当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とてもスムーズに対応して頂き、納得いく値段で売却できました。
担当の方もすごく良い方で気持ちのいい対応をして頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)問題なく円滑な売却ができました。説明、対応とも優秀でした。愛車を気持ち良く手放すことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)質問に対して的確にお答え頂けました。
査定額も金額を明確に提示されました。
いつでも立寄りやすそうな素敵なお店でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)服装、態度、言葉遣い。数社に見積もりを依頼しましたが、貴社が説明、保護ビニールシートを使用した査定作業等、他社を圧倒し、契約を決めました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却査定の時に、車で自宅まできていただきました。その際に挨拶から案内までスムーズで、話し方もハキハキとされていて、好印象を持ちました。
また地方のために移動時間が読めない中、時間通りにきていただきまして、ありがとうございました。その場で査定、交渉、契約書作成、今後の流れ、LINEでの確認等の手続きは大変満足しました。また機会があった際は、必ずお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者も含めて、社員全員が親切丁寧で笑顔のある挨拶で、心地よく感じた。徹底された接客に感度しました。知り合いにも紹介したいと思います。頑張って下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の査定の時から丁寧な対応をしていただきました
信用できない業者もいましたので、誠実に対応していただきありがたかったです引き渡しの際に初めて来店させていただきましたが、お店も明るく清潔でスタッフミーティングなどしっかりされていると思いました
知人にも是非紹介したいお店です
ご利用時期:2024年03月(ご売却)不要になった車をどうしていいか分からず困っていたのですが、すぐに査定の対応をしていただき、その後の流れや書類についても分かりやすくご説明いただいて安心してお任せすることができました!買取り金額も思った以上で大満足でした(*^^*)また機会がありましたらよろしくお願いいたします(^-^)
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明していただき、納得して売却することができました。今後も利用する機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定の際、しっかりとお客のペースで対応され安心した。今回、初めて利用で不安がありましたが、とにかく客のペースで対応して頂き良かった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)伝えていただいた内容に過剰なセールストークなどがなかった。伝え聞いた内容がそのままだったので安心した。店内がとてもオシャレで開放的な感じで良かった。また担当者やスタッフの方もテキパキされていて社員教育が行き届いているように感じた。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても親切に対応してくださり気持ち良く車を購入することが出来ました。スタッフの対応が良くて他の人にも紹介したいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)印象の良い、話しやすい担当者の方でした。初めての取り引きをさせて頂きましたが、印象が良かったので次回も機会があれば、お願いしようと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他店の見積額を尋ねるようなことはなく、あくまで弊社の担当者本人から最大限の価格を提示してくれた点が簡潔で誠意が見られた。今後また売却の機会があれば相談したい
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明がわかりやすくて、雑ではなかった。いつかまた買い取りをお願いすることがあった場合、今回同様、敏速な対応を期待します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切、丁寧、とても感じの良い好感の持てる方でした。とても感じの良い店だとお薦めできます。社員教育がしっかりされているのだと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)不明な点などしっかり答えていただき、良い印象を受けました。わたしにとってたくさんの思い出がある初めての愛車だったので、次の方にも大事に乗っていただけると嬉しいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な説明。
柔軟な対応。時代にはそぐわないですが、契約書の書面交付希望有無は確認があっても良いかと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)時間が遅くなったにもかかわらず、丁寧な対応をしてもらいました。初めての中古車売却で不安な面もあり、なかなか踏み切れませんでしたが、今回お取引させて頂き、もっと早く決断すれば良かったと思いました。
価格にも満足しましたし、担当者及び上司の方にも恵まれ感謝したしております。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速、丁寧にご対応いただきました。また、初対面の時から売却完了時まで、常に爽やかでとても好印象を受けました。社員の方々の接遇が行き届いていました。また、フロアも広く、車を手放す切ない気持ちが払拭できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)