お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山買取店
車種：シエンタ
契約時の説明もていねいにわかりやすくて助かりました。 本籍が遠かったり、引っ越しが多かったので下取りの書類が複雑でしたが、事前に手続きの楽なように準備してくださり、納車まで全てスムーズに進みました。 近くに信頼のできるお店があって良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ミライース
ほぼ毎日御社の前を通り、車の数も以前に比べ大変多く明るい店舗でいいと思っていました。この度お世話になる事になり、担当の黒田直樹様の丁寧な対応、明るく感じが良く感謝しています。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：アルトターボＲＳ
買取り査定に来た担当者（中村様）が、とても感じがよくていねいでねっしんでした。希望どおりの買取金額で満足です。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ハスラー
とても丁寧でした。他と比較しましたが、担当のかたが一番印象が良かったので、こちらに決めました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：エクストレイル
今回は、まだ入社して日が浅い岡崎さんが担当して頂いて、こちらからキツい言葉も何度か言ってしまいましたが、よい車を買う事ができて大変満足しています。ありがとうございました！！是非アフターサービスもよろしくお願いします。会社の後輩もSUV買いたい！！欲しい！！という人が数名いますので御社の事を話しておきました！！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：シエンタ
車購入に当って、年齢を考えどんな車にするか考えます 車の大きさ別、運転のし易さ別、老人にとって安全な運転がしやすいか、等情報が買う時は大事だと思います。でも今回は他店を見てから来ましたので良かったです。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：エクストレイル
知人からの紹介で初めての利用でした、お店自体は人員も多く、活気がありましたが、あえて気になった事をいえば女性スタッフの対応がまだまだだなと思いました。最後は人対人だと思うので、けっこう行動を見られているという事を忘れないでほしいです。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：オデッセイハイブリッド
接客が丁寧で説明がわかりやすく不安なく車を購入できました。 ありがとうございます。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：デイズルークス
・実際に乗り運転などできる様なことが出来ると良いと思います。 ・車の価格が表示金よりかなり多くなるのでもう少し実際の価格も表示して欲しい。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：デイズルークス
車の外装をよく見ずに契約してしまったので、こちらが悪いのですが納車の時にキズがあってちょっとショックでした。 そんなにひどいキズではないのですが、ひと言言ってもらえると良かったかなと思いました。（車を選ぶ時に） 車の情報にキズの箇所有りと書いてあると良かったです。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：Ｘ５
ネットにて御社に、好みの車両がありましたので、予約の上来店させて頂きました。現車確認後、即日契約させて頂き、スタッフの丁寧な対応に満足しております。唯一残念と感じました点が、納車時のエンジンルームの汚れがありましたところぐらいでした。 今後共、メンテナンス時等お世話になると思いますが、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
査定してくれたスタッフが、客の車に対する思いとか、聞いてくれて、それで額もがんばって上げてくれて、本当にうれしかった。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：Ｃクラス
最初から納車日、その後も丁寧に対応していただきとても満足しています。 今後もネクステージを利用させて頂きます。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ＧＬＡクラス
営業の方の対応をすごく良くてとてもきもちの良いお取引きでした。ありがとうございました 営業の方は古川様でした。（福岡）ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ＲＡＶ４
親切丁寧な応対でとても好感がもてました。次回もお世話になりたいと思っています。（担当頂いたのは乾さんです。）ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ｂＢ
毎回お店へ行く度に、みなさん親切にしてくださります。 担当していただいた土岐多治見店の井澤さんも本当に親切で、初めての私達も不安なく購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：エスクァイア
不満な部分や、こちらの要望を非常に聞きいれてもらい、感謝しています。この部分を対応くださる会社は、リピーターそして口コミでも広がり市場拡大に最もつながると思います。 非常に満足しています。 購入検討段かいで、総額見積りを出してほしいです。 見積りに労力がかかるかもしれませんが、早く購入を求めている方は他社に去ってしまう可能性、部分、局面もあると感じました。企業方針もあると思いますが、せっかく良い車を所有しているのにもったいないし、売上、収益的にも関与する為、ご検討してはいかがでしょうか？ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：インプレッサスポーツ
満足のいく取引でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｃクラス
以前、SUVLANDで車を購入し、定期的なメンテナンス、整備が良かったのでまたネクステージで車を探そうと思った。ユニバース千葉柏店の跡辺さんの説明は丁寧で分かりやすかった。その時、購入はできなかったが参考になった。戸田店にて購入することができ、担当の新井さんには大変お世話になった。新人とは思えないような対応で安心して購入できました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）