心してお手続きにすすめました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ワゴンＲスティングレー
査定自体初めてで、どういう流れなのか、同業他社と比べてどうなのかなど込み入った話も含め分かりやすく教えてもらえた。 おかげで安心して御社と取引することができた。 また他県に新車を取りに行くという話をしたところ、現地まで引き取りに行くことができると提案していただき、非常に助かった。 契約前後に上司と電話を代わるなど、社内不正が起きにくい環境づくりに力を入れている印象を受けた。 今回対応していただいた方を含め、信頼できる会社だと感じた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
丁寧な話し方と言葉使い、説明もとても親切でわかりやすくしてくれましたまた機会がありましたら、よろしくお願いしますm(_ _)mご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：エスティマハイブリッド
提示した希望条件に出来る限り近づけるように努力してくれた。契約後の減額をしないということは絶大な安心感があるので、今後も続けて頂きたい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ミラココア
話しやすかったです。 高額査定になるように熱意を持って頑張ってくれた感じがしました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ヴォクシー
丁寧だった。買取金額をその場で気持ちよく提示してもらったことがよかった。その場で決めようと思った要因になった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ａクラス
何回もこちらの要望を丁寧に聞いてくれて助かりました。担当の方も店長もポイントを押さえてとても良い対応をしてくれました。前回も買い取りをしてもらったのですが、今回も満足しています。また頼みたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ポロ
買取査定価格を他社より懸命に社内交渉して頂き、私の希望額の範囲に入れて頂いた。会って話すといい会社で、大きな会社なんだと、VWの中古車販売もやっている会社なんだ支払いもきっちりやるとわかりました。こんなことわかっていたら、他社に声を掛けることはなかった。アピール、宣伝をもっとやるべきでは？ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：プリウス
挨拶からしっかりと丁寧にしてくださり、好感が高く、次回も機会があれば是非、利用したい。ないです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ｂＢ
接客もよく必要な手続きや書類など丁寧に説明してくれました。価格についても提示していただいた価格から、さらに上げてもらい満足でした。売却した車が新しいオーナーさんに乗ってもらえることを願っております。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：フリードハイブリッド
手配が早かった。気配りが素晴らしい。特にネクステージを忘れ無い為にも成約記念品を 用意しては。 例えばスマホホルダーとか。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
態度、対応、話し方等は教育が出来ている様に感じた業界全体に影響するかもしれない大問題が起きている最中、人の振り見て我が振り直せを忘れずに、頑張って欲しい。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：レガシィアウトバック
迅速な対応、上司と相談し要望に応えていただけた、少し特殊な事情で書類の手間があるのにも関わらずとても感じよく対応いただけた。暑い中丁寧に査定いただきありがとうございます。このご時世、色々とやりづらいこともあるかと思いますが、少なくとも私はネクステージさんには購入、売却でお世話になっていますが何一つ不満がなく、誰にでもおすすめできます、というか勧めてます。時代に負けずがんばってください。ご利用時期：2023年07月（ご売却）