当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方の説明がとても良かった
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ご丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)植田さんに担当いただき少し時間はかかりましたが、楽しく納車迄お付き合い載きました。今後アフター等整備等で長い付き合いを引き続きよろしくお願いいたします。 整備ハガキを受け取り予約も本日いたしました。 予約を取りやすくする方法を考えていただけると大変たすかります。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)すごく丁寧な接客で、保険の変更なども詳しく教えてもらってとても助かりました。 ナビの説明を聞き忘れていたので教えてもらえたらと思いましたが全体的にはすごくよかったです。ありがとうございました。 店内に入る前も入ってからもすぐ誰かスタッフがかけ寄ってきてもらえたのはすごく好感をもてました。 入店しやすい店舗でよかったし、嬉しかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)店内の綺麗さと、スタッフの方々の気遣いや、礼儀正しさに驚きました。 気分良く来店でき、気分良く帰る事が出来、感謝の気持ちでいっぱいです。 親切な対応して頂きありがとうございました。何度でも足を運ぶ思いになりました。 スタッフの方々が健康であられますようにと願います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)よい車が手に入りました ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても良い車を買う事ができました。ありがとうございました。 接客もとてもていねいで、親切に対応していただけました。 初めての車の購入でしたが、多くの車種を比べる事ができたのも安心や満足につながっていると思います。 来店から納車までとてもスピーディで良かったですが、初めての購入という事もあって、納車までの流れをもう少し説明してもらたかったです。総じてとても満足しています。 ピカピカのきれいな状態で納車された時は、とてもうれしかったです。今後もメンテナンスなどでお世話になると思います。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)店舗の雰囲気も、担当者の対応も、良かったです。 お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・担当してくれた営業さんがとてもいい人でした。 ・安心して購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)十分手厚く対応していただきました。 今後、知人へも紹介していきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧な対応でした。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV、ミニバン等のボディタイプや同じボディタイプでも各メーカーの車とできるだけバラエティに展示して選ぶのに迷う位の展示をしてほしい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・Q7の入金の件、当方が準備すべき書類に不備があった。担当者が転勤になったなどの理由のため。 ・大変よいお世話をして下さり感謝致しております。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)気持ちよく対応していただきました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)下取りで車を引渡した後、受取証などの書類をもらう事がなく不安を感じた。(当日営業担当者も不在だったので)
ご利用時期:2020年04月(ご売却)思いのほか、下取価格が低くて少々驚きました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)2度もキャンセルしたにもかかわらず最終的に買取りをして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)すべて息子まかせの車選びでした。「お母さん、これを逃したら2度とないよ」の言葉で私がお願いしていた車屋さんに断わりの電話をしました。いざ行ってみると沢山の車でおどろきました。 友人に話したところ一人は「私はそこで買ったんだよ。場所がまだそこでない時」ともう一人は「ちょうどいい時聞いた、主人と行ってみる」との事でした。 前の車は白っぽかったので今度のは黒っぽい色にしました。汚れが目立つので気をつけて拭くようにしたいです。 乗りごこち快適です。ありがとうございました。 佐藤
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スムーズな取引きでした。需要のあるプリウスの売却とあってもう少し比較させてもらいたかったが、押しが強かった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)