当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親切に対応してくださり気持ち良く車を購入することが出来ました。スタッフの対応が良くて他の人にも紹介したいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)印象の良い、話しやすい担当者の方でした。初めての取り引きをさせて頂きましたが、印象が良かったので次回も機会があれば、お願いしようと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他店の見積額を尋ねるようなことはなく、あくまで弊社の担当者本人から最大限の価格を提示してくれた点が簡潔で誠意が見られた。今後また売却の機会があれば相談したい
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明がわかりやすくて、雑ではなかった。いつかまた買い取りをお願いすることがあった場合、今回同様、敏速な対応を期待します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切、丁寧、とても感じの良い好感の持てる方でした。とても感じの良い店だとお薦めできます。社員教育がしっかりされているのだと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)不明な点などしっかり答えていただき、良い印象を受けました。わたしにとってたくさんの思い出がある初めての愛車だったので、次の方にも大事に乗っていただけると嬉しいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な説明。
柔軟な対応。時代にはそぐわないですが、契約書の書面交付希望有無は確認があっても良いかと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)時間が遅くなったにもかかわらず、丁寧な対応をしてもらいました。初めての中古車売却で不安な面もあり、なかなか踏み切れませんでしたが、今回お取引させて頂き、もっと早く決断すれば良かったと思いました。
価格にも満足しましたし、担当者及び上司の方にも恵まれ感謝したしております。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速、丁寧にご対応いただきました。また、初対面の時から売却完了時まで、常に爽やかでとても好印象を受けました。社員の方々の接遇が行き届いていました。また、フロアも広く、車を手放す切ない気持ちが払拭できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても丁寧に、説明頂きスムーズに手間を取らせず気持ちのいい接客でした。
予定より早く振込みも完了
また、利用したいと思いました。問合せから対応迄スピーディーに
丁寧にしていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)昨年末、年明けと査定に足を運んでいただきました。対応はとても丁寧でした。すっかり甘えてしまって、査定金額の方もだいぶ無茶を言ってしまい、その節は申し訳ございませんでした。
2台目の車も後々はお願いしようと思っているところです。
今後ともよろしくお願いします。この度はとても良い取引ができました。ありがとうございました。
前述しましたが、もう一台も後々は買い換える予定ですので、その時はよろしくお願い致します^_^
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
会話も丁寧で分かりやすかった。
よく教育がなされていて、ご本人もよく理解していると感じた。
業界的に厳しいと思うが、最終的には客の立場に立って、
業務を構築出来た会社は必ず結果に現れると思う。これからも頑張って欲しい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
実に誠実な対応で安心して売却を進める事ができました。今まで数々の買取店を利用してきました。御社は初めての商談でしたが、買取価格は勿論の事、店舗スタッフの対応は最高でした。ありがとうございました。スタッフのみなさん、施設内など全てにおいて素晴らしい会社だと感じました。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
明るく、大変誠実な担当者でした。完璧です!このような方と今後もお付き合いしたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等もしてもらい良かった。従業員の対応が良かった。
気持ちのいい対応でした。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等してもらえた。従業員の対応が良かった。
店内も綺麗で気持ちが良かった。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等もしてもらい良かった。従業員の対応が良かった。
気持ちのいい対応でした。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等してもらえた。従業員の対応が良かった。
店内も綺麗で気持ちが良かった。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
丁寧に、ご説明いただき急な依頼にも迅速に対応していただきました。毎回利用するたびに、不満一切なく満足感しかないです。
これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧な説明で、アドバイスをいただきながら対応いただけたので満足しました。
また上席の方からもきちんとご挨拶いただき、しっかりしているなと感じました。
手続きも早く処理していだだき、満足しました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)