当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
・車を売る為査定サイトに入力後、6社からすぐ電話を頂いたが、御車が最も熱心に連絡や自分の希望にあった車の紹介をしてくださった。 スタッフの方の丁寧な対応に感謝している。 ・”鹿児島SUVランド”さんでの購入であったが、とても清潔で、居心地のよいお店であった。また、扱う車種がSUVであり、今後も興味があるので、お付き合いしたい店である。 ・まだ分からないこととして、購入後のメンテナンスやメンテナンス料がどの程度なのか(初めての店なので、)気にかかる。定期点検等アフターサービスも充実しているといいなと期待している。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)大変満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)電子契約した後に不安になった。担当へもお話しましたが、これからスタンダードになるのでしょうが、紙面での契約が私には合います。 親切に対応して下さいましたので友人にも進めました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧に取引していただきありがとうございました。思っていたよりも高く引き取って下さり満足しています。また機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)入學さんにご対応頂きました。とても分かりやすく丁寧に教えて下さいました。金額というより、小學さんのご対応で決めました!本当に気持ち良い対応をありがとうございました。店舗での対応は別な方で、店長さまからご挨拶もありましたが、事務的で、店舗での対応も小學さんが良かったなぁと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回、車を2台買い取って頂きましたが、どちらも、良い取り引きができたと思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧に対応して頂きました!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)他の店にも車の購入で相談してましたが、ネクステージの接客の仕方が誠実に感じたので車を購入しました。 値段も大事ですが、店での接客も大切ですね。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)他社と違い押し売り感が無く、無理な納車日設定にも対応して頂き、古川副店長様に感謝です。 知り合いにも紹介していきます。 有り難うございました!!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回の事でネクステージさんのことを初めて知りましたが、良い取り引きができたと思っています。今後も車検等でお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします。担当の方が良い方で良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)丁寧な対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)・新店舗工事から見ていた、店舗内を見て全国組織でしっかりしていると感じた。 ・佐々木様は新人ながら(後で聞いた)車の査定、接客対応も良く出来ていた。・電子契約書の売主署名は手書でうまく書けなかった。(再考)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スタッフの方の対応がとても良かった。 大切にしていた車なので貴社にゆずれて良かったと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の方の熱意と買取りたいという思いに満足しました。 金額の方も、大変満足しました。また利用したいと思います。対応も良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)佐々木さんの対応が親切で良かった。 又相談したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)話しやすく、丁寧な対応をしていただき、大変満足しています。 入金までの間も、何度も電話を頂いたりされたので、何の不安もなく、売却できました。本当にありがとうございました。家族・友人にも、紹介します!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の対応がよかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)店舗もお洒落ですばらしい会社だと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)丁寧な対応で、愛車を手放す決心がつきました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社より、かなり上乗せした査定をしていただき売却を決めました。 担当の佐々木さんの対応も、好印象でした。 この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)