当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全員が丁寧な応対を受けた。以前、息子が車を購入。オイル好感等のサービスを聞き自分も利用したところ応対が丁寧だったので今回、買取りをお願いした。古くて距離も走っていたが話をよく聞いてくれた 他、2件、問合せをしたが、一番期待したトヨタ系の店から、Telすらなかった。(まだ車検があったので色々な使い道があるかと自分では思っていたので)
ご利用時期:2020年02月(ご売却)対応してくださった小河さんはとても親身になって車選びをしてくださり、連絡もこまめに取っていただいたのでとても気持ちよく納車を迎えられました。本当に感謝です。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました!! 初めて車を購入したのでわからないことがたくさんあったのですが、わかりやすい説明や、たくさんの提案があったおかげで、納得のいく車に出会うことができ、とても嬉しいです!! 本当にありがとうございました!!
ご利用時期:2020年02月(ご購入)感想としまして…ネクステージに行った時は 車の購入予定はなかったのですが…担当してくださった則武さんの対応がとても良く 購入を決めました。勢いで購入した車ではありましたが、とても快適です!ネクステージ全体&則武さんの印象が良かったので 知り合いにも紹介したいお店です。これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)今回担当して頂いた春日井様、すべての面において最高の対応で非常に感謝しております。査定額は他社と同額でしたが、最終的には人(春日井様)で御社を選びました。今後は回りて売却等が有る時は是非紹介していきたいと思います。有難う御座いました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)契約から納車までスムーズな対応をしていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)各社が同時に査定をおこない入札するのが良いと思っています。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今後もお願いしたいと思います。他店より高かった。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回担当していただいた春日井様、すべての面において最高の対応で非常に感謝しております。査定額は他社と同額でしたが最終的には、人で御社を選びました。今後まわりで売却等が有る時は是非紹介していきたいと思います。 有難うございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回ランクルプラドを購入させていただきました。 担当はまきさんでとてもていねいに最初から最後まで対応していただけました。ありがとうございました。 状態の良い車を見つけることができてとても満足しています。 また何かあればまきくんに連絡しますね!!
ご利用時期:2020年02月(ご購入)車選び、支払い額、ローンについてなど担当の久保田さんにはわかりやすい説明をして頂きました。 また次の買い替えの時にもネクステージ利用したいと思います。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)あえて予約もせずに初回お伺いしましたがすぐにスタッフの方が駐車誘導をしてくれたりとにかく元気で明るいスタッフの方々ばかりで気持ちよく過ごせました。予算が低いのにもかかわらず担当の方も一生懸命対応をしてくれて今後も利用させていただきたいと思いました。 電話対応にしても全てがいきとどいていてとても良いお店と出逢えて嬉しくなりました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)突然、フラッと立ちよったのに、ていねいに対応してくれてその場で気に入った車が、比較的近く(←静岡県)にあったため購入を決定。 はじめは快適に乗っていましたが、シートベルトの接触不良(?)で警告音がうるさくて、運動に集中できない。←(週に1回ほど)→今度、白山店に、整備をおねがいしてあります。 ☆それ以外は、ディーラーでこの車は生産中止と言われあきらめていたのに、その車に出会えて感謝しています。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)買取りの商談だけではなく,査定でお願いした車の取り扱い等も含め全般が丁寧で安心して契約出来ました。また機会がありましたお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回、ネクステージさんを初めて利用させて頂きましたが店員さんの対応も良く満足しました。次回購入時も検討させて頂きます。ありがとうございました!
ご利用時期:2020年02月(ご購入)気さくで良かったです。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)最初の担当者の対応が自分本意の話し方で取引きする気がなくなった 担当が変わってからはすごく良く売却、新車購入を決めた。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当された小池様の対応に感心致しました。性格かどうかわかりませんが、全て間違いないか確認され、確実でした。社員教育がしっかりされていました。 営業マンの雰囲気、印象、他社と比較して売却しましたが、比較になりませんでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)中古車購入に少し抵抗がありましたが(傷・へこみ・汚れ等) 出来る限りの修理・手入れをしていただき、新車に目おとりしないくらいで感動しました。点検等もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)担当の吉井さん(四日市)は礼義正しく、親切で親身に対応して頂きました。 買い取り額の入金や書類手続きと説明のわかりやすさ、手際の良さは秀一です。こちらのわがままも聞いて頂き、数ある買い取り業者の中でもNo1社員だと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)