当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に、説明頂きスムーズに手間を取らせず気持ちのいい接客でした。
予定より早く振込みも完了
また、利用したいと思いました。問合せから対応迄スピーディーに
丁寧にしていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)昨年末、年明けと査定に足を運んでいただきました。対応はとても丁寧でした。すっかり甘えてしまって、査定金額の方もだいぶ無茶を言ってしまい、その節は申し訳ございませんでした。
2台目の車も後々はお願いしようと思っているところです。
今後ともよろしくお願いします。この度はとても良い取引ができました。ありがとうございました。
前述しましたが、もう一台も後々は買い換える予定ですので、その時はよろしくお願い致します^_^
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
会話も丁寧で分かりやすかった。
よく教育がなされていて、ご本人もよく理解していると感じた。
業界的に厳しいと思うが、最終的には客の立場に立って、
業務を構築出来た会社は必ず結果に現れると思う。これからも頑張って欲しい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
実に誠実な対応で安心して売却を進める事ができました。今まで数々の買取店を利用してきました。御社は初めての商談でしたが、買取価格は勿論の事、店舗スタッフの対応は最高でした。ありがとうございました。スタッフのみなさん、施設内など全てにおいて素晴らしい会社だと感じました。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
明るく、大変誠実な担当者でした。完璧です!このような方と今後もお付き合いしたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等もしてもらい良かった。従業員の対応が良かった。
気持ちのいい対応でした。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等してもらえた。従業員の対応が良かった。
店内も綺麗で気持ちが良かった。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等もしてもらい良かった。従業員の対応が良かった。
気持ちのいい対応でした。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等してもらえた。従業員の対応が良かった。
店内も綺麗で気持ちが良かった。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
丁寧に、ご説明いただき急な依頼にも迅速に対応していただきました。毎回利用するたびに、不満一切なく満足感しかないです。
これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧な説明で、アドバイスをいただきながら対応いただけたので満足しました。
また上席の方からもきちんとご挨拶いただき、しっかりしているなと感じました。
手続きも早く処理していだだき、満足しました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ハキハキとした話し方で、こちらの要望にすぐ応えてくれました。ありがとうございます。2回ほど車の買取してもらいました。
他店で査定してもらったあとはいつも最後に査定してもらってます。いつもギリギリまで粘ってくれて感謝しております。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車の査定を一生懸命にしてもらい、親しみやすい人で安心致しました。
査定案内の電話での対応した女性の熱心さに感心して今回売却まで進むことができました。感謝致します。
今後も、後り一台の車両購入時に査定をお願いするつもりでいます。何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話しの流れや査定もスムーズに行っていただき、説明もしっかりしていただけたので安心して売却ができました。着信数が多くてびっくりしました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者は車の査定時から懇切丁寧な説明があり安心して取り引きができました。
ありがとうございました。今の姿勢を続けていってください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の安楽さんの挨拶がしっかりしていて、説明が親切・丁寧で分かり易く不安を感じなく、安心して即決して売買契約しました。待ち合わせ時間のちょっとしたズレにも連絡があり、それだけでも信頼感が増して安心して話が出来ました。最後には、天野課長も確認の為に挨拶してくだされ安心しました。売買は初めての経験で当初は不安でしたが、貴社にして良かったです。今後も縁があれば、是非利用したいし、迷っている人がいたら是非とも薦めたいです。
売買契約した車の引渡し方法ですが、貴社の所在地を考慮すれば(市街地から離れているので)、費用を無料にして所有者宅へキャリーカーを派遣して引渡しをしてほしい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)他社さんとの同時査定で時間が遅くなってしまいましたが、嫌な顔することなく、丁寧に対応していただきました。次、売却する事や、友人で売却する人がいたら、絶対お勧めしようと思います。ご縁をいただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)わからない事を、丁寧に説明してくれた。店内も凄く綺麗で、また機会があれば利用させていただきたいなと思いました。
今回は、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても親切、丁寧に対応していただき、信用して愛車をお任せすることが出来ました。
古い車で買取り額が付かないかも…と不安でしたが、そのような古くてボロボロの車でも担当の方がきちんと査定をしてくださり他社よりも、高い価格を付けてくださいました。
他社さんのように強引に契約に持っていくということも一切なかったです。
価格も、もちろん決め手のひとつですが担当の方にお会いしたら、とても丁寧に対応してくださり、ここにだったら任せても安心だなと思いました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧な対応で、こちらの希望をなるべく叶えようと一生懸命して頂きました。
思い入れの強い車だったので、ネクステージさんにお願いして良かったです。事務所へも来店させて頂きましたが、担当でなくても、とても親切丁寧な対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)