お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラス
大阪在住の為、遠方となり、主にメールでのやり取りになりましたが、すぐに返信を頂き、不便さは感じられませんでした。 個人的な要望にも丁寧に対応頂き、大変満足しています。 親戚の甥が今回の車に興味を持っている様なので、機会がありましたら、ぜひ紹介したいと思います。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ＣＸ－８
夫が無理な要望をしましたが、とても丁寧にご対応頂きましてとても感謝しております。（大阪の支店との交渉や価格について）ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：ビアンテ
保険の見直しもしてくれたので、助かりました。ご利用時期：2020年02月（その他）ネクステージ 松阪店
車種：アルトラパン
保険証の送付要望等、一部満足出来ない部分もありましたが、娘の気に入った車を購入でき、感謝しております。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
査定に来て下さった営業の方は、とても対応が良く大満足でした。 後日、書類を持参して店舗へ行った際、対応して下さった方は、頼りなく感じ大丈夫かな？と思いました。店舗スタッフの方々（女性も含んでます）に、もう少し明るさと元気さがあった方が良いと思いました。Q2.は電話での挨拶です。後日行った際に、店舗内に店長さんがいらっしゃったなら、直接挨拶があっても良かったのでは・・・と思います。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
スタッフさんが大変丁寧で仕事が早く、気持よく進めることができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ミライース
こちらでの車の講入は3度目になります。 毎回、丁寧な接客をしていただいています。 どうしても転勤などで担当してくれた方がいなくて残念に思ってしまいます。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴェルファイア
今回はありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：アクア
担当の佐藤さんと店長さんは大変お世話になった。 知人がいたら紹介したいぐらいだ。この度はありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
主人が以前購入した時の担当さんが転勤されるとDMをもらいました。 私が購入する時に同じ担当さんをと思っていましたが・・・まだ購入するつもりではありませんでしたが、オイル交換の時に店内を見ているとお客様が帰られた後、イスを片付けたり、ポップを元に戻したりしている則武さんを見ました。受け付けさんにお願いして則武さんに車の相談をしました。色々と丁寧にお話をして下さり購入になりました。 中古車購入は初めてで不安しかありませんでしたが、納車された今はとても気に入り大満足しております。本当に良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：アクア
とても丁寧に対応してもらい満足しています。入庫時に車検証を忘れたのですが、車で自宅まで送っていただき感激しました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：ＣＸ－８
とても良く対応して頂きました。色々と不安があったのですが、担当の仙波さんが一つ一つ丁寧に答えてくださった。仙波さんじゃなかったら買わなかったと思う。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：フリード
担当していただいた横山さんがとても優しく接しやすかったです。 今回は車の買取りを依頼しましたが次回は講入したいと思いました。 本当にありがとうございました。大満足です。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
他社より高く査定して頂けたので、大変ありがたかったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：デリカＤ：５
初回来店時からとても親切な対応をしていただきました。 担当の馬場様には大変感謝しています。 スタッフみんなが子供にも笑顔でお話ししていただき長い待ち時間も過ごすことができました。 娘→ありがとうございました。 息子→ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＲＸ
担当の石坂さんが全ての要望をかなえてくれました。次回も石坂さんにお願いしたいです。ありがとうございましたご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 仙台泉 ＳＵＶ専門店
車種：ハリアー
車の状態がとても良く、大満足です。 スタッフの方々の対応もとてもよかったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：デミオ
追突事故をされ、ネクステージに修理をお願いしようとしましたが、高額な修理費がかかるため、買い替えを決めました。相手方の保険会社との連絡もとってくださり、保険会社のおかしい対応についても、丁寧に対応していただきました。当初の予定通りに納車でき安心いたしました。最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（その他）ネクステージ 新潟東店
車種：ルーミー
ネクステージ東店へ行く以前南店へ行き佐藤さんの対応が良く3月の購入を決めてましたが、広告を見て東店へ伺いました。 佐藤さんには申し分けなかったけれど伊良皆さんの対応がさらに良く、早目に決めてしまいました。 アンケートには★んど満足にしましたが実感です。 残念な事に伊良皆さんが2月27日千葉への転勤でした。 この後、色々とメンテナンスを受けると思いますが彼と変らぬ対応を望んでます。購入時店長が挨拶に来られました。 多分皆様が優良社員だと思いました。 ”満足です”ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：パッソ
できれば、もう少し設明やアドバイスがほしかったです。ご利用時期：2020年02月（ご購入）