当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スタッフの買取りたいという熱意が伝わった。 私も営業の仕事をしているので、私だったらという目線で見ていた。 他社の方が買取額が高かったとしても、御社に話して売っていたと思う。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧に売った車を扱っていただけそうな気がしました。 査定に出張して来られたスタッフがとても気持ちが良い方だったので、気持ち良く取引できました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)甲府バイパス店の大澤さんに担当していただきました。 車の説明・相談・講入後、納車までのやりとり・・・大変スムーズに丁寧に対応してくださいました。 ぜひ次の車もネクステージさんにお願いしたいと思いました!!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)納車時にはていねいな説明をしてもらいました。 これからも点検などではていねいなサービス、説明を期待しています
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当して頂いた野島さんがすこく感じがよかったので次、車を買う時は相談してみたいと思った。 今回は、他で車を講入後にネクステージさんに今の車を売りにいったのて乗り替え提案はなかったけと次またよろしくとすこく気持よく取り引きできました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)お店の前を良く通っていていつも気になり、フラっと入った時に店員さんの対応も良く、店の雰囲気も良かった。 展示車輌を自由に見れるし、同じ種類の車も多数あり、比較できる感じが安心した。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)色々な要望を聞いて頂き、特に価格の面でがんばって頂きました!(最終的に妥協した点がない位でした) 納車までもこまめにご連絡頂きありがとうございました。 また、お世話になりたいです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)希望メーカーも車種も決めてなくて、ふらっと見に行っただけなのに、親身に相談にのってくれ、いろいろ探してくださったので、お気に入りの一台がみつけられました。 乗りやすくて燃費もいいので満足しています。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)満足しております。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初めての訪問、契約、購入でしたが、従業員の方、皆さん一様に良い方ばかりで安心しました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)前の車を事故で廃車にしてしまい、1日でも早く新しい車が欲しいという状況で、親切に対応して下さった事、大変感謝しております。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)最初は、車代・保証などで予算オーバーでしたが、納車されて、大変満足しております。 ありがとう。ございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)納車までスムーズな対応ありがとうございました。 購入した車の価格も満足いく金額でした。 今後もメンテナンスなどで付き合いがあると思いますが宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)今回の車購入に際して、担当者の接客がとても良かった。臨機応変に、商談の順位を変えていただき、車が購入できて本当に良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)説明がていねいで、真心が込もっている。 買い替えた車の点検もきちんとしてくれて満足している。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)査定をしてもらったが、金額を口頭で伝えられただけで、見積書を作成してもらいたかった。ただ、担当の玉川さんは、接客対応については、素晴しかった。 他店の競合もあったが、担当の人柄、誠実さで、こちらに売却しました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当して頂いた伊藤さんには、丁寧に説明して頂きました。 特に、保険会社(現在入っている所)とのトラブル?に親身になって相談に乗って下さり、ありがとうございました。 又、お電話での対応をして下さった女性スタッフの方も、感じが良かったです。 車も大満足です。
ご利用時期:2020年03月(メンテナンス)スタッフの対応がわかりやすく親切だったので良かったと思います。 また、私は県外から車を取り寄せてもらったのですが陸送料金も安くて助かりました。 私たちの購入予算通りの金額にしていただき満足しています。 また、車を購入するきかいがあれば立ち寄らせていただきます。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)スタッフの対応がわかりやすく親切だったので良かったと思います。 また、私は県外から車を取り寄せてもらったのですが、陸送料金も安く助かりました。 また車を購入する機会があれば立ち寄らせてもらいアドバイスを受けたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)