ユニバース 埼玉戸田買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:CX-5
丁寧に説明をしていただきました。 買取価格に関しても頑張っていただいた感じがあります。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
素晴らしい接客でした。 みなさん、お若いのに挨拶やマナーなど、ネクステージさんの社員教育の賜物です。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ヴィッツ
公正な印象でした。私は、車を売る事が初めてだったのですが、侮るような態度も見えずプロとして信頼感がありました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:フリードハイブリッド
営業として信用、信頼できるところ。 身だしなみ、言葉遣いもしっかりしており、好感が持てたところ。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:エスティマ
見積もり当日、自宅まで査定に来てもらったのですが、自宅前の道幅が狭く何処に止めて貰おうかと思っていたのですがあらかじめ近くのコインパーキングに止めてきてくれました。 他社とは違いました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ステップワゴン
査定していただいている間、子どもが担当の方に話しかけたりちょっかい出していたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず子どもともコミュニケーションを取ってくれたのがよかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:アルトラパン
NET比較サイトに登録して、当日来られたこと。言葉遣いや物腰も柔らかで好印象。暑いなか車のチェックもしっかり時間をかけて調べてくれた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:V70
営業マン、社会人としての言葉遣い、身だしなみ、営業知識等全てに長けていました。上司の教育もさる事ながら本人の資質もあるのでしょうね。高い目標に邁進して下さい。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:V40
丁寧で親切な対応をしていただき大変満足しました。これからもお世話になるかと思いますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ヴォクシー
説明も分かりやすく、こちらの要望に一生懸命に答えようとしてくれてました。なので他の業者にも査定して考えようと思ったのですがやめました。気分良く取引できました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ザ・ビートル・カブリオレ
リアクションの拾い方が神がかってた。接客営業のテクニックの賜物だとわかっていながらもついつい気持ちよくなってしまったことに驚愕。手数は大事だなと勉強になりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ヴェゼル
とても一生懸命な姿勢が伝わりました。 また、無理なお願いも引き受けていただきとても感謝しております。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ハスラー
説明も詳しくしてくださり不安がなかったです。今回は契約ありがとうございました。無事、愛車の引き取りが完了し、これからまた愛車が誰かに愛でられるのが楽しみです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:MINI
車の状態や価値をよく調べて下さり、分かりやすいご説明をして頂けました。親身なご対応を頂き、スムーズに手続きを進めることが出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:インプレッサスポーツ
売却が決まってからの対応が迅速であった。査定にあたって上司からの電話挨拶がありますが、あまり意味がないように思う。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:CR-V
丁寧な対応で、話す速さがわたしに合わせたくて良かった。社員教育が高いと感じた。好感度でした。約束通りの日程で査定金額の入金を受け、安心しました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:デミオ
ハプニングがあった中、こちらの要望に最大限応えようと常に頑張っていただけた。 契約内容等、しっかりと説明くださりわかりやすかった。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:タント
短い間に色々決めさせて頂きました。 初めての車売却で不安もありましたが 親切に対応して頂きまして安心しました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:日産 キューブ
担当の方から、入社間もないため車全般に関する知識が豊富ではないと伺っておりました。 とはいえ買取り査定では、市場価値がほぼ無いと思われる車でしたが、時間をかけて丁寧にチェックしてくれていました。なので、査定金額に拘らず全てお願いしても良いかなと感じました。 買い替えを検討することになったものの、具体的に欲しい車はイメージできていませんでした。そんな状態から、資金・用途・好みなどをヒアリングしてもらい、それらを整理してくれて、そして候補の車種を絞るところまで親身にサポートしてもらえたことがとても嬉しかったです。 知識が無いとおっしゃっていた部分は、すぐに上司や有識者の方に問い合わせや確認をしてくださっていたことでほぼ気にならず、そういう行動力と判断力に助けられたと思います。 欧州のスーパーカーを取り扱うようなお店で国産コンパクトカーを買うということで、かなり引け目を感じていましたが、担当の方に購入者目線で相談に乗っていただけたこと、勇気づけられたことで気持ちよく契約まで進めることができました。 全体的にとても満足しています。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:NX
相見積もりを数社取りましたが一番高い金額で購入頂いた。車の引渡もこちらの都合を聞いて頂き月末まで待ってくれた。ご利用時期:2024年04月(ご売却)