お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山買取店
車種：プリウス
・購入決定前に現品を確認したい。 見ると欲しくなるし、直して欲しい所が明確になるのでご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：タント
この度はお世話になりました。 初めての車購入でしたが、スムーズに対応いただき、安心感がありました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ヴォクシー
ローン会社の金利が高かった。もう少し安い所があればうれしい。担当の森さんの対応がとても良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ムーヴキャンバス
親切に対応していただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：エスクァイア
お店が、キッズルーム、フリードリンクなど充実していて、よかったです。車のオプションについて、もう少し詳しく説明があればもっとほしいものもあったかもしれないです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松本買取店
車種：モコ
とても対応が良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：スペーシア
とても良くして頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 和歌山買取店
車種：イグニス
車を手離してから入金まで3日必要というのはわかるが、昨今の詐斯被害の状況からみて、当方に担保としたものも必要と思う。それに対応してくれたので、担当者の熱意が良くわかった。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：キャスト
実際は御社訪問前に他社へも伺っており、気に入った車種は支払総額も他社の方がお得でした。しかし店員さんの真摯にこちらの話を聞いてくださる姿勢や、こちらの無理なお願いなどへの対応を受け御社で購入することを決めました。中でも車の乗り換え手続き書類に問題発生した際は電話にて迅速な指示をいただきました。御社で購入を決め、本当によかったと思っています。素敵な車に出会えました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：ミラココア
娘が就職して車が必要になりましたので、御社を訪問させて頂きました。 折込チラシを拝見し希望の車を相談しましたが、店頭にはなく全国から調べていただきました。 3月中に納車していただき、娘は大変喜んで毎日通勤しています。 誠にありがとうございました。（返信が遅くなり申し訳ありませんでした。）ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 北九州買取店
車種：プリウス
特に問題はなかったと感じます。 1件要望として無料での車回収が可能となれば更にサービス向上につながるのでは ありがとうございました（WEBで空メール送信しましたがエラーが発生しました？）ご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：セレナ
アフターサービスが充実していることにとても驚き、スタッフの教育もいき届いていると感じました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：エルグランド
始めは、オデッセイを探していました。セカンドシートにオッドマンが、ついていて、乗り心地が、良さそうだなあと思ったので、オデッセイがいいなあと思っていました。 ネットで探して、他店にも見に行きましたが、車の外側は、一見綺麗でもよくよく見てみたら少し破損している部分があったり、車の中は、お掃除していない感じがあったり、車が、ぎゅうぎゅうに並べられているのは、破損しているのを隠す為じゃないかとか、疑いだしたらきりがなく、不安すぎて、購入に至りませんでした。 車に詳しくないので、あまり聞いた事がないお店で買う事も心配でした。 家から近い事もありネクステージにふらっと行き、エルグランドを見せてもらい、車の外も中も大変綺麗だったこと、価格も希望通りだった事、前の方が大切に乗られていた事をききました。何より、お店の方が信用できた事が購入の決めてになりました。また、機会があれば、こちらで買いたいです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
担当の方に屋外で寒い中、車両や機能、保証内容などを他社メーカーとの比較も含め親切に説明をして頂き、購入決定後の手続きの際も、こちらの来店が遅く閉店時間を過ぎてしまっておりましたが、一つ一つ丁寧にご説明頂き納得かつ安心して購入することができました。今後ともオイル交換等お世話になるかと思いますが、よろしくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ＭＲワゴンＷｉｔ
娘の車を購入しました。こだわりがあるわけでもなく、「軽自動車」という希望だけでしたが、担当してくれた方が、オススメの車を細かく話してくれて、車がくわしくない私たちにはとてもありがたかったです。そのおかげで、たくさんある車の中から、すぐに、2台までしぼることができ、短時間で「これ！」と決めることができました。たくさんあるからこそ、「自分ならこれとこれとかオススメです！！」と言い切ってくれる担当者さんだと信頼もできると思いました。今回は本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：アルトラパン
娘が就職し、はやく欲しかったので、中古・新古で探していました。 娘はとても気に入ったので、すぐ購入となりました。 後で考えると試乗させてもらえばよかったと思うのですが、できたのでしょうか・・・？ 電話での問い合わせにきちんと答えてもらえて、対応良かったと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 守山買取店
車種：ハスラー
最初の来店から納車まで、安心してお任せできました。 不安に思う点や質問に対しても丁寧にお答えいただき大変満足です。 次回、機会があったらまたお願いしたいと思います。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＸＶ
未使用車の在庫が多く、ありがたい。 今後の買い替え時も利用したいです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＣＸ－５
購入時最低限必要な項目にして欲しいです 希望番号などは、任意なものが項目にあり不親切に感じました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：フォレスター
ご丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）