当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方の迅速丁寧な対応に感謝しています。 とても感じも良かったので車検etcでも利用したいと思っています。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)車の状態もよく、やり取りもスムーズにでき納車も思ったより早くできました。初めての購入ということもあり不安もありましたが、丁寧に教えていただき、感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当者が入社半年の方でしたが、とても気持ちの良い対応で好感が持てました。中古車販売店のイメージが変わり、「さすが一部上場しているだけあるな」と感じさせられました。(上から目線ですみません) 買うつもりはなく下見だけの感覚で訪れましたが、予想以上に品質、サービスが良くて購入してしまいました。 次回もぜひ利用したいと思います。素敵な車をありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)契約してから納車後迄、何回も確認や問題が無いか、手続の流れ等の電話をいただき、案心と信頼を感じました。 担当スタッフの方の誠実な対応にとても好感が持てました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)買い取りでどうしたいいのか、分かりませんでしたが早急に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)スタッフの買取りたいという熱意が伝わった。 私も営業の仕事をしているので、私だったらという目線で見ていた。 他社の方が買取額が高かったとしても、御社に話して売っていたと思う。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧に売った車を扱っていただけそうな気がしました。 査定に出張して来られたスタッフがとても気持ちが良い方だったので、気持ち良く取引できました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)甲府バイパス店の大澤さんに担当していただきました。 車の説明・相談・講入後、納車までのやりとり・・・大変スムーズに丁寧に対応してくださいました。 ぜひ次の車もネクステージさんにお願いしたいと思いました!!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)明るい店内で一般的なディーラーよりも入店してからの時間が楽しく感じられた。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)わかりやすく説明してくれました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)キッズスペース広く子供をつれていきやすい。 購入後もずっと関係を保ちたいので、今後もメンテなどよろしくおねがいします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とっても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)この度はお世話になりました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)坦当して下さった方もとても感じが良く、好感が持てました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)購入前に2回行きました。1回目は日曜の夕方で担当者が疲れていたのか、あまりいい対応ではなかったのでそのまま帰りました。数ヶ月後グーネットで希望の車を見つけ再度来店すると別の担当者の方が対応され、とても親切丁寧にわかりやすく説明してくれたので契約しました。接客応対に個人差があると感じました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)清水副店長様には、的確な接客アドバイスをいただき感謝しています。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当してくれた山崎さんが、とても明るく対応も良くて、他店の車を見に行く予定でしたが、行かずに即決しました。納車翌日、エアコンがきかずに連絡した所、代車を用意してくれたり、対応してくれたので良かったです。 来年、他の一台も買い換え検討してるのでまた伺いたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)対応、納車までも早くすごく満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当して頂いた野島さんがすこく感じがよかったので次、車を買う時は相談してみたいと思った。 今回は、他で車を講入後にネクステージさんに今の車を売りにいったのて乗り替え提案はなかったけと次またよろしくとすこく気持よく取り引きできました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)