お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 美濃加茂店
車種：アルト
購入したスズキアルト車の発進時のプルルンという音が気になって、すぐ整備士に見てもらい、問題ありませんとの報告を受けて安心しました。現在、毎日、通勤に使用していますが、車種がシンプルで余分な装備がなく満足しています。車庫が狭いために小さい車がほしかったので良かったです。前のスズキワゴン車より10㎞/?程燃費がのびて消費量が小なく助かりました。安全運転に心がけ大切に使いたいと思っています。10年程乗りたいと考えています。現在71才です。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：エルグランド
しっかりと自社で査定を行い高植で引取っていただいてありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：ムーヴキャンバス
全体的に、とても良かったと思います。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：レジアスエースバン
次回もお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：プリウス
査定に家に来た時の対応はすごく良ったが納車時、担当の方が他客応対のためしばらく待たされた社内で連携を組んで別の社員でも対応してほしかった。忘れ物Telしても返信（折返しTel）無し直接納車した車を他店に運んだ店にTelして取りに行った。R2.7.12（日）ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ワゴンＲ
紹介した場合キャッシュバックはありますか？ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ザ・ビートル
今回、希望額にしていただいたので、今後も、希望額に近い額にしていただけるとうれしいです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ヴァンガード
貴社は自宅から3分位いのところにあり、立地便利また、社員教育充実している様で満足、社員対応の方が慣れたころに転勤が多く連絡なく不便さを感じる。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 熊本東店
車種：スペーシアカスタム
電話の応対に大変感動しました。 迅速、丁寧でとても清々しかったです。 店舗もきれいでした。 沢山の車を扱っているのでしい所はあると思いますが、車についての知識がもう少しあるとまだ安心できたように思います。 契約から納車まできちんと準備されていてすばらしかったです。 後、銀行でローンを組んだのですが貴社への入金の期限にもう少し余裕があるともっと嬉しかったです。大変バタバタしました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 松阪買取店
車種：Ｓ６６０
貴社へ納車させて頂いた際も、自宅近くで査定があるとのことで送って頂きました。言葉使い、その他の対応についても大変満足しております。また大切に乗っていた車でしたので次に乗られる方も引き継いで頂ければと願っていますご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ワゴンＲ
今回、息子の紹介で来店しました。ネットで見積り依頼していたのに来店してすぐに希望の車があった為、契約しました。当然ネットでのメールに返信すべきでしたが、そのままにしていました（本来パソコンが得意でないので）私が購入したこと、わからないかな～！勝手な考えで、メールを返信しないでごめんなさい。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：プリウスＰＨＶ
担当の森さんの丁寧なご対応で、気持ちよく契約、乗り替えできました。 また中古車を買う場合は、御社で買いたいと思っています。 店舗も清潔でした。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ノート
車種と予算を決めて、見に行かせてもらいました。 車自体は、先にネットで見ていた以上でしたので、すぐに気にいりました。 が、始めの見積り価格が思った以上に高額になり、残念でした。 ですが、色々と省いていただき、納得の金額で買わせてもらう事ができ、大変嬉しく思っています。 担当の方は、エンジンのしくみ、操作方法など、とても許しく説明してくれました。安心して運転させてもらっています。 家族皆で満足しております。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：キャリイトラック
今回で三台目なので、これと言った意見は無し。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：シャトル
4時間くらいお店にいたので途中休憩が欲しかった。スタッフの方も私たち（夫婦）もお昼ご飯抜きで商談していたので、お互いにお腹空かしていた。飲み物は十分にあると思いますが、長時間の商談にはお菓子くらいは用意してあってもいいと思います。多分他の営業スタッフだったら、当日契約はしなかったと思います。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 新潟東店
車種：エクストレイル
メールで、やり取りを希望の場合は、みんなに伝えて欲しかったでした。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 松本買取店
車種：タント
以前他社で査定をしていたから相場がわかっていたので1時間半位で売却の決断ができたが普通は何日かで決めるので査定員さんはラッキーだったかもご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：レヴォーグ
担当者の対応が最後まで丁寧だった。買取価格も満足でした。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 松阪店
車種：アルファ１５６
担当者とメールでのやりとりをしたが、仕事柄、日中の電話に応答出来ないので便利に感じた。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ノア
特に不満はなく満足でした。ご利用時期：2020年06月（ご購入）