ユニバース 埼玉戸田買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フィットハイブリッド
契約後、引き渡しまでの間に車を傷つけてしまいました。状況を写メで送り、その状況から速やかに買取り金額を変更し、予定通りに引き取ってもらいました。ありがたかったです。契約がスマホ確認でき、良かったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：スイフト
比較サイトから初めての利用でしたが、日取りや手順の案内が分かりやすく的確で、思っていた以上にスムーズに満足のいく取引になりました。規模が大きく営業の方も親切丁寧で、安心してお任せできました。もちろん評価額も満足でした。お願いできて本当に良かったと思ってますご利用時期：2024年03月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ストリーム
対応がすごく丁寧で他社とは比べ物にならないくらい良かった。引き渡しの際、忘れ物（サングラス）が返ってこなかったのが少し残念でした。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：日産 ノート
当初の担当者に支障があり代打で下取り査定に来た新人と思しき人だったが、こちらのわがままをいろいろと聞いてくれ、一生懸命対応してくれた。成約に時間が若干かかったことを除けば素晴らしい対応だった。ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ゴルフ
最初から最後まで、対応がとにかく丁寧で、とても印象が良かったです。 金額面も頑張っていただき、また機会があればお願いしたいです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：タント
説明等とてもわかりやすく丁寧に対応して頂き満足でした。入金等素早い対応で信頼のおける会社！ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
対応、査定とも大変丁寧でした。売却車輌を店舗に持込させて頂きましたが、送迎がなく引渡し後に電車で帰らなければならない事に少々驚きました。最寄り駅ぐらいまでは送迎のサービスがあっても良いと思いました。車の売却については全てに満足しています。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：Ａクラス
親しみやすやと誠実さが伝わってくるものがありました。ネットの一括査定サイトも利用しましたが、結局御社で満足の買取をいただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：プリウス
最初の電話対応から、とても丁寧で、安心感を感じられました。査定から売却まで、とても丁寧に対応して頂き、入金までも早かったので安心して車を売却することが出来ました。 お世話になってありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ステップワゴン
20年以上乗り続け、住所変更履歴をどのように取り寄せるのか色々と調べて貰いました。思っていた以上の査定にとても感謝しています。 何度も機会はあると思えませんが、気持ち良く取引が出来、満足しています。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ゴルフ
コミュニケーション能力の高さ、説得力ある価格の提示、やはり外車王と謳うだけの事はありました。売却の際はまた一番に連絡させていただきます。よろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：モデル３
対応が早かった。こちらの要望に答えようとしてくれているのが分かった。全体的にスピーディーな対応だったので、私達には大変良かったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：アウトランダー
査定から契約、引き取りまで迅速に丁寧に対応していただき好印象でした。高値で買取していただき満足です。 また機会があれば利用したいです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ヴェルファイア
初めての車両の売却でしたが、見積りをしてくださった業者さんの中で、1番話を聞いていただいたり、うちならこの価格でと伝えてくださいました。業者さんによっては、価格を教えてくれない業者さんもいましたし、ネクステージさんの買取り価格を伝えるとそれに上乗せをしようとしてくる業者さんもいました。 また、別の業者さんにも見積りをお願いしていたので、それを待ってからの回答とさせてくださいとお伝えしたところ、しっかり待ってくださり、その結果を待ってから話を聞いてもらえました。今回は新車への乗り換えでの売却となり、満足する売却ができました。乗り換えた新車の売却時も、また機会がありましたら、お世話になれたらと思っています。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フリード
売却は初めてでしたが、査定するための仕組みや手順などわかりやすく説明して頂きました。また売却決定後も連絡を密にして頂きました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：エブリイワゴン
対応の感じも良かったので、今回お願いしました。返答が早いのが好感持てました。対応、返答どちらも早く好感持てました。次回も、お願いしたいと思いました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：インプレッサスポーツ
素早い対応、丁寧な説明、対応の仕方など全てにおいて良かったです。査定から売買契約、引き取りに至るまでこちらの都合に合わせていただきまして本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：プリウスα
スピーディーにご対応いただき大変満足です。また何かありましたらぜひ利用させていただきたいですし、売却を考えている友人がいたら、貴社をおすすめしたいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：タント
説明はしっかりしていて誠実であったと思います。人当たりもよくセールスマンとしても素晴らしかったと思います。逆境かと存じますが頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ヤリスクロス
真摯にスピーディーに調整いただきました。大変感謝しております。ありがとうございました。色々と報道は見ておりますが、今回初めて利用させていただいた中で、対応いただいた方は親切でそんな様子は感じませんでした。 頑張って下さい！応援しております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）