当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
また車を売る時は、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)保証については、購入者側の考えを優先してもらいたい。必要な保証内容について購入者側に選択できるものであって欲しい。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)入金前にいつ入金されるのか!連絡がある方が不安がなくてすみます。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)連絡、接客とも満足でした。今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)書類の記入確認のチェックのミスが多い。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)対応もよく満足です。ステキな車と出会わせていただき本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)妻にサプライズしたくて、普段の2週間より早く納車したいと言って、キシモトさんが頑張ってもらって、サプライズが大成功でした。さすがの副店長。車もいい値段だったので、満足しています。買い換えの時また問い合わせしたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても対応がよく、任意保険の見直しご提案までしていただき大変満足しております。
ご利用時期:2020年03月(その他)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても迅速な対応いただき有難うございました。 満足してます!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)車庫証明取得に時間がかかってしまいましたが、丁寧に対応頂きました。 また、こちらのいくつかの答えにくい質問にも笑顔で回答頂き、大変気持ちよく契約することができました。 厳しい情況だとは思いますが、これからも頑張って下さい。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)大変満足のいくご対応でした。鹿内様ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)mojihennkanngadekinaitame ro-majide, tadosannno sobokunasekkyakuga kimetedesita. kinngakutekinihafumanngaattanodesuga, iyaminonai eigyoudattanodekimemasita.zehikorekaramo souiusekkyakutaidode gannbattehosiidesu. thanks.
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当スタッフの方々の分かりやすい説明と対応があり、いい車を購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)十分わかりやすい説明で、又、納車までの流れを記入した紙をもらい準備資料等わかりやすかった。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)素敵な車でサービスもしていただき、ありがとうございました。大切にします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)美濃加茂店の仙台さんのお客に寄り添う接客がとても良かったです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初回、来店から納車まで丁寧に対応していただきました。 担当していただいた宮嶋さん、話やすく、説明もよく分かりました。 お店も広く、キレイでとても快適でした。(フリーwi-fiはいいですね。)
ご利用時期:2020年03月(ご購入)オプション(ドラレコ)問い合せ時など、とても丁寧な提案をして頂きました。 又、納車までの流れもスムーズで良い車と出合えたと思います ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)深しておりました車両が新潟東店にあったため、一度実車が見てみたくて群馬県からはるばる見に行きました。 電話で確認すると新潟東店は新潟駅から車で15分と伺い、車での送迎をお願いしたところ、心よく引き受けていただき、商談中も中井店長様を初め担当の石川様がとても親身に対応していただきました。良い買い物が出来ました 群馬県という事で点検はネクステージ伊勢崎さんにお世話になるかとは思いますが、先日担当石川様に電話して、購入後、車の調子が良い事と、可能であれば、(私のスケジュールが合えば)ドライブがてら新潟東店さんで点検していただきたい・・・と話したところです。 新潟まで行って買って来たクルマなんだ・・・!夜はお祝いに美味しい日本酒で一人カンパイしてさ・・・こんなエピソード素敵じゃないですか・・・ 新潟東店スタッフの皆様ありがとうございました
ご利用時期:2020年03月(ご購入)