当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買い取り依頼の連絡をしましたら、すぐ
車を見に来てくださいました。
担当者様の一生懸命さは、どこの会社よりも素晴らしいでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの要望にあわせて、様々な車を探してくださった。納車後、少し外装に不具合があった際に、誠実に速く対応してくださった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)物腰がとても柔らかく、話の進め方もスムーズでとてもよい対応をして頂きました。今後車両トラブルなど発生した際には、良い対応をお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)テキパキとした対応に感謝です。さらに店舗の方々の挨拶があり、会社の教育が行き届いていて気持ちが良かったです
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すぐに対応していただいて、ありがたかったです。
振り込みも早く処理していただき助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初の挨拶から好感を持てました。
他社の場合少し友達口調ぽいところもありましたが、貴社では無く良かったでした。
また機会が有れば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)契約上の説明が丁寧で話し方もスマートで良い印象を受けました。
買取り金額にも大変満足してます。
しっかりした会社と思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)わざわざ出張査定に来ていただけたこと、買取額も少しでも良いようにしていただけたこと、すごく親切にしていただけました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話を真摯に聞いてくれた。
車の引き渡しがスムーズにできるように
事前に丁寧な説明があった。
車を売却する機会があったら、またお願いしたい。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とてもスムーズに対応して頂き、納得いく値段で売却できました。
担当の方もすごく良い方で気持ちのいい対応をして頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)問題なく円滑な売却ができました。説明、対応とも優秀でした。愛車を気持ち良く手放すことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)質問に対して的確にお答え頂けました。
査定額も金額を明確に提示されました。
いつでも立寄りやすそうな素敵なお店でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)服装、態度、言葉遣い。数社に見積もりを依頼しましたが、貴社が説明、保護ビニールシートを使用した査定作業等、他社を圧倒し、契約を決めました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却査定の時に、車で自宅まできていただきました。その際に挨拶から案内までスムーズで、話し方もハキハキとされていて、好印象を持ちました。
また地方のために移動時間が読めない中、時間通りにきていただきまして、ありがとうございました。その場で査定、交渉、契約書作成、今後の流れ、LINEでの確認等の手続きは大変満足しました。また機会があった際は、必ずお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者も含めて、社員全員が親切丁寧で笑顔のある挨拶で、心地よく感じた。徹底された接客に感度しました。知り合いにも紹介したいと思います。頑張って下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の査定の時から丁寧な対応をしていただきました
信用できない業者もいましたので、誠実に対応していただきありがたかったです引き渡しの際に初めて来店させていただきましたが、お店も明るく清潔でスタッフミーティングなどしっかりされていると思いました
知人にも是非紹介したいお店です
ご利用時期:2024年03月(ご売却)不要になった車をどうしていいか分からず困っていたのですが、すぐに査定の対応をしていただき、その後の流れや書類についても分かりやすくご説明いただいて安心してお任せすることができました!買取り金額も思った以上で大満足でした(*^^*)また機会がありましたらよろしくお願いいたします(^-^)
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明していただき、納得して売却することができました。今後も利用する機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定の際、しっかりとお客のペースで対応され安心した。今回、初めて利用で不安がありましたが、とにかく客のペースで対応して頂き良かった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)伝えていただいた内容に過剰なセールストークなどがなかった。伝え聞いた内容がそのままだったので安心した。店内がとてもオシャレで開放的な感じで良かった。また担当者やスタッフの方もテキパキされていて社員教育が行き届いているように感じた。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)