当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ハキハキとした話し方で、こちらの要望にすぐ応えてくれました。ありがとうございます。2回ほど車の買取してもらいました。
他店で査定してもらったあとはいつも最後に査定してもらってます。いつもギリギリまで粘ってくれて感謝しております。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車の査定を一生懸命にしてもらい、親しみやすい人で安心致しました。
査定案内の電話での対応した女性の熱心さに感心して今回売却まで進むことができました。感謝致します。
今後も、後り一台の車両購入時に査定をお願いするつもりでいます。何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話しの流れや査定もスムーズに行っていただき、説明もしっかりしていただけたので安心して売却ができました。着信数が多くてびっくりしました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者は車の査定時から懇切丁寧な説明があり安心して取り引きができました。
ありがとうございました。今の姿勢を続けていってください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の安楽さんの挨拶がしっかりしていて、説明が親切・丁寧で分かり易く不安を感じなく、安心して即決して売買契約しました。待ち合わせ時間のちょっとしたズレにも連絡があり、それだけでも信頼感が増して安心して話が出来ました。最後には、天野課長も確認の為に挨拶してくだされ安心しました。売買は初めての経験で当初は不安でしたが、貴社にして良かったです。今後も縁があれば、是非利用したいし、迷っている人がいたら是非とも薦めたいです。
売買契約した車の引渡し方法ですが、貴社の所在地を考慮すれば(市街地から離れているので)、費用を無料にして所有者宅へキャリーカーを派遣して引渡しをしてほしい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)他社さんとの同時査定で時間が遅くなってしまいましたが、嫌な顔することなく、丁寧に対応していただきました。次、売却する事や、友人で売却する人がいたら、絶対お勧めしようと思います。ご縁をいただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)わからない事を、丁寧に説明してくれた。店内も凄く綺麗で、また機会があれば利用させていただきたいなと思いました。
今回は、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても親切、丁寧に対応していただき、信用して愛車をお任せすることが出来ました。
古い車で買取り額が付かないかも…と不安でしたが、そのような古くてボロボロの車でも担当の方がきちんと査定をしてくださり他社よりも、高い価格を付けてくださいました。
他社さんのように強引に契約に持っていくということも一切なかったです。
価格も、もちろん決め手のひとつですが担当の方にお会いしたら、とても丁寧に対応してくださり、ここにだったら任せても安心だなと思いました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧な対応で、こちらの希望をなるべく叶えようと一生懸命して頂きました。
思い入れの強い車だったので、ネクステージさんにお願いして良かったです。事務所へも来店させて頂きましたが、担当でなくても、とても親切丁寧な対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当者の方がすぐに対応してくださいました。とても親切な方で助かりました。
ありがとうございました。また車を売却する際は
よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)査定も丁寧で迅速、内容の説明も分かりやすく的確だったので買取りをお願いしました。これで3台目の買取りをしていただきました。
毎回、他社へも見積もり頼んだうえで、ネクステージへ最終決定しています。
担当者の査定の様子や取引完了するまでのフォローなど満足しております。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)説明もわかりやすく、対応がとてもよかったです。お客様が多くて、店内も明るい雰囲気で好感度上がりました。安心してお願いできました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)他社の見積り時と重なっていたが、他社が終わるまで、いろいろ説明してもらったり、落ち着いて待っていたこと今後も利用させていただきたい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初の挨拶から最後まで、とても丁寧で親身に接して頂きました。
買取金額が高い方が良いのはもちろんですが、こちらとしては「誰に売りたいか」で考えていました。
良い方に売れて良かったです。車の室内を見る時に、座席、足元、ハンドルにカバーを掛ける配慮は素晴らしいと思います。
ネクステージさんに売って良かったと思っています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)私の車を買い取りたいという熱意が、他の買取業者様より強く感じられた。
最初はその熱意がうっとおしくも感じたが、最後は逆にそこまで頑張って戴いて有り難い…という気持ちになった。
こちらの希望もある程度汲んでいただいて、大切に乗ってきた愛車の良い売却をさせてもらえた。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な対応と買取り価格が良かったです。初めて、車を売る事になり不安でしたが、丁寧に対応していただき、助かりました。入金も早かったです。お世話になりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定担当の方は暑い中での査定にも関わらず、誠意を持って査定していただきプロ意識を感じました。店舗で対応された営業の方は、笑顔が爽やかな好青年の印象を受けました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他社はライバル店の悪口を言ったり、正直あまりいい気持ちになりませんでしたが、ネクステージはとにかく丁寧で気持ちのいい対応でした。初めて利用させて頂きましたが、スムーズで気持ちの良い対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)普通に愛想よく対応していただきました。今回、初めて車の売却をしたのですが、売却の引き取り等も有償じゃなく、無料にて引き取りして欲しかったというのが、お客としての立場の要望でもありました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)素晴らしい対応でした。
ありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)