当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
商談時から納車まで、都度要望を聞いていただき、
時には無理なお願いをしてしまったにももかかわら対応いただけてとても助かりました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)丁寧な説明と対応に、人柄を信頼できた。
やはり、担当者が大事。
レスポンスが早く、信頼できる対応をしていると思います。
ご利用時期:2024年11月()丁寧、親切で気持ち良く取引させていただきました。
ありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきます。初めて取引させていただきましたが、気持ち良く取引させて頂くことができました。
ありがとうございました。
また、利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)気さくなかたで色々話しが出来て良かった。
駐車場入れで不安な事があったが、一緒に現地まで見にきてくれて、大丈夫でしょうと言っていただけて購入気分が盛り上がったのは事実です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)MOTAにて3社による査定でしたが希望額にて入札いただきましま。評価額が適正になるよう頑張ってください
ご利用時期:2024年11月(ご売却)こちらの希望に親身になって相談にのっていただけました。
説明もわかりやすかったです。こちらの希望金額での買取りありがとう御座いました
ご利用時期:2024年11月(ご売却)分かりやすく説明して頂いた。査定額は確認したタイミングで教えて頂けますが、査定額の変動があったタイミングで教えて頂けるようなシステムがあれはいいなと思いました。
ご利用時期:2024年11月()大変熱心かつ、こちらの質問、関心事項に即回答してくれ信頼感が持てた。今後、機会があればよろしくお願いします
ご利用時期:2024年11月()•高く査定するための手法をいろいろ教えてくれました。
後は高く買取たいというポジティブな姿勢が良かった。迅速なご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご売却)言葉遣いと笑顔がよく、親切•丁寧に相談にのっていただきました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの要求にも応えてくれてとても好感がもてた希望金額で売却できてとても満足
こちらの都合にも合わせていただき大変に好感がもてた
ありがとうございました
ご利用時期:2024年11月()丁寧でわかりやすい説明でした。買取金額も交渉がスムーズでした。機会があれば、また利用させていただきます!
ご利用時期:2024年10月()購入車種で悩んでいたので、色々な提案をしていただき、親身になって時間を割いてもらったので、良い車が購入できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧に対応してくださり、話しやすさもあって良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)◾️しつこい対応でなかったこと。
◾️査定の時の対応が良かった。
◾️LINEでのやり取りがスムーズにでき、返信、 回答が早かった。
ご利用時期:2024年10月()初めての売却で不安でしたが、こちらの状況を話したら、親身になってアドバイスしてくれた感じがして、印象がよかったです。
それと連絡が早くて安心できました。最初あまりに着信が多かったので、恐怖を感じました(笑)電話や担当の方の対応は良かったので、最初の鬼電はもう少し減らした方が印象が良くなるのでは?と思いました。
ご利用時期:2024年10月()使用用途を聞いて、適切な車種と予算内で購入できる車を提案してくれました。押し付け的なセールスも無く、気持ちよく購入することができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)終始笑顔でわかりやすく一生懸命で感じが良く対応してくださいました。速やかなご対応ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご売却)終始、丁寧な対応を頂きました。
ありがとうございました。
また企業としての規模感を知る機会にもなりました。
今後の機会も依頼させて貰うと思います。特に不足点は感じませんでした。
ご利用時期:2024年10月()車を購入したタイミングて家に不要な車があると話したら、担当区域外だったが、すぐに査定に来ていただき安心して売却まで進めて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)